Skandika (MAX Trader GmbH)

Erfahrungen:

Die Lieferung erfolgte sehr schnell der Artikel war gut verpackt und entsprach der Beschreibung. Ehrlich gesagt möchte ich den Schlafsack nicht bei -13° nutzen müssen. Aufgrund der XXL Ausführung konnte ich meinen Sommerschlafsack als Inlett benutzen und hatte immer noch viel Platz im gekauften Schlafsack und es war mir dann bei etwa + 3° Celsius kuschelig warm.

Schnelle Lieferung sogar am Freitag nachmittag. Leider war das Zeitfenster für die Uhrzeit der Lieferung sehr groß. Außerdem wurde die Lieferung kurzfristig von Donnerstag auf Freitag verschoben. Verpackung war unbeschädigt aber u. a. sehr üppig mit Unmengen an Klebeband verpackt. Produkt ist vollkommen i. O..

Ein sehr gutes Produkt mit kleinen Mängeln! Nach dem Aufbau stellte ich fest das eine Abdeckung der Schwungmasse unrund (eiert) läuft. Nach den ersten Trainings kam ein unregelmäßiges Klopf- bzw. Knackgeräusch hinzu und damit begann die Odyssee. In 14 Tagen gelang es nicht den Service der Firma zu erreichen, weder telefonisch noch per Email. Ich sah dann davon ab dessen Website zu benutzen und schrieb ihn direkt an (Am Telefon immer der Anrufbeantworter, in zahllosen Versuchen über 14 Tagen) und siehe da ein Kontakt kam zustande. Zuerst musste ich Videos und Fotos machen, dann wurde ich gefragt ob ich die Ursache, des unrunden Laufs und der Klopf- und Knackgeräusche, selbst untersuchen würde. Gesagt getan. Ich stellte fest das 5 von 6 Spreizdübel der Abdeckung ausgebrochen sind und bestellte diese beim Service. Leider teilte dieser mir mit, dass sie zum Kauf nicht verfügbar/vorrätig seien, aber mir ein neues Gerät zugesendet werden könne (Ein 100kg Gerät mit mindestens 2 Stunden Aufbauzeit, vom abbauen und verpacken des alten Gerätes ganz zu schweigen-kommt auf einer Europalette). Die Spreizdübel auszutauschen hätte 5 Minuten gedauert! So etwas habe ich noch nicht erlebt! Für mich gibt es diese Firma nicht mehr und ich werde jedem abraten dort etwas zu kaufen! Im Nachhinein habe ich, mit Hilfe des Baumarkts, das Gerät selbst repariert und eine Gutschrift von € 50,- vom Hersteller erhalten (es waren 21 Emails nötig - erhaltene und gesendete). Ob jemand etwas bei diesem Händler kauft - überlegt genau! Soeben wurde mir per Mail zugesichert, dass ich die benötigten Kleinteile erhalten werde. Gegebenenfalls werde ich diese Bewertung erneut ändern! Heute am 13.03.2026 habe ich die benötigten Kleinteile erhalten, daher gebe ich einen Stern mehr. Endlich hat diese Odyssee seit Weihnachten 2025 ein Ende. Das Gerät habe ich am 15.12.2025 bestellt!

Das Gerät ist für meinen Mann perfekt. Er ist 83 und mehrfach an der Wirbelsäule operiert. Das Sykling es ist bequem und leise. Es hat einen einfachen Computer und ist leicht in Besitz zu nehmen. Daher: Mein Mann nutzt es! Es macht ihm Spaß und dabei Fernsehen kann er auch.

