Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Wir können diese Bewertung nicht kommentieren, da uns keine Informationen des Kunden vorliegen. Wir vermuten, dass unser Kunde uns mit der Schulnote 2 bewerten wollte und daher nur 2 Sterne vergeben hat. Wir gehen von einer Verwechslung aus. Unserem Kunden war wohl nicht bewusst, dass 2 Sterne eine schlechte Bewertung darstellen. Uns liegt auch keinerlei Beschwerde o.ä. vor. Wir haben bei dieser Bestellung unseres Wissens nach alles richtig gemacht und innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert.
Die schnelle Lieferung hat mich beeindruckt! Die Rechnung hab ich aber noch nicht erhalten, wird auch noch kommen ! Danke !
Bewertung melden
Antwort von oase-teichbau.de
vor 5 Tagen
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind! Eine Rechnung haben Sie bereits per Mail von uns erhalten. Zusätzlich können Sie Ihre Rechnung jederzeit 24/7 über unser leistungsfähiges Kundenportal "Meine Bestellung" ausdrucken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Oase-Teichbau-Team
Schnell geliefert aber zu große Verpackung. Für so ein kleines Teil
Bewertung melden
Antwort von oase-teichbau.de
vor 5 Tagen
Danke für Ihr Lob "Schnell geliefert". Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden. Wir werden Ihren Fall sofort prüfen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service ist super. Sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Nur dort habe ich das gefunden was ich gesucht habe. Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.