Die Orchideen waren gut verpackt und kamen ohne Schäden an. Die Pflanzen, die ich bestellt hatte, entsprachen der Beschreibung. Eine bestellte Pflanze war leider nicht verfügbar. Das kann passieren, aber anstatt die Rechnung entsprechend zu kürzen (wie bei anderen Shops in solchen Fällen üblich), wurde mir eine andere Orchidee geschickt, die farblich keine Ähnlichkeit mit der bestellten aufweist. Ich hatte ausschließlich rote/weinrote/dunkelrote Orchideen bestellt Farbkonzept!). Der "Ersatz" ist eine gelb-pink gescheckte Grosseto. Für 29 Euro erwarte ich keine Überraschung, sondern die bestellte Pflanze. Dafür 1 Stern Abzug.
Wurde selten so enttäuscht wie bei dieser Lieferung! Artikelangaben und Realität klaffen stark auseinander. Von 4 gelieferten Orchideen war nur eine, na ja mit viel wohlwollen vielleicht 2 in Ordnung. Einmal fast verblüht und der Gipfel beider letzten Position, statt in Knospe/Blüte wurde der Stängel vor kurzem abgeschnitten und die ganze Pflanze somit SCHROTT. Das war sicherlich die erste und LETZTE Bestellung bei Wichmann!!!!!!!!!!!
ottima qualità - pessima assistenza -- sehr gute Qualität - sehr schlechter Service
Due stelle per l'ottima qualità delle piante, ma zero stelle per la consegna e i riscontri post vendita.
L'ordine del 23/3 doveva partire subito dopo Pasqua (il 2 aprile) per evitare il freddo dei giorni precedenti; è stato fatto partire dopo 16 giorni, un giovedì (così era certo che sarebbe rimasto nei magazzini dei corrieri un fine settimana) e, ciliegina sulla torta, proprio nel periodo più freddo (quando è arrivato in Italia nevicava), come se non esistessero le previsioni del tempo.
Nessuna risposta alle mie mail sui tempi di spedizione dopo che ho pagato; prima di pagare risposte immediate.
Quindi se intendete comprare piante sicuramente belle, sappiate che questi sono gli inconvenienti.
Zwei Sterne für die ausgezeichnete Qualität der Pflanzen, aber null Sterne für die Lieferung und das Feedback nach dem Verkauf.
Die Bestellung von 23/3 sollte sofort nach Ostern (am 2. April) zu verlassen, um das kalte Wetter der vorangegangenen Tage zu vermeiden; es wurde gemacht, um nach 16 Tagen zu verlassen, an einem Donnerstag (so war es sicher, in den Kurierlagern für ein Wochenende bleiben) und, Sahnehäubchen auf dem Kuchen, direkt in der kältesten Zeit (wenn es in Italien angekommen war es schneit), als ob die Wettervorhersage nicht existieren.
Keine Antwort auf meine E-Mails über Versandzeiten, nachdem ich bezahlt hatte; bevor ich bezahlte, sofortige Antworten...
Wenn Sie also beabsichtigen, definitiv schöne Pflanzen aus Italien zu kaufen, sollten Sie wissen, dass dies die Unannehmlichkeiten sind.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich in dieser Preisklasse in einer Orchideengärtnerei bestelle, erwarte ich Pflanzen ohne Schädlingsbefall. Aber nein, nun habe ich bei allen Pflanzen von Wichmann Wollläuse! Das ist sehr ärgerlich!
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am Sa.,6.4.24 Email geschickt mit Anfrage nach dem Verbleib meiner Besrellung vom 29.3 24,bisher leider keine Reaktion!
Die Bestellung wurde im März bezahlt + Information dass Ware bitte am 02.04. versendet werden soll, da Geburtstagsgeschenk. Auf Nachfragen per Mail wurde dann nicht geantwortet. Ware hätte wie Versender geschrieben 1 Geburtstagsgeschenk werden sollen. Nun ist die Dame leider im Ausland wohnend. Erste Bestellung war super, diese in allem äußerst unzureichend, da bis jetzt nicht angekommen.
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit/Keine Rückmeldungen
Sehr lange Lieferzeit, erst nach Meldung der Rückabwicklung wurde Ware versendet.
Kommunikation zum Händler nicht möglich, emails und Telefonanrufe werden nicht beantwortet.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
sick plants
it took 10 days to receive the plant, than 2 out of 3 plants i purchased were sick. one was full of cochineal, and the other was covered by spiderweb and aphids.
i wrote to the garden but they never replied.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unbefridig bis hin zu Ausreichend
Ich hatte 3 Pflanzen bestellt 2 Vanda und ein rhynchostylis giganthea. Alle 3 Pflanzen haben schwarze Stellen, Punkte, ich hoffe dass es kein Schimmelbefall ist. Also bei solchen Preisen müssten die Pflanzen tadellos sein. In die Kategorie fiel nur die geschenkte Orhidee die Phalenopsis ist perfekt, sauber, saftig grün und strahlend. Die Exoten sind etwas veletzt gewesen vernarbte Blätter abgebrochene Wurzeln. Sonst sind die Blüten kräftig und haben schöne Farben. Zu dem hat das Paket 4 Tage allein für die Lieferung gebraucht (bei einer etfernung von 350 km, Lieferung innerhalb Deutschlands, da hab ich
aus dem Ausland schon schneller Pakete bekommen) ab dem bestell Datum morgen bis zur Lieferung sind insgesamt 7 Tage vergangen!!
I wrote e mail about the catasetum status, but no ansewer received.
The mail sent is:
"I have Just received my order, After 2 week.
The catasetum seems not very well, and wobbles in the jar, as It has few roots or jar very large for the plant.
It Is normal?
Image attached."
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Phal Schilleriana bestellt Eine der Pflanzen war verschrumpelt und deutlich weniger vital als die andere. Die andere Pflanze war top! Leider wurde meine Mail diesbezüglich nicht beantwortet. Normalerweise habe ich bisher immer spitzenqualität bekommen. Auch hat die Lieferung eine Woche gedauert, bisher ging das immer schneller.
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten. In der heutigen Zeit sind so lange Lieferzeiten ein Nogo.
Eine weitere Bestellung wird es Stand heute nicht mehr von mir geben.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Pflanze beschädigt.
Gelieferte Pflanze kam mit mehrfach abgeknickten Rispen und abgerissenen Blüten.
Nachdem die Kommunikation nur teilweise geklappt hat ich gebeten habe die Pflanzen nicht am Freitag zu versenden haben die es doch gemacht danach kundenkonto von Wichmanns Seite aus gelöscht keine Ahnung warum
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vor fast 2 Wochen bestellt bis lang weder Ware noch eine Antwort auf meine Email mit der Nachfrage wann mit meiner Lieferung zurechnen ist bekommen
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr unzufrieden. Die Auslieferung erfolgte erst nach über einer Woche. Auf meine Nachfrage, wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann, erhielt ich keine Antwort.
Die Pflanze war für dieses Geld sehr klein. Diese hätte ich in der gelieferten Größe woanders viel günstiger bekommen. Bilder und Beschreibung suggerierten etwas anders.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf meine Nachfrage wurde nicht geantwortet.
Die Qualität ist dürftig. Die Pflanze ist kleiner wie beschrieben.
Der Versand erfolgte erst nach einer Woche.
Hier bestelle ich nichts mehr !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.