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weissenhaeuserstrand.de
Bewertungen:

249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten882 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Und gefällt es sehr gut in der Ferienanlage, wir lieben die Aktivitäten. Leider wurden wir diesmal fälschlicherweise von den Angestellten Beschuldigt, weil sie im Schwimmbad den chip scheinbar falsch /doppelt programmiert hatten. Wir wurden völlig zu unrecht beschuldigt, etwas im Schwimmbad gegessen zu haben. Dabei waren wir grad mal 60 min drin. Und im Anschluss waren wir im Diner (draußen) essen. Musste ewig warten und statt einer Entschuldigung gab es dumme Sprüche der Angestellten.

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich besuche seit 13 Jahren den Rolling Stone Weekender und war immer zufrieden mit der Unterkunft. In diesem Jahr allerdings nicht. Das Badezimmer war meines Erachtens nicht geputzt gewesen. Das Waschbecken hatte stumpfe Flecken und die Dusche war definitiv nicht gereinigt. Das war an Scheiben und Armaturen zu erkennen. Der Fußboden im Zimmer war sandig, staubig und wenn überhaupt nur grob gesaugt. Unter den Betten war gar nicht gereinigt. Die Betten selbst waren in Ordnung. Darüberhinaus ist uns bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, dass die Beleuchtungsstärke im Zimmer und im Bad unzureichend ist. Es ist definitiv zu „funzelig“. Ich kann mir vorstellen, dass dadurch Im Bad haben dadurch die Reinigungskräfte auch ihre Probleme bei der Badreinigung haben
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Bewertungen für weissenhaeuserstrand.de

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06.06.2023
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
07.06.2023
Ahoi Eengraf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
06.06.2023
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07.06.2023
Ahoi Jacqueline, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
02.06.2023
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06.06.2023
Ahoi Susann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bad und Zimmer nicht sauber, Licht zu dunkel

Ich besuche seit 13 Jahren den Rolling Stone Weekender und war immer zufrieden mit der Unterkunft. In diesem Jahr allerdings nicht. Das Badezimmer war meines Erachtens nicht geputzt gewesen. Das Waschbecken hatte stumpfe Flecken und die Dusche war definitiv nicht gereinigt. Das war an Scheiben und Armaturen zu erkennen. Der Fußboden im Zimmer war sandig, staubig und wenn überhaupt nur grob gesaugt. Unter den Betten war gar nicht gereinigt. Die Betten selbst waren in Ordnung. Darüberhinaus ist uns bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, dass die Beleuchtungsstärke im Zimmer und im Bad unzureichend ist. Es ist definitiv zu „funzelig“. Ich kann mir vorstellen, dass dadurch Im Bad haben dadurch die Reinigungskräfte auch ihre Probleme bei der Badreinigung haben
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20.11.2023
Ahoi ekhard.rasch, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

