Der bestellte Tisch kam im angekündigten Zeitraum gut verpackt bei mir an. Er entspricht voll und ganz der Beschreibung und wird den Fotos gerecht. Die Versandinformation war etwas verwirrend, da die Lieferung von Beckhuis via Mail für den Tag angekündigt wurde, an dem dann die Spedition anrief um einen Liefertermin abzustimmen. Die Ankündigung von Beckhuis betraf also (in meinem Fall) das Eintreffen bei der Spedition. Leider kam die Info, dass nur "frei Bordsteinkante" geliefert wird erst mit dieser Mail. Das könnte bereits bei der Bestellung oder in der Bestellbestätigung (besser?) hervorgehoben werden. Ein 50kg Peket trägt man kaum allein in die Wohnung und der Speditionsmitarbeiter hat schließlich noch weitere Stops abzufahren. Weiterhin fehlt eine Lösung für die Entsorgung der Versandmaterialien. Die Folie passt zwar in die gelbe Tonne aber eine Palette bekommt man ohne Auto kaum entsorgt.
In Sachen Informationen und Transparenz im Zusammenhang mit dem Versandprozess sollte also noch nachgebessert werden.
Trotz allem bin ich zufrieden mit dem Ablauf, der Lieferzeit und dem bestellten Tisch.
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service, tolle Preise
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Antwort von beckhuis.com
vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Probleme.
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Antwort von beckhuis.com
vor 7 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von beckhuis.com
vor 7 Tagen
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Vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren.
Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
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Antwort von beckhuis.com
09.05.2024
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis/Leistungsverhältn zufrieden waren. Ihr Vertrauen beim Kauf ist uns sehr wichtig und wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
alles gut
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vor 6 Tagen
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alles gut
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Antwort von beckhuis.com
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Top
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Antwort von beckhuis.com
vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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Alles o.k.
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Antwort von beckhuis.com
vor 7 Tagen
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