Aufbau hat gut funktioniert, App-Anbindung auch jedoch: 1.) der Brustgurt funktioniert nicht - keine korrekte Anzeige am Display, Anzeige schwankt auf/ab (neue Batterie - gleiches Problem / Kontaktflächen befeuchtet -> gleiches Problem) 2.) kein Standby nach 4min: Gerät bleibt dauerhaft eingeschalten, auch nach stromlos und dann einschalten dasselbe Problem (keine Bedienung vorgenommen)

Bestellt habe ich mir das Rudergerät Nemo 3 um wieder in Bewegung zu kommen. Cardio Training ist leider nicht möglich, weder die Galaxy watch noch der Brustgurt von Skandika lassen sich mit dem Gerät verbinden . Selbst über die hauseigene App Skandika Fitness lassen sich keine Aufzeichnungen durchführen, man muss also wieder ein Abo bei Kinomap abschließen, wobei der Puls dort auch nicht angezeigt wird. Kommunikation war anfangs super, mit schnellen Antworten. Jetzt warte ich schon länger auf eine Reaktion was ich noch unternehmen kann um meinen Puls mit dem Nemo 3 halten bzw sehen zu können.

Der Trainer gefällt uns sehr gut und lässt sich leicht bedienen. Die Lieferung war vollständig, die Montage einfach, die Verarbeitung sehr gut. Die Betreuung durch die Hotline sehr gut. Lieferung durch Spedition bis Bordstein würde ich nicht wieder wählen, da die Spedition den Lieferzeitpunkt nicht wie zugesagt angemeldet hat und ich den Transport des schweren Gerätes vom Straßenrand bis ins Haus nicht vorher organisieren konnte. Besonders ärgerlich bei Regen. Die Verpackung ist nicht wasserfest.

Geliefert wie beschrieben!!! Und super dass die Lieferung überraschend vor dem angezeigten Lieferdatum 3 Tage nach Bestellung vor Ort eingetroffen sind 👍

Ich habe das Kuppelzelt noch nicht aufgebaut Die kurze Lieferzeit war beeindruckend.

Das Skandika Morpheus wurde von Max Trader GmbH in zwei Packeten geliefert. Der Aufbau gestaltete sich einfacher, als man zuerst vermuten konnte. Das Skandika Morpheus Wird mir beim Aufbau von Ausdauer und Kraft helfen.

Sehr netter Kontakt, Produkt preislich und qualitätsmässig gut

Zuverlässiger Onlineshop. Umgehende Rückmeldung aufgrund einer Reklamation. Sehr freundlicher Schriftverkehr und super schnelles Lösungsangebot im Sinne des Kunden!

Die Campinglampe ist super, erzeugt ein schönes Licht und hält lange.

Anfragen bzw. Mails wurden im Vorfeld prompt und freundlich beantwortet. Die Bearbeitung der Bestellung verlief sehr zügig und die Verpackung der Ware war sehr gut und fachgerecht.

Im Jahr 2017 hatte ich den Skandika Atlantis gebraucht gekauft und nahezu täglich benutzt. Nun hatte nach dieser Zeit der Computer an dem Gerät Lichtschwankungen und das Kurbelgehäuse machte unangenehme Geräusche. Da ich jedoch von dem Gerät insgesamt sehr überzeugt bin, leistete ich mir diesmal das gleiche Modell in neu. Dabei wurde ich von der Max Trader GmbH hervorragend unterstützt sitze nun wieder täglich auf dem Ergometer - es funktioniert hervorragend. Rainer Blümel

Lieferung lief einwandfrei. Das Sportgerät ist leicht aufzubauen. Beschreibung war auch sehr verständlich. An sich wirklich ein tolles Gerät für Zuhause.

Produkt und Kaufabwicklung war hervorragend. Die Lieferung durch UPS eine Katastrophe, lieferung wurde häufig kurzfristig verschoben und dann erfolgte ohne vorherige Ankündigung im online Tracking ein Zustellungsversuch. Nach 2 Erfolglosen Zustellversuchen mit einem Abstand von zwei Wochen ging das Paket zurück und ich musste neu bestellen. Bei beiden Lieferungen die gleichen Schwierigkeiten.

Eigeninitiative bei der Gestaltung neuer, preiswerter Produkte mit hoher Verwendbarkeit.

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung sämtlicher Fragen