Die Orchideen waren gut verpackt und kamen ohne Schäden an. Die Pflanzen, die ich bestellt hatte, entsprachen der Beschreibung. Eine bestellte Pflanze war leider nicht verfügbar. Das kann passieren, aber anstatt die Rechnung entsprechend zu kürzen (wie bei anderen Shops in solchen Fällen üblich), wurde mir eine andere Orchidee geschickt, die farblich keine Ähnlichkeit mit der bestellten aufweist. Ich hatte ausschließlich rote/weinrote/dunkelrote Orchideen bestellt Farbkonzept!). Der "Ersatz" ist eine gelb-pink gescheckte Grosseto. Für 29 Euro erwarte ich keine Überraschung, sondern die bestellte Pflanze. Dafür 1 Stern Abzug.
Holcoglossum incantio in Blüte/ Knospe bestellt und vollkommen verblühte Pflanze bekommen. Auf Anfrage was das den sei keine Antwort. Sonst eigentlich immer gute Pflanzen bekommen.
Ich habe die Pflanzen zweimal hintereinander bestellt. Die erste Pflanze war schön, die zweite für den Preis viel zu klein. Es sieht so aus, als hätten sie nicht mehr ausreichend Pflanzen am Lager und verschicken jetzt auch kleine Pflanzen.
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12.12.2023
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war alles gut verpackt und alles gut angekommen,danke
Leider war an einer Phalenopsis ein Trieb abgebrochen und mehrere Wurzeln abgeknickt. Eine andere Pflanze war mit 3-4 Blütentrieben beschrieben und hatte nur zwei. Das war enttäuschend
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05.12.2023
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De orchideeën van Wichmann, van hun kas tot in jouw huis. Hun website met de beschrijving van de…
Hun website met de beschrijving van de orchideeën is erg goed, bloeitijd, en grote van de bloemen, of het gaat om zaailingen of planten die door meristeem zijn verkregen staat erbij.
Iets minder is het contact na het plaatsen van de bestelling. Je weet niet altijd wanneer de bestelling op transport gaat. Dan moet je hun eerst mailen of bellen. Maar dan krijg je toch al snel antwoord van hun. Je denkt dan dat er iets mis is gegaan met de betaling en je geld ergens anders op een rekening is beland.
Wat nog op de site bij de planten zou kunnen worden vermeld is het kunstje hoe de planten te behandelen na de bloeiperiode. Bv hoeveel graden kouder en hoelang deze periode is en de watergift. Verder alle lof over de kwaliteit van de planten en het medium waar ze in zijn opgepot. En vooral niet te vergeten het inpakken voor het vervoer van de planten. De vervoerder reikt je de dozen soms ondersteboven aan. Maar dat maakt niet uit. Van alle kanten worden ze beschermd. Werkelijk subliem.
Pflanzen und Verpackung super. Beim Kundenservice ist Luft nach oben!
Die Pflanzen waren wieder super. Verpackt war sehr gut. Nur der Kundenservice im Büro könnte noch eine Schulung vertragen. Auf Kundenemails antworten wäre schon mal eine guter Anfang...
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01.12.2023
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Die Seite an sich toll aber sie könnte etwa smehr 2023 sein haha❤️
Alle Pflanzen haben den Transport unbeschadet überstanden. Die Orchideen sehen so wunderschön aus wie im Online-Shop. Leider trifft das auf die "Tillandsia cyanea" nicht zu. Diese ist so schief gewachsen, dass sie ohne Übertopf und Beschwerung auf der einen Seite mit einem Stein umkippt. Im Direktverkauf hätte ich so eine Pflanze auf keinen Fall erworben.
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14.11.2023
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There was no DHL tracking and the package was delivered after (this Monday) receiving your satisfaction survey
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14.11.2023
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Kräftige Pflanze mit gebrochenen Wurzeln
Kräftige Pflanze mit geknickten und abgebrochenen Wurzeln. Die Pflanze ist sehr gut entwickelt, aber beim Transport (?) sind die Wurzeln stark eingeknickt und gebrochen. Hoffentlich gedeiht sie weiter!.
Sicherlich ist es schwierig die Wurzeln so zu verpacken, dass sie unbeschadet ankommen, aber wie soll die Orchidee so über den Winter bis zum Neutrieb kommen?
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13.11.2023
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13.11.2023
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Die Pflanzen waren anders als beschrieben
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11.11.2023
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Auf den ersten Blick super verpackt und schöne Pflanzen. Leider teilweise Wollläuse entdeckt.
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