Zertifikat für oase-teichbau.de

No. XBBF828C40D7A9A6F010DCEB8F9DD5B3F
 

Zertifiziert seit
11.08.2011
Gültig bis
10.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für oase-teichbau.de



Sehr gut

4.90/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.388 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 12.659 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Abwicklung der Bestellung einfach und schnell - gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Gute Ware, schnelle Lieferung, faire Preise
Danke
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
Jederzeit würde ich wieder bestellen
TOP
5.00
Sehr gut

alles bestens. keine probleme
5.00
Sehr gut

Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

ultraschnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Lieferung wurde vom Zusteller nicht wie angekündigt geliefert, bin deshalb extra nochmals ins Büro gefahren um die Ware abzuholen, die lag aber noch in irgend einem Paketzwischenzentrum und wurde nicht weitertransportiert.
4.00
Gut

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Wir bedauern, dass der Zusteller seine Ankündigung nicht eingehalten hat und entschuldigen uns in aller Form dafür. Wir werden sofort mit dem Zusteller den Vorgang besprechen.

alles super danke
5.00
Sehr gut

Porto eindeutig zu teuer für so ein kleines Teil, sonst alles OK.
4.00
Gut

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Die Mehrzahl unserer Kunden wünscht eine Sendungsverfolgung. Daher ist ein Versand per Brief leider von unseren Kunden nicht gewünscht. Die berechneten Versandkosten sind weitaus geringer als die entstandenen Personalkosten für die Einlagerung und den Versand der Ware, für die Lagerkosten, den Versandkarton und das Porto. Das kleine Teil deckt diese Kosten ebenfalls nicht.

Top Leistung,innerhalb von einem Tag war alles da und passt auf den Punkt.
5.00
Sehr gut

alles bestens - insbesondere sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Leider wurde mir die bestellte Ware von DHL nicht geliefert. Angebliche falsche Lieferadresse. Ich bin noch immer am Erhalt der Ware interessiert( Adresse: Willi Albers 49733 Haren Scholwiese 11. Evtl. können sie helfen.
Gruß

Willi Albers
5.00
Sehr gut

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Wir bedanken uns für die gute Bewertung. Unser Kunde hatte bei der Bestellung versehentlich vergessen, die Hausnummer anzugeben. Daher konnte die Post / DHL nicht zustellen und das Paket kam zurück. Wir haben das Paket sofort erneut versendet. Wir haben die Hausnummer für den Neuversand telefonisch erfragt und nachträglich eingetragen.

schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Absolut super.
Unser Pool ist endlich sauber.Wir hatten schon viele Geräte.Jetzt haben wir das richtige
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Algenbekämpfung ist gut, aber Temperaturabhängig
4.00
Gut

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Unsere kompetenten Fachberater an unserem Service - Telefon helfen Ihnen sehr gerne bei Fragen zur Anwendung Ihres Produktes. Sie sind 71 Stunden pro Woche für Sie da. Wir bedanken uns für die gute Bewertung.

Die Pumpe ist mir etwas zu schwach, aber ich hätte eine stärkere
bestellen müssen. Viellicht das nächstemal
4.33
Gut

die lieferung hat ein bißchen lange gedauert
4.00
Gut

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Wie der Sendungsverfolgung zu entnehmen ist, haben wir die Ware sofort am Tage der Bestellung versandt. Die Post / DHL hatte auch versucht, zuzustellen. Leider war niemand zu Hause. Beim 2. Zustellversuch hat es geklappt. Wir bedanken uns für die gute Bewertung.

