Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Es folgte kurze Zeit später die Bestätigung und die Rechnung und der Hinweis, dass die Ware per Spedition versandt wird. Leider haben wir von dieser Seite dann wenig Information erhalten und wir waren uns nach einigen Tagen nicht sicher, ob überhaupt etwas passiert. Nach etwas über einer Woche habe ich eine Sms von einer Spedition erhalten, dass ich doch bitte den Liefertermin bestätigen oder ändern soll. Leider hatte ich von Beckhuis nicht den Namen der Spedition erhalte, daher war ich zunächst unsicher. Letztlich hat alles prima geklappt. Leider musste ich ein Teil reklamieren, aber auch das wurde schnell, freundlich und zu unserer Zufriedenheit geklärt.
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
gut: der Liefertermin wurde telefonisch mit mir besprochen
nicht so gut: die Verpackung der Liege
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Antwort von beckhuis.com
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass der Liefertermin telefonisch mit Ihnen besprochen wurde.
Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass Sie mit der Verpackung der Liege nicht vollständig zufrieden waren.Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte sicher und unversehrt bei unseren Kunden ankommen. Deshalb nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und werden die Verpackung unserer Liegen überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist einwandfrei und wie beschrieben. Die Lieferzeit könnte noch etwas kürzer sein.
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Antwort von beckhuis.com
20.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und es Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lieferzeit ernst und werden prüfen, wie wir diese noch weiter optimieren können, um unseren Service zu verbessern.Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!!! Daher kann eine Bewertung noch nicht erfolgen.
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Antwort von beckhuis.com
17.10.2023
Wir bedauern zutiefst die Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihre Frustration. Unser Team arbeitet daran, Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Super schöne Ware in bestem Zustand.
Nur die Spedition war ein bisschen kompliziert.
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Antwort von beckhuis.com
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Erfahrung mit der Spedition etwas kompliziert war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Lieferservice weiter zu verbessern.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung alles gut, Ware auch, hat alles etwas gedauert, deswegen 4 Sterne
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Antwort von beckhuis.com
21.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr.
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und die gelieferte Ware Ihren Erwartungen entsprochen haben. Jedoch bedauern wir, dass es zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tisch
Alles in allem sehr zufrieden, leider hat der Tisch eine kleine Macke.
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Antwort von beckhuis.com
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf. Wir bedauern jedoch, dass der Tisch eine kleine Macke aufweist. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um das Problem mit der Macke zu besprechen. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt und passt alles
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Antwort von beckhuis.com
17.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unseres Service-Team bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich meine Meinung zur…
Lieferung und Ware in Ordnung.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung . Note 1, 5
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Antwort von beckhuis.com
21.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
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Antwort von beckhuis.com
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Verpackung
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Antwort von beckhuis.com
04.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
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27.12.2023
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10.12.2023
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15.11.2023
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Antwort von beckhuis.com
15.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beckhuis.com
16.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
05.10.2023
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Antwort von beckhuis.com
09.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
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