Zertifikat für beckhuis.com

No. XBC74BECECA90175F763738E91946FC5A
 

Zertifiziert seit
06.03.2014
Gültig bis
05.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für beckhuis.com



Gut

4.48/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 329 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat beckhuis.com schon 435 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
02.10.2019
Super Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
20.09.2019
Hervorragende Qualität der Ware. 1A Beratung.
Ware wurde per Spedition auf Paletten angeliefert. Die Entsorgung der Paletten ist nicht geregelt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
17.09.2019
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
01.09.2019
Guter Service und Produkte nach Wunsch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
27.08.2019
Nach Monaten fehlen immer noch Teile der Bestellung . Schlechter Kundenservice
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
11.08.2019
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
09.08.2019
Bei einer angekündigten Lieferzeit von acht bis 10 Tagen waren acht Wochen definitiv zu lang. Der Tisch als solches ist schön, hat aber leider einige Schönheitsfehler, was nach einer solchen Lieferzeit nicht unbedingt tolerabel ist. Beckhuis hat aufgrund der ungewöhnlichen Lieferzeit einen Rabatt gewährt, der ausgezahlt wurde. Hierfür fünf Sterne.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
06.08.2019
NAJA.....
Gartentisch (Lieferzeit 10-12 Werktage) am 7/6/19 (KW 23) bestellt.
Nach 14 Tagen Kundenservice via Email kontaktiert. Wo bleibt mein Tisch?
Oh, tut uns leid, der wird erst KW28 bei uns angeliefert.
Trotzdem kam der Tisch erst KW 31 bei mir an, nach mehrmaligem Anrufen meinerseits.
Kundenservice geht anders...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
06.08.2019
Wegen der erneut anstehenden Insolvenz der Marke Kettler, kam unser Deal mit Beckhuis nicht zustande. Trotzdem hatten wir einen sehr guten Kontakt mit Beckhuis und haben uns zuvorkommend behandelt gefühlt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
01.08.2019
Schnelle und pünktliche Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
30.07.2019
Indiskutable Abwicklung in jeder Beziehung. Heute nach Monaten ergebnisloser Diskussion den Widerruf abgeschickt. Die Lieferung über die Spedition verlief ok, der Rest war ein Katastrophe. Mal schauen ob das ohne Anwalt zu Ende geht...
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
26.07.2019
Keine Lieferung der bestellten Ware nach 6 Wochen Wartezeit.
1.00
Mangelhaft

beckhuis.com antwortet: 05.08.2019
Es tut uns sehr leid, dass die bestellte Granitplatte von Stern nicht zu bekommen war. Diese musste von uns bestellt werden und wurde uns mit einer Lieferzeit von 10 Tagen bestätigt. Leider lag beim Hersteller ein Bestandsfehler vor, weshalb die Platte nicht geliefert werden konnte. Wir haben daraufhin versucht, die Platte anderweitig zu beziehen, leider ohne Erfolg. Betrag wurde erstattet.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
23.07.2019
Sehr schöner Shop. Prompte Lieferung. Wir sind mit der Ware sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
23.07.2019
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware entspricht genau unseren Erwartungen.
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
22.07.2019
Alles wunderbar geklappt. Der Kundenservice war wirklich super hilfsbereit und hat uns sehr geholfen. Auch unser gewünschtes Lieferdatum wurde beachtet. Die Möbel sehen super aus und haben eine sehr hohe Qualität. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
18.07.2019
Die Ware wurde am 17.06.2019 zugestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
18.07.2019
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, kompetente Beratung
Sehr guter Preis
Lieferzeit auch ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
17.07.2019
Die telefonische Erreichbarkeit könnte verbessert r werden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
17.07.2019
Wir haben bereits zuvor bei Beckhuis bestellt und sind mal wieder rundum zufrieden. Von der Bestellung bis in zur Lieferung mal wieder alles super geklappt. Wir wurden am Telefon toll beraten und haben sogar Probemuster zugeschickt bekommen, um es mit unseren vorhandenen Möbeln abzugleichen.
Absolute weiter Empfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
16.07.2019
hat alles geklappt super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
16.07.2019
Super Preis & zügige Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
15.07.2019
Die Ware ist bis heute noch nicht ausgeliefert worden.
Auch bekommt man von dem Händler keine Nachricht wegen der überzogenen Lieferzeit.
Keine Kaufempfehlung bei dieser Firma,
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
15.07.2019
Ware war vormittags bei uns Gartenmöbel wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
15.07.2019
Zielführende Beratung und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
13.07.2019
Freundlicher und kompetenter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
13.07.2019
Schnelle Lieferung, netter Kontakt - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
12.07.2019
Toller Online -Shop und Kundenservice
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
12.07.2019
Danke für die reibungslose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
12.07.2019
Sehr kompetent
Von der Beratung bis zur Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
12.07.2019
TOP Shop, gute Beratung, sehr gute Preise. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
12.07.2019
Super Zufrieden Top online Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
12.07.2019
Beratung am Telefon war super - die Ware ist einwandfrei; gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
12.07.2019
Die Gartenmöbel waren nach nur 2 Tagen bei uns Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
12.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
12.07.2019
Wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
12.07.2019
Hat Alles hervorragend geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
12.07.2019
Auftragsbearbeitung und Lieferung hervorragend ausgeführt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
11.07.2019
Trotz kurzfristigen Wunschtermins pünktlich geliefert und sehr freundlich gewesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.07.2019
Es hat alles gut geklappt.Die wäre ist super und der Service sehr kompetent.Danke.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
11.07.2019
Katastrophale Logistikabwicklung
2.00
Ausreichend

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit beckhuis.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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