Wir finden die Ware, Lieferung und Kundenservice sehr gut.
5.00
Sehr gut

So wie es ein Kunde erwartet sind alle Kriterien gut erfüllt
4.00
Gut

Alles bestens gelaufen.
4.00
Gut

Die Lieferung in ein 6000 Seelendorf in Spanien 175 Kilometer von Madrid entfernt, erfolgte fabelhaft. In nur 5 Tagen war das Produkt angekommen. Die Versandkosten betrugen 19.90 Euro. Die Übersetzung der Gebrauchsanleitung war auch für einen Spanier gut verständlich.
Die mitgelieferten Zusatzteile für den Filter und die Pumpe ermöglichten verschiedene Anschlussweisen was ich sehr gut fand.
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen.
4.00
Gut

Schnelle Lieferung
Alles bestens
4.33
Gut

Alles Top Danke
5.00
Sehr gut

Ich bin mit Leistung Qualität und Service sehr zufrieden
4.00
Gut

sehr prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Passt alles, Spitze
5.00
Sehr gut

Gute Abwicklung und schnelle Lieferung
War schon meine 3 Bestellung
5.00
Sehr gut

Anlieferung bei Kömpf 01.06.2017, laut Absprache mit Herr Langer Umtausch in 1-2 Tagen
Nach Rücksprache nach einer Woche von mir Ware sei nicht auffindbar, trotz Ablieferbeleg.
Bitron mit 4 neuen Lampen am 20.06.17 bei mir angeliefert.
Die garantierte Lebensdauer 12000 Stunden
1 Satz Lampen 3052 Stunden
2 Satz Lampen 4109 Stunden
3 Satz Lampen 1299 Stunden
4 Satz ???
1.00
Mangelhaft

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Unser Kunde schickte uns einen Bitron, der am 12.6. bei uns einging. Die UVC-Lampe war zu ersetzen. Sofort am 13.6. haben wir unseren Kunden angerufen, jedoch nicht erreichen können. Sofort am nächsten Werktag - nachdem wir unseren Kunden erreicht haben - haben wir das Gerät mit neu eingebauter UVC-Lampe an unseren Kunden geschickt. Die falsche Stundenanzeige ist ein Bedienfehler unseres Kunden.

Alles zur vollsten Zufriedenheit, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles perfekt. Danke gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die schlechte Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den Paketdienst DPD.
Wenn man nicht zu Hause ist, wird das Paket 11 km in der Nachbarstadt abgegeben und wir wohnen nicht auf dem Dorf, sondern in einer Kleinstadt mit genügend Geschäften, die auch bisher Pakete angenommen haben.
Vom Online-Shop wurde unser Auftrag schnell und sehr zufriedenstellend abgewickelt.
2.33
Ausreichend

oase-teichbau.de antwortet: 28.06.2017
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Paket Dienstleister unzufrieden sind. Wir bedanken uns für das Lob für unseren Onlineshop. Sie können auch problemlos einen erneuten Zustellversuch an Ihre Adresse erbitten bzw einfordern, so dass Sie nicht abholen müssen.

Sieht super aus und kam sehr schnell. Super Service.
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Oase bestellen.

Meine Gesamtbewertung daher 5 Sterne.
5.00
Sehr gut

Alles bestens und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Alles Reibungslos und schnell. Auch der Umtausch und NeuBestellung.
5.00
Sehr gut

Verpackung, Lieferzeit und Produkt top. Danke.
5.00
Sehr gut

super service
5.00
Sehr gut

oase-teichbau.de Bewertungen

oase-teichbau.de

Teichpumpen, Teichbecken & Wasserspiele

oase-teichbau.de wurde am 11.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Oase-teichbau.de bietet Ihnen Produkte zum Thema Gartenteiche. Gute Tipps und das richtige Equipment von der Einrichtung bis zur Pflege eines Teichs finden Sie in diesem Onlineshop. Teichbecken oder Bachlaufelement, ob einfache Teichpumpen oder Wasserspiele - hier finden Sie allerlei Teichtechnik für Ihre Wasserfreuden im Garten.

Kontakt
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
os@koempf.de
oase-teichbau.de

Anbieter
Kömpf Onlineshop GmbH
Luisenstraße 12
75378 Bad Liebenzell
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit oase-teichbau.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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