Skandika (MAX Trader GmbH)- Logo - Bewertungen

Skandika (MAX Trader GmbH)
Bewertungen:

893 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.531 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2002
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Skandika (MAX Trader GmbH) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Die solide Verpackung belohnte uns mit einem einwandfreien Gerät. Was den Aufbau angeht, war ich begeistert von den vorsortierten Kleinteilen und der Aufbauanleitung. Das machte den Aufbau wirklich zu einem Vergnügen. Einzig bei den zweit der drei Abstandshalter der Sitzschienen muss man darauf achten, dass diese nicht falsch herum angebracht werden. Auf den ersten Blick möchte man meinen das die Bohrungen an beiden Seiten der Abstandshalter einen identischen Bohrabstand haben. Dem ist aber nicht so und man merkt es erst, wenn die zwei Abstandhalter beim anschrauben an die Sitzschienen sich verwinkeln. Die mitgelieferten Werkzeuge sind alles was es braucht um das Rudergerät recht zügig aufzubauen. Einzig das Material der Fünfkantschrauben könnte besser sein. Sie geben beim Festziehen aufgrund des weichen Materials nach. Das wäre aber auch der einzige negative Punkt den es anzusprechen gäbe. Erwähnenswert finden wir die auch die Gebrauchsanweisung, in der selbst für den Anfänger Dehn-, bzw. Aufwärmen und Cool down Übungen als auch eine Anleitung für den richtigen Ruderschlags Erwähnung findet. Das hat uns auf jeden Fall sehr gefallen und somit machte das Trainieren von Anfang an viel Spaß, …und tut es immer noch. Wir haben das Gerät mehrmals die Woche in Gebrauch und bislang gibt es nichts zu bemängeln. Es sitzt und passt alles. Wir sind sehr zufrieden mit der Anschaffung dieses Gerätes und haben viel Freude daran. Fazit: Eine Runde Sache. Hier wurde sich nicht nur Gedanken über das Gerät an sich, sondern auch darüber gemacht, wie der Trainigsaspirant Freude und Spaß damit hat. Optisch gesehen, macht es selbst eine gute Figur im Wohnraum. Und wenn man nicht soviel Platz hat, findet sich hochkant gestellt eigentlich immer ein Plätzchen zum abstellen.

Relevanteste negative Bewertung

03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Leider wurde es mir nur im Flur abgestellt und ich musste mir, als Frau, nen starken Mann suchen der es in meine Wohnung trägt. (erste Etage) beim auspacken stellte ich fest das vorne die Verkleidung irgendwie eingedrückt ist. Gut, damit kann ich leben. Leider wurde auch die Halterung für den Monitor verkehrt herum vormontiert wurde. Ich hätte da wahrscheinlich ewig nach dem Fehler gesucht aber der nette Nachbar hat den Fehler gleich erkannt. Zu guter letzt musste ich beim ausprobieren feststellen das die Rückenlehne für mich zu kurz ist, da ich sie sehr weit nach hinten stellen mußte um mit meinem neuen Hüftgelenk trainieren zu können. Ich musste auch feststellen das es sich schwerer fährt als ein liege-ergometer bei der Reha. Die Elektronik funktioniert einwandfrei und die Verbindung mit dieser App hat auch gut funktioniert.
BM
Bärbel M.
Brandenburg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Skandika (MAX Trader GmbH)

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(104)
(38)
Zurücksetzen
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware OK, Lieferung unterirdisch

12.10.23 Bestellung Rudergerät Styrke II + Bodenschutzmatte = 3 Packstücke, Lieferung über Spedition 17.10.23 Spedition liefert Bodenschutzmatte (geschätzt 3kg), maxtrader über eMail angeschrieben (Telefonat nicht möglich) 20.10.23 maxtrader kündigt neue Lieferung an 24.10.23 Spedition sendet über eMail Liefertermin am 25.10. 25.10.23 Spedition sendet über eMail Liefertermin am 26.10. 26.10.23 Spedition sendet über SMS Terminbuchung zu, gebucht 27.10. 27.10.23 Spedition liefert Vorderteil des Styrke II, Sitzschiene fehlt, maxtrader über eMail angeschrieben 27.10.23 maxtrader kündigt neue Lieferung und Gutschrift der Bodenschutzmatte an 31.10.23 Spedition kündigt per eMail Lieferung an und liefert die Sitzschiene 15.11.23 bis jetzt keine Gutschrift erhalten
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
16.11.2023
aufgrund einer Systemstörung ist die Erstattung leider nicht erfolgt. Diese wurde aber nun nochmals veranlasst. Wir bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Der gelieferte Artikel ist defekt und unbrauchbar

