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stahlfreak.com/de
Bewertungen:

182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.123 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit allem! Guter Onlineshop, Top Preis, sehr gute Spedition. Beim Bauhaus wollte man 60€ extra Versandkosten für das Küpper Modell in Grau-Schwarz. Dafür hätte ich die 98kg schwere Werkbank dann aber noch vor Ort im Bauhaus abholen sollen. Bei Stahlfreak wurde alles für 35,90€ direkt bis zur Haustür geliefert. Meine Werkbank Buchenplatte kam leicht gebogen an, was wohl häufig der Fall ist. Aber, wie in der Anleitung beschrieben, hat es bei mir geholfen für 5 Tage Gewichte auf der anderen Seite zu platzieren. Nun ist sie wunderbar flach und ich konnte sie verschrauben. Ölen war nicht notwendig. Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Kategorie "Zubehör Werkbänke" ist auf der Stahlfreak Website aus meiner Sicht etwas zu sehr versteckt. Tausend Dank liebe Stahlfreaks!
JW
Jules W.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne. Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
KH
Klaus H.
Offenburg
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Bewertungen für stahlfreak.com/de

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Relevanz
(167)
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MS
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EB
Eugen B.
Brackenheim
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HR
Hartmut R.
Beveringen
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Produkte und sehr guten Support!

Ich hatte eine komplett Ausstattung zusammengestellt. Der Support ist sehr gut. Ich konnte vorher viele Fragen zum Produkt stellen und wurde sehr gut beraten. Auch wurde meine Bestellung durch einen Mitarbeiter geprüft und Feedback gegeben, ob alles korrekt zusammen passt. Die Produkte sind sehr gut. Wer Probleme hat diese aufzubauen, sollte sich überlegen, ob er wirklich eine Werkbank braucht 😉. Es war zwar manchmal fummelig und ich brauchte auch mal eine dritte und vierte Hand, aber es war nicht schwer zum aufbauen. Das Gesamtpaket hat mir sehr gefallen. Die Lieferung erfolgte wie geplant und durch einen kompetenten Partner. Man hat die schwere Ware freundlicherweise nicht nur bis zur Bordsteinkante abgeladen. Ich hatte einen falschen Hängeschrank bekommen, was ja auch mal passieren kann und nicht schlimm ist. Die Beanstandung wurde problemlos bearbeitet, zeitnah nachgeliefert und die falsche Ware getauscht. Ich bin sehr zufrieden und habe gerne den kleinen Aufpreis ggü. den Amazon Preise gezahlt. Hier hat man einen echten Ansprechpartner anstatt einem CallCenter Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
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KA
Karl A.
Mannheim
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einer Werkstatteinrichtung bin ich im Internet auf Produkte der Fa. Küpper aufmerksam geworden. Auf der Hersteller Homepage habe ich mir im Händlerverzeichnis die "Stahlfreak.de" ausgesucht. Die Bestellung und Abwicklung des Auftrages verlief reibungslos. Ein von mir gewünschter späterer Liefertermin wurde per E-Mail entgegen genommen und eingehalten. Den Händler kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.. Habe die Werkstatteinrichtung (Werkbank, Hängeschrank und Materialschrank) sehr gut verpackt und unbeschädigt erhalten. Der Zusammenbau gemäß Anleitung stellte mich als Einzelperson vor keine Probleme. Die Einzelkomponenten der Werkstatteinrichtung waren gut und passgenau verarbeitet. Die Lieferung der Werkstatteinrichtung erfolgte mit der Spedition Dachser zum vereinbarten Termin.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einer qualitativen Werkstatt Einrichtung bin ich auf Stahlfreak gestoßen und war von Beginn an von deren Küpper Produkt Sortiment im Vergleich zu anderen Anbietern enorm überrascht. Erst hierdurch bot sich mir die Möglichkeit mir meinen individuellen Werkbereich zusammen zustellen. Die Abwicklung verlief wirklich reibungslos. Wirklich sehr gut verpackte Ware. Bebilderte Anleitung verständlich dargestellt hierdurch gelang der Aufbau innerhalb weniger Stunden.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Werkstatteinrichtung

Ich habe mir zunächst die Werkbänke bestellt und muss sagen, Preis und Qualität 1a! Der Zusammenbau, mit etwas handwerklichem Geschick, überhaupt kein Problem, absolute Passgenauigkeit. Nachdem ich alles zusammengebaut und aufgestellt habe, war ich so begeistert, dass ich mir gleich noch ein paar Schränke nachbestellt habe. Nun habe ich eine Werkstatt, voll nach meinem Geschmack! Vielen Dank Fa. Küpper für die tolle Qualität, ich werde Sie weiterempfehlen.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut mit Luft nach oben

Die mitgelieferten Schrauben sind Müll, selbst mit einem Handschraubendreher über dreht man den Schraubenkopf. Die einzelnen Teile könnten vielleicht noch mit einem "Kleinen Aufkleber" versehen werden um den Zusammenbau noch einfacher zu gestalten. An der Freifläche könnten man die Werkbank vielleicht extra noch einmal verstärken um sie noch stabiler zu machen und einfacher die Arbeitsplatte zu befestigen.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr kompetent und nett

Sehr kompetent wenn Fragen auftauchen. Und ein sehr netter Person am Telefon . Lieferung wie gewünscht.
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Antwort von stahlfreak.com/de
17.08.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Beste Grüße Ihr Stahlfreak Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Laden

Es ist bereits meine dritte Bestellung. Alle drei sind über Vorkasse abgewickelt worden und wurden ohne Probleme abgewickelt. Bei der zweite Bestellung hat der Spediteur die Ware nicht auffinden können. Stahlfreak hat anstandslos nach kurzer Kontaktaufnahme nachgeliefert. Somit top Kundenorientierung!
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PD
Petra D.
Wadgassen
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

der Händler ist sehr zu empfehlen

die bestellten Artikel kamen rasch und im einwandfreien Zustand an, d.h. sie waren sehr gut verpackt. Alles lies sich sehr einfach zusammenbauen. Der einzige Nachteil waren die Schrauben, welche von keiner guten Qualität waren. Alles in allem kann man den Händler und die Ware empfehlen
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DK
Dieter K.
Nabburg
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Küpper Werkbänke

Die bestellten Werkbänke waren sehr gut und materialschonend verpackt, die Bauteile gut verarbeitet und auch alleine ( außer der massiven Holzplatte ) zusammenzubauen. Lieferung per Spedition sehr schnell. Insgesamt sehr empfehlenswert!
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Preis Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Auch Lieferzeit und Transportkosten gehen in Ordnung. Mit dem Service, bei einer Rückfrage, bekam ich eine kompetente Antwort. Fazit absolut Empfehlenswert.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar, super die Info alles zur Zufriedenheit ich würde jederzeit wieder dort bestellen, auch die Lieferzeit war um 5 Tage kürzer wie angekündigt.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung passen. War mit der Qualität als auch mit der Lieferung (alles sauber und sicher verpcackt) und Lieferzeit mehr als zufrieden. Jederzeit wieder.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Mann ist begeistert...... Einfach nur tolle Ware, super toll verpackt, somit null Kratzer usw.Besser geht nicht!!!! Grosses Dankeschön. Lg Manuela Henrichs
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MZ
Marion Z.
Gernsbach
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man erlebt selten so eine reibungslose Abwicklung wie bei StahlFreak. Ware Top, Aufbau hervorragend und versand sehr Profensionell. Vielen Dank für alles!
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Antwort von stahlfreak.com/de
17.08.2023
Vielen Dank für die positive Schilderung der Bestellabwicklung!