Guten Tag,
nach einem kurzen aber freundlichem Gespräch, wurden mir die notwendigen Unterlagen per Mail zeitnah zugeschickt. Nach dem ich die ausgefüllten Unterlagen per Mail Freitags mittags zurückgeschickt habe, bekam ich noch am selben Tag eine Information, daß der Vorgang zur Zahlung freigegeben wurde. Am kommenden Montag war das Geld auf mein Konto.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
MfG
Joachim Krüger
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26.01.2024
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Die Qualität von Horn udn Weber ist einzigartig!
Ein einziger Anruf genügte und die Fa. Horn und Weber hat sich vollkommen selbstständig um den Schadensfall gekümmert. Das ist ein Servicequalität, die heute kaum mehr zu finden ist. Die Qualität von Horn udn Weber ist einzigartig!
Der Mitarbeiter war kompetent nett und sehr hilfsbereit. Ich habe den Schaden am Freitag Abend gemeldet, hatte am Samstag schon der Eingang bestätigt bekommen und am Mittwoch hatte ich das Geld auf meinem Konto.
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12.01.2024
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Wir wurden im Schadensfall zuvorkommend begleitet. Alles wurde verständlich telefonisch erläutert und per E-Mail schriftlich festgehalten.
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03.01.2024
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Super nett und super schnell
Super nette und super schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Einfach hervorragend. So wünscht man sich das als Kunde. Vielen Dank
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23.12.2023
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Toller Service
Haben unser Lastenrad hier versichert und schon diverse Diebstähle und Schäden. Bisher immer sehr unkompliziert, schnell und sehr freundlich!
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15.12.2023
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Toller Service
Ganz schnelle Bearbeitung, super schnelle Email Kontakt. Besser geht’s nicht
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08.12.2023
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Einfache und schnelle Bearbeitung des Schadenfalles
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08.12.2023
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Schnelle Rückmeldung. Schnelle Abwicklung des Versicherungsfall.
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01.12.2023
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Die schnelle Bearbeitung und der freundliche Kontakt.
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01.12.2023
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Zügige Bearbeitung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bearbeitung von Vorgängen der Versicherten
Mir hat besonders die schnelle und professionelle Bearbeitung gefallen und dass ich zwischenzeitlich immer wieder über den aktuellen Status informiert wurde.
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