beckhuis.comBewertungen:
834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.655 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Es folgte kurze Zeit später die Bestätigung und die Rechnung und der Hinweis, dass die Ware per Spedition versandt wird. Leider haben wir von dieser Seite dann wenig Information erhalten und wir waren uns nach einigen Tagen nicht sicher, ob überhaupt etwas passiert. Nach etwas über einer Woche habe ich eine Sms von einer Spedition erhalten, dass ich doch bitte den Liefertermin bestätigen oder ändern soll. Leider hatte ich von Beckhuis nicht den Namen der Spedition erhalte, daher war ich zunächst unsicher. Letztlich hat alles prima geklappt. Leider musste ich ein Teil reklamieren, aber auch das wurde schnell, freundlich und zu unserer Zufriedenheit geklärt.
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Relevanteste negative Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas bestellt und dann erfahren daß es überhaupt nicht lieferbar ist, als online Händler sollte man sowas im Griff haben und keine Sachen anbieten die nicht lieferbar sind.
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Bewertungen für beckhuis.com
DW
Dirk W.
Hamm
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistungsverhältnis gut, Lieferung umgehend. Einziger kleiner Fehler, der aber als subjektiv angesehen werden kann, ist, dass die Tischoberfläche nicht als Nahaufnahme gezeigt worden ist.
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Antwort von beckhuis.com
10.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und die Lieferung zügig erfolgte. Ihre Anmerkung zur Tischoberfläche nehmen wir als wertvollen Hinweis an. Wir werden prüfen, wie wir die Darstellung in Zukunft verbessern können.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis die Ware auf meiner Terrasse stand sind 16 Werktage vergangen - extrem lange. Man sollte da etwas „zügiger“ arbeiten. DHL sehe ich nicht umbedingt als Spedition an . Ansonsten alles Bestens.
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Antwort von beckhuis.com
04.10.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Wir bei beckhuis streben stets danach, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns dabei sehr hilfreich.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten/gelieferten Outdoor-Möbel sind top. Mit der Anlieferung hat es ziemlich gehapert, was jedoch nicht an Beckhuis, sondern an der Spedition lag.
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Antwort von beckhuis.com
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Erfahrung mit der Spedition etwas kompliziert war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Lieferservice weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
die produktbilder auf der webseite waren wirklich schlecht. farbunterschiede konnte man kaum erkennen. ansonsten - produkt und versand problemlos
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Antwort von beckhuis.com
20.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung bezüglich Produkt und Versand. Es tut uns leid zu hören, dass die Produktbilder auf unserer Webseite nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihr Anliegen ernst genommen und arbeiten daran, die Qualität unserer Produktbilder zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und sind stets bestrebt, unseren Service zu optimieren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für die prompte Teillieferung war ich zufrieden. Für die Restlieferung, die ich nicht erhalten habe, warte ich heute noch auf die Rückzahlung.
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Antwort von beckhuis.com
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der prompten Teillieferung zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die im Zusammenhang mit der Restlieferung und der Rückzahlung entstanden sind.Laut unseren Daten ist die Rückzahlung bereits erfolgt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
BS
Brigitte S.
Marl
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die 2 Gartenstühle wurden nicht zusammen geliefert, die Lieferzeit mit 3 Wochen recht lang. Deshalb nur 4 Sterne.
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Antwort von beckhuis.com
26.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung trotz der kleinen Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und die Gartenstühle nicht zusammen geliefert wurden. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unseren Service zu optimieren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität überzeugt.Lieferzeit leider etwas zu lang.Rechnung über Amazon eine super Entscheidung von Ihnen.
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Antwort von beckhuis.com
11.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Qualität Sie überzeugt hat. Wir bedauern, dass die Lieferzeit für Sie etwas zu lang war.Wir werden Ihren Hinweis nutzen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Nochmals Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam verspätet aber sicher verpackt an. Liefertermin wurde nach Nachfrage beim Service angekündigt.
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Antwort von beckhuis.com
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Lieferservice zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen beim Kauf und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
NE
Niko E.
Aalen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
gut: der Liefertermin wurde telefonisch mit mir besprochen
nicht so gut: die Verpackung der Liege
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Antwort von beckhuis.com
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass der Liefertermin telefonisch mit Ihnen besprochen wurde.
Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass Sie mit der Verpackung der Liege nicht vollständig zufrieden waren.Wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte sicher und unversehrt bei unseren Kunden ankommen. Deshalb nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst und werden die Verpackung unserer Liegen überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis jetzt noch nicht eingetroffen!!! Daher kann eine Bewertung noch nicht erfolgen.
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Antwort von beckhuis.com
17.10.2023
Wir bedauern zutiefst die Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihre Frustration. Unser Team arbeitet daran, Ihr Anliegen zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
WS
Walter S.
Adelsdorf
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Ware in bestem Zustand.
Nur die Spedition war ein bisschen kompliziert.
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Antwort von beckhuis.com
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Ware gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Erfahrung mit der Spedition etwas kompliziert war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und uns bemühen, unseren Lieferservice weiter zu verbessern.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung alles gut, Ware auch, hat alles etwas gedauert, deswegen 4 Sterne
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Antwort von beckhuis.com
21.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr.
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und die gelieferte Ware Ihren Erwartungen entsprochen haben. Jedoch bedauern wir, dass es zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Wir arbeiten stets daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tisch
Alles in allem sehr zufrieden, leider hat der Tisch eine kleine Macke.
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Antwort von beckhuis.com
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf. Wir bedauern jedoch, dass der Tisch eine kleine Macke aufweist. Bitte zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um das Problem mit der Macke zu besprechen. Wir sind bestrebt, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Herzlichen Grüße, Beckhuis Living-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt und passt alles
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Antwort von beckhuis.com
17.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
HS
hans s.
konzell
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Solide Abwicklung, Lieferung innerhalb 4 Tagen
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Antwort von beckhuis.com
19.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
MB
Michael B.
Isernhagen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nette Kontakte mit dem Serviceteam
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Antwort von beckhuis.com
10.11.2023
Wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unseres Service-Team bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich meine Meinung zur…
Lieferung und Ware in Ordnung.
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung . Note 1, 5
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Antwort von beckhuis.com
21.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche, termintreue Lieferung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
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Antwort von beckhuis.com
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass wir Sie mit unserem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße, Beckhuis Living-Team