Nach fehlerhafter Lieferung des Keschers (Teleskopstange fehlte) wurde mir von einem Ihrer Mitarbeiter versprochen, mich über die weitere Vorgehensweise zu unterrichten. Das erfolgte nicht. Ich habe schließlich eine neue Bestellung aufgegeben. Diese war dann OK.
Die Ware ist gut, aber der Versand hat sehr lange gedauert.
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vor 17 Stunden
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Der von mir erworbene Behälter ist grundsätzlich in Ordnung.
In bin jedoch davon ausgegangen, das die Dichtung am Auslass mitgeliefert wird, ebenso wie der dazugehörige blaue Schieber.
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vor 17 Stunden
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Die Werbeanzeige für oase Teichbau kam nachdem ich nach „Oase“ Hotline gegoogelt hatte. Ich hatte dann da angerufen und wurde unwissentlich an ist weitergeleitet, die mich falsch beraten hatten. Als ich dann wieder anrief, um zu klären, wie ich den Schaden beheben kann, wurde mir nur mitgeteilt, da können wir nicht helfen, wenden sie sich an Oase. Mit Google anzeigen über Oase Stichwort Werbung schalten und dann keinerlei Verantwortung übernehmen und unfreundlich zum Kunden
Alles gut
Versanddauer, Preis und Shopaufmachung sind gut
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vor 6 Tagen
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Ware war beschädigt. Der Deckel vom Eimer hat sich an der Pappkarton hochgeschoben und das Pulver ist aus"gelaufen".
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 5 Tagen
Wir bedauern, dass Ihre Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde. Leider liegt uns bislang noch keine Beanstandung bzw. keine Reklamation von Ihnen vor. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
vor 7 Tagen
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persönliche Beratung. Bei Oase erreicht man noch jemanden per Telefon. Schnelle Bearbeitung und Auslieferung
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vor 7 Tagen
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Der zusammenbau Bittron C 36 u. Screen Matic 40000 war lt. Beschreibung
nicht leicht zu verstehen. z.B. Dichtungen .
Wo ist die Teichpumpe am besten positioniert, am Boden oder etwas höher ?
Vielen Dank
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Antwort von oase-teichbau.de
vor 7 Tagen
Wir empfehlen Ihnen, die Pumpe an der tiefsten Position in Ihrem Teich aufzustellen, damit auch alle Schmutzpartikel effektiv an Ihren neuen BioTec ScreenMatic 40000 befördert und somit auch gefiltert werden können.
Somit garantieren Sie das beste Filterergebnis.
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Importierte Bewertungen
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