Ich war auf der Suche nach einer wunderschönen LED Winterkugel von Formano. Leider war sie überall ausverkauft. Creaflor Home gab mir auf iher Seite die Gelegenheit, eine Email zu senden, in der ich nachfragte, ob es diese Kugel nochmal gibt mit den Gedanken, eh keine Antwort zu bekommen. Weit gefehlt!
Tatsächlich schrieb man mir Tage später, dass es die Kugel nochmal gibt und auch ca. wann!!! Ich war begeistert und ich bestellte auch gleich 3 mehr...für meine Freundinnen mit.
Diese winterliche LED Kugel ist einfach super schön und mein Highlight für Weihnachten und Winter. Habe mir die Große gekauft. Danke an Creaflor!!!
Leider kann ich keine positive Bewertung für meinen Einkauf bei Creaflor abgeben, hauptsächlich aufgrund der Erfahrung mit dem Kundenservice und dem Mangel an einem Retourenlabel.
Die Bestellung selbst war unkompliziert, aber als ich Probleme mit einem Artikel hatte und den Kundenservice kontaktierte, war die Erfahrung enttäuschend. Die Antworten waren langsam und wenig hilfreich, was zu Frustration führte.
Besonders ärgerlich war, dass kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt wurde. In der heutigen Zeit erwarte ich, dass ein Shop diese Grundlage des Kundenservice erfüllt, besonders wenn ich eine Rücksendung selbst bezahlen muss. Dies hat den gesamten Rückgabeprozess unnötig kompliziert und teurer gemacht.
In Zukunft werde ich daher meine Einkäufe bei Creaflor überdenken und möglicherweise andere Anbieter bevorzugen, die besseren Kundenservice und eine reibungslosere Rückgabepolitik bieten.
Schnelle Lieferung und super Ware, Kundenservice hervorragend
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06.07.2023
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06.07.2023
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06.07.2023
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Schnelle Lieferung, Porzellan war sehr sicher und sorgfältig verpackt .
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06.07.2023
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06.07.2023
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06.07.2023
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Schnelle Abwicklung und sofortige Rückmeldung bei einer Reklamation und Ersatzlieferung
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05.07.2023
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05.07.2023
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Schnelle Lieferung, sehr bruchsicher verpackt, toller Artikel! Vielen Dank!
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05.07.2023
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Die Ausführung der Frühstücksbrettchen ist gemäß der Beschreibung gut.
ich hoffe, dass das in einiger Zeit noch so ist und die Beschichtung langfristig hält und sich durch den Messereinsatz nicht wesentlich verändert.
Ware entsprach größenmäßig nicht ganz meiner Vorstellung. Ansonsten alles bestens!
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01.07.2023
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30.06.2023
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Hatte mir ein grosses Windlicht bei Creaflor bestellt. Hatte gar nicht gesehen, dass es dazu auch die passende Kerze bei Creaflor gibt. Schnell nachbestellt. Wie bei der 1.Bestellung: kaum bestellt, und schon da. Super Qualität. Alles gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden.
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