BELEIDIGUNG durch Café Mitarbeiter VIOLETTA und ADELA

- Reinigungsfrau kam OHNE VORHER ANZUKLOPFEN ins Zimmer (um 9.30 Uhr!!!) - VIOLETTA und ADELA aus dem Café beim Eingang ins Badeparadies haben uns und andere Gäste einfach ignoriert. Wir konnten kein Eis bestellen und die waren zu dritt mit noch einem Typen vorne, haben uns gesehen, sind mehrmals an uns vorbeigelaufen OHNE uns zu bedienen und haben sich nur laut auf Rumänisch unterhalten bis einige Gäste die Warteschlange verlassen haben. - Beim 2. Mal standen wir vor den Naschigläsern, bestimmt über 8 Minuten. Es war nichts los und alle drei Mitarbeiter haben uns wieder ignoriert und waren mit sich bestätigt. Als ich die jünger Frau ADELA gefragt habe, ob wir bedient werden können, hat sie patzig geantwortet, wir sollen uns an die Kasse stellen, die 1m links neben uns entfernt war und keine anderen Gäste da waren. Obwohl das Personal uns dort hat 8 Minuten stehen sehen, kam niemand auf die Idee, uns zu fragen, was wir gerne hätten sondern haben uns sture ignoriert. Als wir zur Kasse geganzsind, ist ADELA zu VIOLETTA gegangen und hat hinter vorgehaltener Hand über uns gelästert. VIOLETTA hat versucht unauffällig zu uns zu gucken, ich habe ihren Blick sofort aufgefangen und beide darauf verwiesen, dass ich auch mehrere Fremdsprachen spreche und es verstanden habe. Darauf hat mich VIOLETTA angeschrieben: „Ich habe ein sehr interessantes Leben und muss nicht über Blondinen lästern.“ Das war sehr laut und ich habe mich als Gast sehr beleidigt und erniedrigt gefühlt. Im Gehen habe ich noch hinter mir das Wort „PUTANA“ gehört, wa gegen mich gerichtet war. Mein Kind und ich waren geschockt und tief verletzt. - ich habe mich bei der Rezeption beschwert und um eine Entscheidung der Mitarbeiter gebeten aber da hatte keiner die Befugnis an einem Sonntag gegen 18 Uhr. - Es hat sich letzte Woche Herr Fuchs bei mir gemeldet und heute sind 6 Tage seitdem vergangen, wo ich noch immer kein Feedback erhalten habe. Dieses Verhalten der Cafémitarbeiter war nicht kundenorientiert, nicht zuvorkommend, nicht höflich, nicht freundlich, sondern höchst unverschämt und beleidigend. Ich bin sehr verletzt, mein Kind möchte auch nicht mehr dorthin und war die Tage danach auch nachdenklich und ängstlich nach dem lauthalsen Vorfall.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
26.06.2023
Ahoi Edyta, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zu unseren Mitarbeitern. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gut, dass Sie mit Herrn Fuchs bereits in Kontakt stehen. Er wird sich sicherlich noch bei Ihnen melden. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anlage ist sehr schön und weitläufig, der Strand nah bei, wenn man die Apartments "am Park" wählt. Der Strand an sich traumhaft. Ein nettes kleines Restaurant direkt am Campingplatz - sehr empfehlenswert. Schön ruhig auch von daher alles fein. Ansonsten sind die Gebäude mit der Innen,- wie Außeneinrichtung in den 90igern hängen geblieben. Dem Bad fehlte ein vernünftiger Abzug, die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, ich habe erstmal die Terrasse gefegt und die Innenräume gesaugt (war alles voller Sand)Die Fenster waren ungeputzt, der Fön lag mit Das anstrengendste allerdings war, dass nirgends Internet funktionierte, weder deren Wlan hat funktioniert, noch die privaten mobilen Daten. Das Ganze erschwerte schon "den Quick Check in " an den "Terminals", da ging der Stess schon los, da fragt man sich, wär es am Schalter analog nicht schneller gegangen, weil da aber auch schon eine Schlange stand, hat man sich "draußen" weiter abgequält...
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
18.09.2023
Ahoi nicole.bonni, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage und die Nähe zum Strand so gut gefallen haben. Vielen Dank für die offenen Worte bezüglich der Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
CW
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung

In die Jahre gekommen

Der Spielplatz ist viel zu klein für einen so großen Ferienpark und bietet nicht viele Möglichkeiten für Kleinkinder und ist sehr in die Jahre gekommen. In unserem Bad waren Silberfischchen und der seitliche Meerblick war ein Ausblick auf die Rutsche vom Schwimmbad. Bei sehr schlechtem Wetter ist das Programm für Kinder sehr dürftig. Es gab auch nicht ausreichend Parkplätze.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
30.10.2023
Ahoi carola.wuttig, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft ist uns sehr wichtig. Wir sind stets daran interessiert, uns und unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Ferienhaus hat starken Renovierungsbedarf. Es riecht muffig, es macht keine Freude sich darin aufzuhalten. Das Mobiliar sieht nach der Eröffnung aus den 70er Jahren aus. Keine Spülmaschine, Für 4 Nächte habe ich 1200 Euro bezahlt Nicht einmal der Eintritt in das Schwimmbad war dabei inclusive. Die Umgebung ist sehr schön
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
07.09.2023
Ahoi Peter Hartmann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung und Ihrer Unterkunft. Vielen Dank auch für ihre offenen Worte zum Zustand Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal, leider war unsere Ferienwohnung/ Haus nicht wirklich sauber. Wir haben erstmal zwei Stunden damit verbracht die Räumlichkeiten sauber zu machen. Sonst aber wie im letzten Jahr alles ganz Gut.
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05.10.2023
Ahoi fink.robert75, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und auch für ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anmeldungen zu den Mahlzeiten war nervig, im Zimmer fehlt Klimaanlage. Im Bad fehlt ein Hocker, für Ablage der Kleidung. Im Bett fehlte das zweite Kopfkissen man liegt doch sehr flach.
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16.06.2023
Ahoi Arndt, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zu Ihrer Unterkunft und den Anmeldungen zu den Mahlzeiten. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
04.10.2023
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Ferienwohnung war nicht sauber und vor allem die Betten war nicht frisch bezogen. Aber sonst ist alles soweit in Ordnung. Schönen Anlage vor allem für die Kinder
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05.10.2023
Ahoi fink.robert75, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
07.07.2023
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Leider gibt es im Haus für 10 Personen kein Geschirrspüler und Backofen. Für 400€ pro Tag muss es eigentlich drinnen sein!
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10.07.2023
Ahoi Olga Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zum Geschirrspüler und Backofen. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
29.07.2023
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Das Schlafsofa war sehr unappetitlich und alt - alles on allem war alles eher alt und 70 Jahre schick und ziemlich teuer
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31.07.2023
Ahoi Chanice bohnhoff, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Schlafcouch. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
21.07.2023
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Zimmer war dreckig und einiges war kaputt Der große Adventure-Pool fehlte Kein Trampolin
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24.07.2023
Ahoi Rathje, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reaigieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.