Grundsätzlich hat alles gepasst. Sehr schnelle Lieferung, gute Abwicklung beim Kauf im Onlineshop. Gerne wieder!
Einziger Kritikpunkt - deshalb auch nur 4 Sterne - ist die Tatsache, dass erst nach dem Kauf ein Mail kam, in dem darauf hingewiesen wurde, dass es sich beim gekauften Anzug um einen aus Glattneopren handelt und dieser beim Anziehen leicht beschädigt werden (Fingernägel, zu starkes Ziehen). Der Anzug würde vor dem Versand geprüft und sollte im Falle einer Rücksendung eine Beschädigung festgelegt werden, gebe es keine Rückerstattung der Zahlung.
Dieser Hinweis wäre schon bei der Auswahl im Shop angebracht, da dies vielleicht die Kaufentscheidung beeinflussen bzw. gleich Klarheit schaffen würde.
Dies ist für mich deshalb wichtig, da ich nur per Vorkasse/Kreditkarte bezahlen kann und nicht weiß, wie ich im Falle der Rücksendung beweisen könnte, dass ein eventueller Schaden nicht von mir verursacht wurde.
Mir passt der Anzug und ich werde diesen nicht zurückschicken, aber vielleicht wäre ein Hinweis darauf für die Zukunft denkbar.
Alles ok eigentlich inklusive Retoure, leider wird bei Retouren nur die Kosten für die Rücksendung übernommen. Auf den ursprünglichen Sendungskosten bleibt man sitzen. Würde nicht nochmal bei der Firma kaufen
Alles ok eigentlich inklusive Retoure, leider wird bei Retouren nur die Kosten für die Rücksendung übernommen. Auf den ursprünglichen Sendungskosten bleibt man sitzen. Würde nicht nochmal bei der Firma kaufen
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Antwort von uwfun24.de
12.02.2024
Danke für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass die Abwicklung für dich in Ordnung war. Dein Hinweis zu den Versandkosten ist wichtig für uns, und wir werden prüfen, wie wir unseren Service in diesem Bereich verbessern können. Bei einer vollständigen Rücksendung hätten die Versandkosten erstattet werden sollen. Wir entschuldigen uns für die fehlerhafte Abwicklung.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung bei tollem Kundensupport.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr schnelleer Versand und Freundliche Beratung
Bin eher zufällig auf diesen Shop gestoßen auf der Suche nach einem Schnorchelanzug bis 4xl
Der Shop bietet eine große Auswahl an allem was zum Schwimmen und Tauchen gehört. Leider hat meine bestellte Ware nicht gepasst. Retouren sind unkompliziert und Kostenlos
Danke an das nette Team
Ein super toller Shop!!! Die Lieferungen erfolgen IMMER sehr schnell. Das muss man wirklich hervorheben. Ich bin bei UWFun24 bisher immer fündig geworden. Macht bitte weiter !!! Liebe Grüße Andre
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam pünktlich und in sehr guten Zustand.
Jederzeit gerne wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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