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Bewertungen:

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht haben wir leider keine Einsicht in die genauen Gründe für die Entscheidung des Arztes. Ein häufiger Ablehnungsgrund ist jedoch die fehlerhafte Eingabe von Körpergrößen- oder Gewichtsdaten, die den BMI und somit die Entscheidung negativ beeinflussen können. Bitte beachte, dass unser Service auch für Patienten konzipiert ist, die sich unsicher fühlen, direkt zu ihrem Hausarzt zu gehen, und stattdessen eine Online-Behandlung bevorzugen. In diesem Zusammenhang fällt auch ein entsprechendes Honorar für die erbrachte Leistung an. Wir hoffen, dass wir noch eine zweite Chance bekommen und Dich beim nächsten Mal besser von uns überzeugen können. Weiterhin wünschen wir Dir alles Gute!

Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf das Lieferverhalten des Versanddienstleisters, trotzdem nehmen wir das äußerst wichtige Feedback mit, um uns stetig zu verbessern. Wir wünschen Dir weiterhin eine schöne Woche und hoffe Dich bei der nächsten Bestellung besser von uns überzeugen zu können.

Hallo lieber Kunde, vorab vielen lieben Dank für die detaillierte Darlegung Deiner Empfindung über unser Produkt.  Es ist sehr schade zu hören, dass unser Produkt keinen großen Effekt bei Dir erzielen konnte, trotzdem nehmen wir das äußerst wichtige Feedback mit, um uns und die Produkte stetig zu verbessern. Ich möchte mich hier nochmal ausdrücklich bei Dir bedanken, dass Du dir die Zeit genommen hast uns ehrlich ein Feedback zu geben. Ich wünsche Dir weiterhin eine schöne Woche und hoffe Dich bei der nächsten Lieferung besser von uns überzeugen zu können.

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Lass uns doch gerne wissen, was genau Dir nicht gefallen hat, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Weiterhin wünschen wir Dir alles Liebe!

Lieber Kunde, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht die gewünschte Wirkung erzielt hat. Dein Feedback ist sehr wichtig, und hilft uns, unsere Produkte weiter zu optimieren. Ich wünsche Dir eine schöne Woche und alles Gute.

Hallo lieber Kunde, es ist sehr schade zu hören, dass unser Produkt keinen großen Effekt bei Dir erzielen konnte, trotzdem nehmen wir das äußerst wichtige Feedback mit, um uns und die Produkte stetig zu verbessern. Wir arbeiten stetig daran die Rezeptur, so optimal wie nur möglich auszulegen. Die Aufnahme von den Medikamenten wirkt auf jeden Menschen ganz individuell und kann auch nur im Rahmen einer persönlichen Erfahrung getestet werden, da die körpereigene Akzeptanz für entsprechende Wirkstoffe unterschiedlich ausgeprägt ist. Du kannst natürlich auch jederzeit auf ein alternatives Medikament umsteigen, dass vielleicht besser bei Dir einschlägt. Wir wünschen Dir weiterhin eine schöne Woche und hoffe Dich bei der nächsten Bestellung besser von uns überzeugen zu können.

Hallo Luca,  vielen Dank erstmal für Dein ehrliches Feedback an uns.  Dass eine Bestellung, nur im Zusammenhang mit einem Behandlungsplan (regelmäßige und automatische Lieferung) abzugeben wäre, ist nicht den Tatsachen entsprechend. Nachdem man den medizinischen Fragebogen durchlaufen hat, gibt es die Möglichkeit, zwischen "Monatliche Lieferung" und "Einmalige Lieferung" zu wählen. Beide Optionen befinden sich unmittelbar nebeneinander, weswegen Deine Aussage bei uns zu großer Verwunderung führt.  Auch können wir Deine Aussage, bezüglich unseres Kundenservices, nicht ganz nachvollziehen. Du hattest uns zuletzt am 18. Oktober, mit der Beauftragung Deinen Behandlungsplan zu stornieren, kontaktiert. Dieser Bitte sind wir noch am gleichen Tag (18. Oktober) nachgegangen. Ebenfalls haben wir Dir, auch am selben Tag, die finale Bestätigung zukommen lassen.  Falls wir weiterhin etwas für Dich tun können, kannst uns jederzeit über folgende E-Mail kontaktieren: kontakt@myspring.com Bis dahin wünschen wir Dir und Deinen Liebsten eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit.

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Laut dem Versanddienstleister wurde Deine Bestellung tatsächlich zugestellt. Für die Zukunft kannst Du uns in solchen Situationen gerne direkt kontaktieren, sodass wir Dich schneller abfangen können.   Ein Mitarbeiter unseres Kundensupports wird Dich nun kontaktieren, um Dich bei dieser Angelegenheit zu unterstützen und Klarheit für die Sachlage zu schaffen. Weiterhin wünschen wir Dir einen schönen Start in die Woche und alles Gute.

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Lass uns doch gerne wissen, was genau Dir nicht gefallen hat, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Weiterhin wünschen wir Dir alles Beste!