beckhuis.com

Bewertungen:

Unser bestelltes Bett kam unvollständig an, einer von zwei Bettkasten fehlte. Nach einer Woche und etlichen Telefonaten und Mails schaffte es Beckhuis eine Nachlieferung zu veranlassen. Diese Nachlieferung war leider fehlerhaft, der Bettkasten hatte eine andere Farbe und die Naht war schief. Monate später wurde eine erneute Nachlieferung angeboten. Zwischenzeitlich war noch der Rechnungsbetrag angemahnt worden, es ist also nicht mal eine Mahnsperre gesetzt worden. Die dritte Lieferung ist dann erst gar nicht gekommen, weil der Versanddienseister wohl ein Problem hatte. Sie ist dann an einem vierten Tag zugestellt worden, mit der bösen Überraschung, dass die Nähte wieder schief sind. Die erneute Reklamation ist abgelehnt worden mit der Begründung, das sei bei handgefertigten Betten so - das kann ich als Laie im Schreinerhandwerk zwar nicht beurteilen, aber was ich sehe ist, das es einfach nicht gut aussieht. Und komisch nur das die selbe Reklamation vorher akzeptiert wurde.. Fazit: ich habe vier Tage zu Hause verbracht um auf Lieferungen bzw Nachlieferungen dieser Firma zu warten, von der Qualität bin ich nach wie vor nicht begeistert. Kann ich absolut nicht empfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen 2 Gartenstühle am 29.04.2024 bestellt. Am 08.05.2024 erhielten wir die Ware. Doch leider mussten wir feststellen, dass ein Gartenstuhl mit erheblichen Kratzern geliefert wurde. Dies wurde am 08.05.2024 von uns reklamiert. Seitdem warten wir auf einen Austausch der Ware. Das einzige, was wir von Ihnen zu hören bekommen haben, ist, dass Sie auf die Antwort vom Lieferanten warten. Auf unsere Fristsetzung zum Austausch vom 29.05.2024 zum 13.06.2024 ist bis heute nichts passiert. Mit freundlichen Grüßen Johanna Petersen

Die angegebenen Lieferzeiten stimmen nicht. Ich habe 5 Wochen länger auf mein Bett gewartet, als auf der Produktseite versprochen. Der Kundenservice hatte kein Nachsehen und hat ebenfalls lange Antwortzeiten. Bestelle nächstes mal definitiv woanders. Mit der Ware (vom Hersteller Hasena) bin ich zufrieden.

Schlechte Erfahrung gemacht. Leider musste ich meine Bestellung zurück schicken. 10 Euro kostet mich das. Hab ich noch nie erlebt! Warte seit dem 17.05. auf meine Erstattung. Da ist die Bewertung schneller als meine Erstattung. Ganz schlecht!!!

Sehr lange Lieferzeit, Bestellung seit 26.04. und dazu keine weitere Info, erst nach Anfrage und nun dauert es wieder über 10 Tage.

My delivery date was 14-20 days, but still it is not delivered, and delivery day will be approximately 2 months

Rücksendekosten doppelt verbucht, Versprechungen zur Klärung nicht eingehalten. Anbieter geht auf Tauchstation.

Lieferung nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen. Traurig bei 3-7 Tagen angegebener Lieferzeit.

1. Versandbenachrichtigung 2. Sendungsverfolgung 3. fähiges Versandunternehmen wählen

Bestellung vom 25.4. - Beach einem Monat weder Ware noch Nachricht erhalten!

Beschädigte Ware leider per Email Reklamiert aber keine Nachricht erhalten

muss angeblich 4 monate warten auf meine ware

Habe nach einem Monat noch nichts bekommen!

Weil eine retoure 99€ kostet