Der gelieferte Artikel ist defekt und kann nicht genutzt werden. Nach meiner Reklamation dauerte es 10 Tage! bis ich eine Antwort in gebrochenem deutsch erhalten habe. Darin wird mir empfohlen die Kabel zu überprüfen oder die Batterien, die das Gerät nicht hat, zu wechseln. Zur weiteren Bearbeitung soll ich nun ein Video erstellen, welches das Problem zeigt. Dieses Unternehmen benötigt also ein Video um zu sehen, dass das Display bei eingeschalteter Stromversorgung schwarz bleibt. Ich bin fassungslos und behalte mir vor, rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einzuleiten, wenn nicht schnellstmöglich eine Lösung gefunden wird.
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
26.01.2024
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
GM
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Skandika Crosstrainer CardioCross Carbon Champ mit Matte

Ich habe ein Skandika Crosstrainer CardioCross Carbon Champ mit Matte bestellt am 04.08.2023, liferbar ab dem 18.06.2023. So wiet so gut. Am 24.08.2023 habe ich angerufen, niemand ist da als Ansprechpartner außer eine nette Dame, die für nichts zuständig ist. Es kam dann als Antwort ein Mail, daß dieser Artikel nicht lieferbar ist. Und siehe da, sie kann weiterhin bestellt werden by Max Trader, amazon, Ebay, etc. sogar günstiger. Habe wieder angerufen, kein Ansprechpartner, kein Rückruf, gar nichts. Deshalb ein Stern, weil Null Sterne kann man nicht geben. Ich persönnlich rate von dieser Firma ab, so Leid es mir tut!
Bewertung melden
BS
Barbara S.
Bad Oeynhausen
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unehrliche Liefertermine

Der Artikel wurde als lieferbar in 3-4 Tagen angegeben. Tatsächlich erhielt ich erst nach mehr als 1 Woche die Information, dass der Artikel erst nach 6 Wochen lieferbar sei, obwohl er bereits von mir bezahlt worden war. Das Geld wurde mit Unterstützung des Trusted Shops zeitnah rückerstattet (was allerdings nach 6 Wochen so nicht mehr möglich gewesen wäre). Ich werde bei Max Trader nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
14.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Schlafsack zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vergriffen war. Leider kann es in Ausnahmefällen dazu kommen, dass es zu einem Systemfehler bei der Verfügbarkeit eines Artikels kommt. Leider konnten wir Sie erst 4 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung zu diesem Fehler kontaktieren, haben dann jedoch unmittelbar wunschgemäß die Rückerstattung angewiesen. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle nochmals für den Systemfehler sowie den Verzug bei der Information. Gerne stehen wir für Rückfragen zur Seite. Ihr Max Trader Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung defekt und unvollständig. Warte seit einer Woche auf Rückruf. Nur per email erreichbar keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Jetzt stellt Inkasso eine Rechnung. Was läuft denn bei maxtrader alles schief? Aktenzeichen UNIVERSUM Inkasso 61410718-0 bitte um Klärung innerhalb 3 Tagen sonst schalte ich Anwalt und Aufsicht ein. Ihre Unzulänglichkeit in der Buchhaltung führt dazu dass no
Bewertung melden
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Echt frech.

Zelt in Ordnung. Kommunikation und Service sowie Lieferzeit eine absolute Frechheit. Wenn ich schon telefonisch erfrage wann die Lieferung raus geht ist es echt frech danach einfach das Label zu drucken, auf versendet setzten und erst 4 Tage später wirklich an DHL zu übergeben Dann aber nicht mal, wie versprochen auf irgendeine Mail oder Anruf reagieren. Einfach nur schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
10.08.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu schauen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Versand. Die Ware wurde bereits nach 2 Tagen an UPS zum Versand übergeben. Dieser erwies sich unmöglich. Die Zustellung wurde täglich mehrfach angekündigt und verschoben und ist selbst in einer Woche nicht erfolgt!
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
14.06.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass es zu einem Problem bei der Zustellung der Bestellung durch UPS gekommen ist. UPS ist für uns als Dienstleister tätig, so dass wir nur bedingt Einfluss auf die Ausführung der Zustellung haben. Wir haben inzwischen die Rückerstattung angewiesen und bei UPS Beschwerde hierzu eingereicht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für Rückfragen zur Seite. Ihr Max Trader Team Sehr gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur SE
KS
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechte Kommunikation. Den Kundenservice habe ich vergeben versucht zu kontaktieren. Jetzt benötige ich keine Hilfe mehr. Ich habe das Gerät abbestellt.
Bewertung melden
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Rudergerät Bestellt Anfang Januar. Bis heute keine Ware erhalten. Auf Nachfrage per email was mit der Lieferung ist kam keine Reaktion. Auf nochmalige Email mit bitte der Stornierung der Bestellung bekam dann eine Antwort,, Storno nicht möglich '‘ . Sowas habe ich noch nicht erlebt. Einmal und nie wieder. Das versteht man unter sofort lieferbar . Wahrscheinlich im nächsten Jahr oder so…
Bewertung melden
Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)
29.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Anfrage bereits am 25.01. beantwortet.