schuh-okay.deBewertungen:
259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.102 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin Bestens Zufrieden. Wirklich schnelle Abwicklung der Bestellung und super schnelle Lieferung. QUALITÄT der Stiefel 1a und super Bequem. Highlight fürs Auge sind ab jetzt meine Lieblingsstiefel. Habe eigentlich Gr.39 aber habe gleich eine Nummer größer bestellt Gr.40 weil ein Dicker Strumpf schon mit rein soll und auch passt wie angegossen. Ich werde dort jetzt öfters Bestellen und auch weiterempfehlen und mein Partner der auch begeistert ist wird auch jetzt hier Bestellen. Mein größer Lob🫶 und übrigens Dankeschön für den Schuhlöffel als Kundengeschenk on Top👍 dazu. Da können sich andere Unternehmen mal ne große Schnitte von abschneiden, so gewinnt man Kunden ❤️ Herzen.
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Relevanteste negative Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 03.12.23 bestellt. Bis 10.12.23 noch nicht erhalten, obwohl ich die Rechnung über Klarna schon bekommen habe. Die Ware wurde am 4.12.23 bei DHL angekündigt, seitdem hat sich nichts mehr getan. Keine Ahnung, ob es an Schuh okay oder DHL liegt.
11.12.23
Ich habe vor meiner Bewertung versucht per email Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Rückantwort. Telefonisch kommt man gar nicht erst durch.
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Bewertungen für schuh-okay.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Größe 45 bestellt, 44 wurde geliefert und 41 bestellt 40 wurde geliefert.
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Antwort von schuh-okay.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Sie haben zweimal einen adidas Schuh in der Größe 10 (entspricht EU 45) und einmal einen adidas Schuh in der Größe 7 (entspricht EU 41) bei uns bestellt. Falls etwas schief gelaufen ist, so möchten wir uns in aller Form dafür entschuldigen!
Wir hätten uns vor Abgabe Ihrer Bewertung sehr über eine Kontaktaufnahme gefreut, um unseren Fehler beseitigen zu dürfen.
Es tut uns zutiefst leid, dass dein Einkaufserlebnis bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen dein Feedback ernst. Bitte gib uns die Möglichkeit, die Angelegenheit direkt zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung für dich zu finden. Kontaktiere uns unter info@schuh-okay.de, damit wir uns persönlich um dein Anliegen kümmern können. Mit dem Ziel, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, danken wir dir für deine offenen Worte.
Herzliche Grüße, dein Team von SCHUH OKAY.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
vor 8 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für deine Sternebewertung!
Wir freuen uns, dass du eine Bewertung abgegeben hast. Dein Feedback motiviert uns. Fühl dich jederzeit herzlich willkommen bei uns.
Beste Grüße und bis bald, dein Team von SCHUH OKAY.
FQ
Fabian Q.
Wegberg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
25.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein Feedback! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
SH
Siena H.
Neustadt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
11.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein Feedback! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Auswahl nicht nur Trends
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Antwort von schuh-okay.de
12.02.2024
Vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein Feedback! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passform sehr gut
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Antwort von schuh-okay.de
02.02.2024
Vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein Feedback! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 03.12.23 bestellt. Bis 10.12.23 noch nicht erhalten, obwohl ich die Rechnung über Klarna schon bekommen habe. Die Ware wurde am 4.12.23 bei DHL angekündigt, seitdem hat sich nichts mehr getan. Keine Ahnung, ob es an Schuh okay oder DHL liegt.
11.12.23
Ich habe vor meiner Bewertung versucht per email Kontakt aufzunehmen. Leider ohne Rückantwort. Telefonisch kommt man gar nicht erst durch.
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Antwort von schuh-okay.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückantwort! Sie haben uns am Freitagabend um 20:09 Uhr eine E-Mail geschrieben und am Sonntag Ihre Bewertung abgegeben. Am heutigen Montagmorgen haben wir Ihre Anfrage per E-Mail beantwortet. Leider ist unser Büro am Wochenende nicht besetzt. Herzliche Grüße, Ihr Schuh Okay Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand und Retoure super, - Qualität der Ware durchschnittlich.
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Antwort von schuh-okay.de
04.12.2023
Vielen herzlichen Dank für dein tolles Lob und für deine positive Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein tolles Feedback! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei 2 Schuhen einfach andere Größen geschickt bekommen was mich gewundert hat danach gab es beide Schuhe nicht mehr online einfach sagen haben wir nicht mehr wäre für den Kunden mit weniger Aufwand verbunden da man alles wieder zurückschicken musste.
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Antwort von schuh-okay.de
13.11.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten, die durch unseren Fehler entstanden sind!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Schuhe erhalten
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Antwort von schuh-okay.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider mussten wir Ihre Bestellung stornieren aufgrund einer Lagerdifferenz. Wir hatten Sie per E-Mail darüber informiert. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Unannehmlichkeiten! Viele Grüße, Ihr Schuh Okay Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
10.08.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Bestellung vom 03.08.2023 wurde am 05.08.2023 erfolgreich bei Ihnen zugestellt. Unser Kundenservice wurde Ihrerseits bis heute, den 10.08.2023 nicht kontaktiert. Wenn Sie mit dem bestellten Artikel nicht zufrieden sind, können Sie uns diesen für Sie kostenlos innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Wenn es ein Problem geben sollte, von dem wir noch nichts wissen, so würden wir uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit erhalten würden, vor Abgabe einer Bewertung dieses Problem aus der Welt zu schaffen. :-)
Viele liebe Grüße, Ihr SCHUH OKAY Team
MP
Matthias P.
Hamburg
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
26.07.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dürfen wir fragen, wie es nur zu zwei Sternen gekommen ist? Ihre Bestellung vom 18.07.2023 ist gleich am 19.07.2023 auf den Weg zu Ihnen gegangen und am 24.07.2023 erfolgreich bei Ihnen zugestellt worden. Eine Rücksendung haben wir nicht erhalten. Gab es ein Problem bei der Zustellung oder mit dem Artikel, von dem wir noch nichts wissen?
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuh-okay.de
03.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hätten uns wirklich sehr gefreut, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Bewertung Kontakt zu uns aufgenommen hätten, damit wir die Gelegenheit bekommen, das Problem zu lösen! Sie können uns per Mail oder telefonisch erreichen und wir geben unser Bestes, um Ihr Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße, Ihr Schuh Okay Team