Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Ersatzteil schnell erhalten. Fein, danke!
Allerdings hätte ich nur ein dünnes Dichtungsgummi gebraucht, Materialwert ca. 0,005 cent. Kaufen musste ich ein ganzes Plastikersatzteil, auf dem die Dichtung saß für 7 Euro, Aquarius 600, Teil Nr.2. Das war nicht so zu verstehen. Ausserdem habe ich beim Austausch festgestellt, dass der Bajonettverschluss am Pumpenteil der Aquarius 600 mit an einer seiner sehr zierlichen Verschlusseinsätze ausgebrochen ist. Will sagen, dass es sich hierbei um eine Sollbruchstelle handelt. Soetwas finde ich logischerweise nicht wirklich schön. Tja, wir haben die Pumpe jetzt so hingestellt, dass sie quasi nicht tropft und hoffen, dass sie den Sommer übersteht.
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 4 Tagen
Wir danken für Ihr Lob "...schnell erhalten". Wir sind sehr stolz darauf, dass wir alle Oase-Ersatzteile unseren Kunden bieten, auch die extrem selten nachgefragten Ersatzteile. Wir werden Ihr Feedback an die Produktentwicklung weitergeben. Es gibt keine bewussten Sollbruchstellen. Dies können wir Ihnen garantieren.
Sehr detaillierte Beratung bei technischem Problem, schnelle Ersatzteillieferung
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vor 5 Tagen
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Beratung war sehr gut
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vor 5 Tagen
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Alles top!!
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vor 5 Tagen
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Schnelle und präzise Lieferung.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Ersatzteile für Bachlaufpumpe und UVC Klärer
Teile tiptop, Versand ging viel schneller als angekündigt 👍
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vor 5 Tagen
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Jederzeit wieder!
Es ist nicht die erste Bestellung von Oase Produkten. Produkte sind Top. Schnelle Lieferung und guter Service!
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vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Über 2 Wochen Lieferzeit? Da kann man auch gleich in China bestellen
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 4 Tagen
Wir haben schneller geliefert als von uns angegeben, wie die Sendungsverfolgung beweist. Sie haben ein extrem selten nachgefragtes Ersatzteil bestellt. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden alle Ersatzteile anbieten, auch die selten nachgefragten Ersatzteile. In China gibt es das von Ihnen bestellte Ersatzteil nicht. Daher scheidet Ihr Lösungsweg aus.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Preisleistungsverhältnis, schnelle Lieferung.
Vorschlag, hier noch Reduzierungsabschlüsse auf ein 3/4 Zoll beizulegen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.