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stahlfreak.com/de
Bewertungen:

173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.090 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahlfreak.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine komplett Ausstattung zusammengestellt. Der Support ist sehr gut. Ich konnte vorher viele Fragen zum Produkt stellen und wurde sehr gut beraten. Auch wurde meine Bestellung durch einen Mitarbeiter geprüft und Feedback gegeben, ob alles korrekt zusammen passt. Die Produkte sind sehr gut. Wer Probleme hat diese aufzubauen, sollte sich überlegen, ob er wirklich eine Werkbank braucht 😉. Es war zwar manchmal fummelig und ich brauchte auch mal eine dritte und vierte Hand, aber es war nicht schwer zum aufbauen. Das Gesamtpaket hat mir sehr gefallen. Die Lieferung erfolgte wie geplant und durch einen kompetenten Partner. Man hat die schwere Ware freundlicherweise nicht nur bis zur Bordsteinkante abgeladen. Ich hatte einen falschen Hängeschrank bekommen, was ja auch mal passieren kann und nicht schlimm ist. Die Beanstandung wurde problemlos bearbeitet, zeitnah nachgeliefert und die falsche Ware getauscht. Ich bin sehr zufrieden und habe gerne den kleinen Aufpreis ggü. den Amazon Preise gezahlt. Hier hat man einen echten Ansprechpartner anstatt einem CallCenter Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne. Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
KH
Klaus H.
Offenburg
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Bewertungen für stahlfreak.com/de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(159)
(13)
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Sehr guter Shop.
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HL
horst l.
ober ramstadt
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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WH
Wolfgang H.
Veilsdorf
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ok
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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LN
Lothar N.
Rosenthal
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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FO
FRIEDA O.
Wiesmoor
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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SH
Strauss H.
Ebelsbach
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KA
Karl A.
Mannheim
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einer Werkstatteinrichtung bin ich im Internet auf Produkte der Fa. Küpper aufmerksam geworden. Auf der Hersteller Homepage habe ich mir im Händlerverzeichnis die "Stahlfreak.de" ausgesucht. Die Bestellung und Abwicklung des Auftrages verlief reibungslos. Ein von mir gewünschter späterer Liefertermin wurde per E-Mail entgegen genommen und eingehalten. Den Händler kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.. Habe die Werkstatteinrichtung (Werkbank, Hängeschrank und Materialschrank) sehr gut verpackt und unbeschädigt erhalten. Der Zusammenbau gemäß Anleitung stellte mich als Einzelperson vor keine Probleme. Die Einzelkomponenten der Werkstatteinrichtung waren gut und passgenau verarbeitet. Die Lieferung der Werkstatteinrichtung erfolgte mit der Spedition Dachser zum vereinbarten Termin.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut mit Luft nach oben

Die mitgelieferten Schrauben sind Müll, selbst mit einem Handschraubendreher über dreht man den Schraubenkopf. Die einzelnen Teile könnten vielleicht noch mit einem "Kleinen Aufkleber" versehen werden um den Zusammenbau noch einfacher zu gestalten. An der Freifläche könnten man die Werkbank vielleicht extra noch einmal verstärken um sie noch stabiler zu machen und einfacher die Arbeitsplatte zu befestigen.
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NH
Nicole H.
Weiskirchen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Wenn mal ein Aufbauteil fehlt, kein Problem: wird gleich nachgelieferr. Top.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und fachkompetente Beratung am Telefon. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
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Antwort von stahlfreak.com/de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden gewesen sind!
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Produkt

Gute Lieferung, ein Teil hat gefehlt, wurde aber schnell und problemlos nachgeliefert.
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Antwort von stahlfreak.com/de
16.02.2024
Vielen Dank!
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualifizierte Infos! Schnelle Lieferung! Öffnungszeit bis 18.30 Uhr gut!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens gelaufen… Ware kam super…

Alles bestens gelaufen… Ware kam super verpackt bei mir an..
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