Skandika (MAX Trader GmbH)
Erfahrungen:

8.916 Bewertungen insgesamt   

4,43

Gut

8.916 Bewertungen seit 08.11.2002

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.11.2002
shop.skandika.com/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die hohe Qualität und Funktionalität der Produkte. Auch der engagierte und freundliche Kundenservice sowie die unkomplizierte Kommunikation werden vielfach positiv hervorgehoben. Der Aufbau der Produkte wird in den meisten Fällen als einfach beschrieben. Gelegentlich berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen beim Zustellprozess. Zudem werden lange Antwortzeiten oder Schwierigkeiten bei Reklamationen kritisiert, ebenso wie teilweise unklare Anleitungen und kleinere Mängel an den Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenSkandika (MAX Trader GmbH)

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
gute qualität des ergometers. sattel sehr bequem und flexibel einstellbar. aufrechter sitz, daher habe ich qeder rückenprobleme noch probleme mit den händen am griff. kundenservice kann ich nicht beurteilen, da nicht in anspruch genommen, daher im nächsten schritt mit mittel bewertet. bei der lieferung könnte die angabe der uhrzeit etwas präziser sein.
C G
Christian G.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut und Empfehlung

Sehr gute und schnelle Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung. Spedition sehr nett und zuvorkommend. Das Gerät überzeugt, nach dem Verglich mit unsrem alten Gerät vollkommen. Wir können die Firma jeder Zeit weiterempfehlen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte sehr schnell der Artikel war gut verpackt und entsprach der Beschreibung. Ehrlich gesagt möchte ich den Schlafsack nicht bei -13° nutzen müssen. Aufgrund der XXL Ausführung konnte ich meinen Sommerschlafsack als Inlett benutzen und hatte immer noch viel Platz im gekauften Schlafsack und es war mir dann bei etwa + 3° Celsius kuschelig warm.
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Skandika (MAX Trader GmbH) Carbon P30-S Touchscreen

Ein sehr gutes Produkt mit kleinen Mängeln! Nach dem Aufbau stellte ich fest das eine Abdeckung der Schwungmasse unrund (eiert) läuft. Nach den ersten Trainings kam ein unregelmäßiges Klopf- bzw. Knackgeräusch hinzu und damit begann die Odyssee. In 14 Tagen gelang es nicht den Service der Firma zu erreichen, weder telefonisch noch per Email. Ich sah dann davon ab dessen Website zu benutzen und schrieb ihn direkt an (Am Telefon immer der Anrufbeantworter, in zahllosen Versuchen über 14 Tagen) und siehe da ein Kontakt kam zustande. Zuerst musste ich Videos und Fotos machen, dann wurde ich gefragt ob ich die Ursache, des unrunden Laufs und der Klopf- und Knackgeräusche, selbst untersuchen würde. Gesagt getan. Ich stellte fest das 5 von 6 Spreizdübel der Abdeckung ausgebrochen sind und bestellte diese beim Service. Leider teilte dieser mir mit, dass sie zum Kauf nicht verfügbar/vorrätig seien, aber mir ein neues Gerät zugesendet werden könne (Ein 100kg Gerät mit mindestens 2 Stunden Aufbauzeit, vom abbauen und verpacken des alten Gerätes ganz zu schweigen-kommt auf einer Europalette). Die Spreizdübel auszutauschen hätte 5 Minuten gedauert! So etwas habe ich noch nicht erlebt! Für mich gibt es diese Firma nicht mehr und ich werde jedem abraten dort etwas zu kaufen! Im Nachhinein habe ich, mit Hilfe des Baumarkts, das Gerät selbst repariert und eine Gutschrift von € 50,- vom Hersteller erhalten (es waren 21 Emails nötig - erhaltene und gesendete). Ob jemand etwas bei diesem Händler kauft - überlegt genau! Soeben wurde mir per Mail zugesichert, dass ich die benötigten Kleinteile erhalten werde. Gegebenenfalls werde ich diese Bewertung erneut ändern! Heute am 13.03.2026 habe ich die benötigten Kleinteile erhalten, daher gebe ich einen Stern mehr. Endlich hat diese Odyssee seit Weihnachten 2025 ein Ende. Das Gerät habe ich am 15.12.2025 bestellt!

Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen per E‑Mail klären konnten und die fehlenden Kleinteile inzwischen bei Ihnen eingetroffen sind. Für die lange Zeit bis dahin und die anfänglichen Schwierigkeiten in der Kommunikation möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Uns war wichtig, dass Sie die passenden Ersatzteile erhalten und Ihr Gerät wieder vollständig nutzbar ist. Danke, dass Sie Ihre Bewertung nach Erhalt der Teile angepasst haben.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ottimo prodotto e ottimo venditore . Grazie
M R
Max R.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Pavillon war leicht aufzubauen, scheint stabiler als der Vorgänger, der nur zwei Sommer aushielt. Kommunikation wegen Liefertermins etwas nervig, deshalb nur 4 Sterne.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung sogar am Freitag nachmittag. Leider war das Zeitfenster für die Uhrzeit der Lieferung sehr groß. Außerdem wurde die Lieferung kurzfristig von Donnerstag auf Freitag verschoben. Verpackung war unbeschädigt aber u. a. sehr üppig mit Unmengen an Klebeband verpackt. Produkt ist vollkommen i. O..
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2 Bewertungen
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Mein Mann nutzt es!

Das Gerät ist für meinen Mann perfekt. Er ist 83 und mehrfach an der Wirbelsäule operiert. Das Sykling es ist bequem und leise. Es hat einen einfachen Computer und ist leicht in Besitz zu nehmen. Daher: Mein Mann nutzt es! Es macht ihm Spaß und dabei Fernsehen kann er auch.
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1 Bewertungen
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Aufbau, App Anbindung okay / Probleme Brustgurt & Standby

Aufbau hat gut funktioniert, App-Anbindung auch jedoch: 1.) der Brustgurt funktioniert nicht - keine korrekte Anzeige am Display, Anzeige schwankt auf/ab (neue Batterie - gleiches Problem / Kontaktflächen befeuchtet -> gleiches Problem) 2.) kein Standby nach 4min: Gerät bleibt dauerhaft eingeschalten, auch nach stromlos und dann einschalten dasselbe Problem (keine Bedienung vorgenommen)
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2 Bewertungen
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6 Bewertungen
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Privates Profil 
6 Bewertungen
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4 Bewertungen
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Fragen zum Problem wurden beantwortet, musste jedoch ein anderes Modell nehmen, superschnelle Lieferung. Danke
W S
Winfried S.
5 Bewertungen
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Habe noch keine Erfahrung,da der Urlaub noch vor der Tür steht.
O K
Oliver K.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Luft nach oben

Bestellt habe ich mir das Rudergerät Nemo 3 um wieder in Bewegung zu kommen. Cardio Training ist leider nicht möglich, weder die Galaxy watch noch der Brustgurt von Skandika lassen sich mit dem Gerät verbinden . Selbst über die hauseigene App Skandika Fitness lassen sich keine Aufzeichnungen durchführen, man muss also wieder ein Abo bei Kinomap abschließen, wobei der Puls dort auch nicht angezeigt wird. Kommunikation war anfangs super, mit schnellen Antworten. Jetzt warte ich schon länger auf eine Reaktion was ich noch unternehmen kann um meinen Puls mit dem Nemo 3 halten bzw sehen zu können.

Antwort von Skandika (MAX Trader GmbH)

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir verstehen gut, wie wichtig die Pulsanzeige für Ihr Training ist. Unser Kundenservice wird sich zeitnah bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
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schneller und unkomplizierter Versand
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Top, schneller Versand
U R
Uwe R.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Ware.
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1 Bewertungen
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Geliefert wie beschrieben!!! Und super dass die Lieferung überraschend vor dem angezeigten Lieferdatum 3 Tage nach Bestellung vor Ort eingetroffen sind 👍
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19 Bewertungen
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Alles prima

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