The Jeweller

Bewertungen:

Qualität und Lieferung ok. 3 Sterne weil, man kann die Länge nicht einstellen, mein Armband is ein wenig zu klein

Leider war der Verschluss des Armbands so locker, dass dieses umgetauscht werden musste. Telefonisch war der Verkäufer trotz mehrfachen Abrufes nicht erreichbar (Warteschleifen). Auf Mail reagierte der Verkäufer, bat um ein Video. Hierauf erfolgte eine Ersatzlieferung mit korrekten Verschluss des Armbands. schnelle Lieferung! Den erbetenen Rücksendeschein zur Rücksendung war nicht beigelegt.

Schlechte Qualität. Bestellung vom Mai 2023. Nach 4 Wochen sahen unsere Ringe schon so aus, als wären diese 10 Jahre alt. (Ich Bürojob, keine schweren Arbeiten, mein Mann zieht ihn auf der Arbeit und zum Sport immer aus) Wir haben uns Partnerringe für den Übergang unserer Hochzeit aus Silber bestellt und dazu sind sie „teilvergoldet“. Nun keine drei Monate vergangen… Die „Vergoldung“ kann man so echt nicht betiteln, diese ist nun schon fast weg, da wurde nur ein bisschen Farbe draufgepustet… Beide Ringe haben nun überall Macken und Kratzer. Da sind Silberringe aus Modeschmuckläden sogar um einiges besser. Würde nur einen Stern geben aber der andere ist dafür, dass es wenigstens so reibungslos klappte mit dem „Probierservice“ bezüglich der Größen. Aber definitiv keine Kaufempfehlung.

Ich habe ein Silberarmband mit Gravur für meine 6-jährige Tochter bestellt. Es passt gerade so, wenn ich ihre Haut quetsche. Nirgends stand dabei, dass das Armband für Kinder bis max. 3 Jahre passen würde. Ausserdem ist das Armband NICHT erweiterbar, was ebenso nirgends stand. Der Kundendienst reagierte extrem verständnislos auf die Beschwerde und kam in keinster Weise entgegen. Die Länge hätte dabei gestanden und dass es nicht erweiterbar sei, sei ja kein Problem, denn wie viele Kunden würden ein Armband wie ein Tshirt auswechseln und entsorgen. Ich war sprachlos. Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen und rate jedem davon ab. P.S. Ich bin 1,63 m, gross, Asiatin und wiege 51kg. Bin sehr schlank und sportlich und habe schmale Handgelenke. Das Armband passt NIEMALS einer schlanken erwachsenen Frau. Sondern lediglich sehr kleinen, schlanken Kindern. Meine Tochter ist- direkt gesagt - sehr dünn und es passt ihr nur, wenn ich ihre Haut quetsche. Totale Veräppelung und Produktion von Wegwerfschmuck. Danke, dass ich mir nun einen Juwelier suchen darf, der das Armbank verlängert. Unmöglich!!!! Ich rate jedem von diesem Online Shop ab.

Noch keine Lieferung bekommen. Reagieren nicht auf e-Mails.

Die Kette wurde schön verarbeitet und das Paket ist süß eingepackt worden. Allerdings wurde bei meiner Gravur, statt einem Punkt, ein Ausrufezeichen eingraviert. Im Endeeffekt ist es nicht soo schlimm, aber es macht trotzdem einen Unterschied für mich. Zusätzlich ist für meinen Geschmack das Gold der Kette zu gelblich und sie sieht dadurch ein wenig billig aus, was sie aber auf keinen Fall war :(

Gravur sah unsauber aus, abgeplatzt etc. Paket komplett kaputt bekommen. Meine schlechteste Erfahrung bisher

Das Armband leider defekt, sollte für eine Taufe sein, Kundenservice mangelhaft, Fakt ist 2 und halb Wochen haben wir immer noch kein Armband und gesagt wird uns es dauert noch 1-2 Wochen bis das reparierte Armband kommt.

Ware nicht bekommen Geld auch nicht

Die Beispielfotos auf der Internetseite waren falsch! (Dies konnte sogar belegt werden) Infolgedessen wurde die falsche Gravur bestellt. Leider gab es keinerlei Entschädigung für den Kunden. Absolute Frechheit!

Ich bekam einen Ring geschiclt, 14kt, welches sehr viele Hitzeschäden Stellen (nkelblau-Violett-schwarz aufwies und verformt war, als wäre er schon getragen worden!

Die Verarbeitung des Schmuckstückes war schlecht. Und für den Preis keine gute Qualität

Versandkosten auch bei Umtausch

Ware noch nicht erhalten!!!!

Kein reteurschein

Ware ist bei mir noch nicht eingetroffen! Wollte die kette heute verschenken. Habe nicht einmal eine Sendungsverfolgung bekommen!Schade