Ich habe 2 PC's konfiguriert und gekauft. Darüber hinaus habe ich im Laufe der Zeit 3 PC-Aufrüst-Sets gekauft. Alle bestellten Waren wurden pünktlich geliefert. Nach Ablauf der Garantiezeit fiel das Power-Supply eines PC’s aus. Nach einem telefonischen Kontakt hat Kiebel zügig und unbürokratisch Ersatz geliefert. Bei einer der 3 Aufrüst-Sets wurde ein bestelltes Teil vergessen der Lieferung beizufügen. Auch in diesem Fall hat der telefonisch kontaktierte Service schnell reagiert. Ich habe das fehlende Teil am nächsten Tag erhalten, spitze! Der Service war in beiden Fällen, auch für andere Fragen, schnell erreichbar. Mein Kompliment, weiter so!
Die Bestellung und die Auswahl der einzelnen Komponent war recht unproblematisch. Der Versand erfolgte sehr schnell in einer sicheren Verpackung, sodaß alle Komponenten vor Beschädigungen geschützt waren.
Habe einen neuen PC bestellt und es klappte mit dem Abholen direkt vor Ort . Die Lieferzeit bzw. bis der PC zusammen gebaut war hat mit der angegebene Arbeitstage bestens funktioniert . Hatte Probleme mit dem Window zu aktivieren aber man hat mir sofort geholfen . Der Mitarbeiter am Telefon war sehr sehr freundlich und hat mir auch erklärt , wie ich was zu machen habe . Ich würde wieder dort einen PC kaufen und ich kann dies nur weiter empfehlen . Zudem kann ich dort auch hingehen und was reparieren lassen wenn was wäre , ist für mich sehr wichtig . Ebenso wird in der Garantiezeit mein PC abgeholt und muss nicht über umwegen meinen PC einschicken .
Alles gut!
Habe meinen desktop PC dort gekauft und nie ein Problem damit gehabt. Ich denke dass es mit dem Laptop jetzt genauso ist.
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Antwort von kiebel.de
18.09.2023
Vielen lieben Dank =)
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung genau wie versprochen, ordentlich und unfallsicher verpackt. Würde wieder dort .
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Antwort von kiebel.de
18.09.2023
Vielen lieben Dank =)
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein PC Upgrade Kit bestellt und hatte mich im Vorfeld gefragt, wie das wohl verschickt werden wird. Kurzum: Sowohl die Konfiguration (Mainboard, CPU, RAM, SSD und Lüfter waren top verbaut als auch auf eine Art und Weise verpackt, dass das 1a bei mir ankam. Alles sehr professionell, bin sehr zufrieden!
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