oase-teichbau.de

Bewertungen:

Wir haben sofort einen Preisvergleich im Internet für das von Ihne bestellte Produkt gemacht. Wir sind der preiswerteste Anbieter im gesamten Internet.

Wir haben viel schneller geliefert als von uns angegeben. Sie haben Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt. Im Bestellprozess oder auch nach dem Kauf (über unser Kundenportal "Meine Bestellung") hatten Sie die Möglichkeit, eine Teillieferung auszuwählen, um die Artikel mit kurzer Lieferzeit im Vorhinein zu erhalten. Da Sie diese Option nicht gewählt haben, haben wir alle Artikel - wie von uns angekündigt - gemeinsam verschickt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen bestellte Teichschere erfordert allein schon wegen des 128 cm langen Stiels eine etwas größere Verpackung. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Wir freuen uns, dass die Verpackung ihre Schutzfunktion erfüllt hat und die bestellte Ware sicher bei Ihnen angekommen ist.

Wir haben direkt am Produkt, im Warenkorb und auf der Rechnung die Versandkosten in Höhe von 5,90 € kenntlich gemacht. Wir berechnen erst ab 75 € keine Versandkosten bei einem Versand innerhalb Deutschlands. Ihr Warenwert lag unter dieser Frachtfreigrenze.

Wir haben viel schneller geliefert als von uns angegeben. Sie haben ein selten nachgefragtes Ersatzteil bestellt, welches zu diesem Zeitpunkt kurzfristig nicht bei uns auf Lager war. Daher haben wir Ihnen direkt am Produkt, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung eine Lieferzeit von 10-15 Werktagen angegeben. Diese Lieferzeit haben wir mit der Zustellung Ihrer Ware bereits am siebten Werktag sogar übertroffen. Wir hätten uns daher über eine 5-Sterne Bewertung sehr gefreut.

Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung war absolut in Ordnung". Wir bedauern, dass der von Ihnen ausgesuchte Filter sich nicht für Ihren Verwendungszweck eignet. Unsere kompetenten Fachberater wären Ihnen selbstverständlich sehr gerne bei der Wahl des passenden Wunschprodukts behilflich gewesen.

Vielen Dank für Ihr Lob "Alles in Ordnung". Wir haben viel schneller geliefert als von uns angegeben. Wir haben Sie direkt am Produkt, im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung über die aktuelle Lieferzeit informiert.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob "Bestellung und Lieferung war gut". Ein Rücksendeschein kann einfach und schnell von jedem Kunden über unser leistungsfähiges Kundenportal "Meine Bestellung" im Shop ausgedruckt werden. Wir legen aus Umweltschutzgründen nicht jeder Bestellung ein Retourenlabel, das aus Klebstoff und Plastikanteilen besteht und nur von 5% unserer Kunden genutzt wird, bei.

Wir haben keine Erklärung für das von Ihnen beschriebene Phänomen. Weder PayPal noch wir haben zu der fraglichen Zeit Probleme bemerkt. Wir haben diesen Vorfall an PayPal zur Prüfung weitergegeben. Ihr PayPal-Guthaben können Sie ganz einfach auf Ihr Bank-Konto transferieren.

Wir danken für Ihr Lob "...schnelle Lieferung..." und für Ihr Feedback. Wir werden dies an die Oase Produktentwicklung weitergeben. Uns ist unklar, was Sie mit dem Paket meinen? Gemäß den uns vorliegenden Daten hat bei der Post / DHL alles geklappt.