Und gefällt es sehr gut in der Ferienanlage, wir lieben die Aktivitäten.
Leider wurden wir diesmal fälschlicherweise von den Angestellten Beschuldigt, weil sie im Schwimmbad den chip scheinbar falsch /doppelt programmiert hatten. Wir wurden völlig zu unrecht beschuldigt, etwas im Schwimmbad gegessen zu haben. Dabei waren wir grad mal 60 min drin. Und im Anschluss waren wir im Diner (draußen) essen. Musste ewig warten und statt einer Entschuldigung gab es dumme Sprüche der Angestellten.
Ich besuche seit 13 Jahren den Rolling Stone Weekender und war immer zufrieden mit der Unterkunft.
In diesem Jahr allerdings nicht.
Das Badezimmer war meines Erachtens nicht geputzt gewesen.
Das Waschbecken hatte stumpfe Flecken und die Dusche war definitiv nicht gereinigt. Das war an Scheiben und Armaturen zu erkennen.
Der Fußboden im Zimmer war sandig, staubig und wenn überhaupt nur grob gesaugt. Unter den Betten war gar nicht gereinigt. Die Betten selbst waren in Ordnung.
Darüberhinaus ist uns bereits im vergangenen Jahr aufgefallen, dass die Beleuchtungsstärke im Zimmer und im Bad unzureichend ist. Es ist definitiv zu „funzelig“.
Ich kann mir vorstellen, dass dadurch Im Bad haben dadurch die Reinigungskräfte auch ihre Probleme bei der Badreinigung haben
Ahoi plache.bsl.lhrd,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS
Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sauberkeit Zimmer + Öffnungszeiten
Sauberkeit der Zimmer müsste verbessert werde. Heimspiel und Restaurants könnten ruhig länger geöffnet haben. Eine Möglichkeit zum Late-checkout wäre super. Sonst immer sehr schön mit den Kindern am Strand, im Dschungelland und im Badeparadies. Außenanlage sehr gepflegt und Freizeitangebote sehr gut. Personal meist super freundlich.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
02.04.2024
Ahoi richterd85,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass Ihnen das vielfältige Angebot so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Öffnungszeiten und einem möglichen "Late Check-Out". Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht
Trotz persönlicher Ansprache (2mal) als auch 3 E-Mails keine bzw. keine ausreichende Rückmeldung - keine adäquate Umbuchung, keine Rückerstattung
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
11.03.2024
Ahoi kevin_heinrich,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Ihr Feedback ist uns wichtig. Gerne können Sie uns eine E-Mail an feedback@weissenhaueserstrand.de zukommen lassen, um noch einmal persönlich mit uns über den Sachverhalt zu sprechen.
Ihr Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Wohnungen waren nicht gut gereinigt und die Tücher wurden nicht gewechselt
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
02.04.2024
Ahoi elonarda111,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Anmerkung zur Sauberkeit. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedbackpoint auf unserem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren.
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Nettes und höfliches Personal und ein super Frühstücksbuffett. Eine tolle Idee ist aucch die "Greencard" für die Hotelgäste. Super Öffnungszeiten des Wellnessbereiches und die unmittelbare Ostseenähe nicht zu vergessen!
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi g-s-e-fabich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit der Mitarbeiterfreundlichkeit, dem Frühstück und unserem Wellnessbereich überzeugen konnten. Klasse, dass Ihnen die "Greencard" Lösung in positiver Erinnerung geblieben ist.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung eines Ferienhauses für den Sommerurlaub ging problemlos und schnell. Es empfiehlt sich aber immer, sich vorher genau über die Konditionen zu informieren, um alle preislichen Vorteile genießen zu können.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi Dschroepf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Uns gefällt das ganze Konzept, ein super Freizeitpark für jeden, sehr viel und gute Freizeitbetätigungen, vielseitig, großer Spaßeffekt, Gastronomie vielfältig.
Einfach toll.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi vierkoehler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit dem vielfältigen Angebot an Attraktionen und Gastronomie überzeugen konnten.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder super!
Wir waren bereits zum dritten Mal da und wieder war es toll. Für die ganze Familie eine schöne Auszeit. Auch bei schlechtem Wetter kommt hier keine schlechte Laune auf!
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi andreamitthomas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit dem vielfältigen Angebot und unserer Wetterunabhängigkeit überzeugen konnten.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toll für Groß und Klein
Wir waren in den Zeugnisferien dort. Für uns und vor allem für die Kinder (7 und 9 Jahre) ein tolles Erlebnis.
Nächstes Jahr sind wir wieder da.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
12.02.2024
Ahoi martina.meier121,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unserem vielfältigen Angebot begeistern konnten.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Voll aber super wie immer
Leider sehr voll, dadurch wenig platt in der Gastronomie... es sollte darauf hingewiesen werden, dass Reservierung notwendig sind
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
12.02.2024
Ahoi j.d.dreams,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zur Auslastung und der Reservierungsempfehlung in der Gastronomie. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir kommen immer gerne her.
Wir kommen seit 2017 zum WHS und jedes Jahr wird was neues geboten.
Das gefällt uns sehr, allgemein ist es wie nach Hause kommen.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
19.02.2024
Ahoi sergej.goette,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Sie immer wieder Neuerungen entdecken können und sich bei uns wie zu Hause fühlen. Gerne leiten wir Ihr Feedback weiter.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir kommen immer wieder gerne
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
04.03.2024
Ahoi nona.gerk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Klasse, dass Sie uns wieder besuchen kommen möchten. Wir freuen uns auf Sie.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weissenhäuser Strand immer wieder
Wir fahren jetzt seit 5 Jahren dort hin und es ist immer wieder toll ich kann es nur empfehlen
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
04.03.2024
Ahoi Scoobydoo80blnj,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder aufs Neue begeistern können.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist super
Vielleicht, wenn es Angebote gibt's, eine bessere Übersicht.
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
29.02.2024
Ahoi gbalte,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung zur Übersichtlichkeit von Angeboten. Ihr Feedback ist wichtig für uns.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter, angenehme Räume,
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
04.03.2024
Ahoi annette-kiel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super,nettes Personal
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
26.02.2024
Ahoi krause.corny,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
05.02.2024
Ahoi g.speiel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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Ahoi silke_prehn,
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25.02.2024
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26.02.2024
Ahoi RNiers,
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18.02.2024
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Antwort von weissenhaeuserstrand.de
19.02.2024
Ahoi sarah.aderholt,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
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