gutdrucken.de
Bewertungen:

780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten869 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich sehr gefreut, wie Sie auf meinen Irrtum bei der Bestellung von Druckerpatronen reagiert haben. Von 10 falsch bestellten Patronen, hatte ich vier in meinem Drucker eingesetzt und dabei festgestellt, dass sie falsch waren. Dann habe ich Ihnen alle Patronen zurück geschickt und Sie haben mir sofort ohne weitere Kosten alle 10 Patronen in kurzer Zeit per Versand zur Verfügung gestellt. Herzlichen Dank dsfür. MfG
WF
Wolfgang F.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Druckerpatronen bestellt, als die Lieferung nach 10 Tagen noch nicht erfolgt war, habe ich nachgefragt, wann ich mit der Lieferung rechnen könne. Ich erhielt sofort Antwort und ich wurde mit freundlichen Worten vertröstet. Ich habe dann noch zwei- bis dreimal nachfragen müssen und immer wieder kamen beschwichtigende Worte, jedoch ohne konkrete Aussage zur Lieferung. Nach mehr als einem Monat habe ich dann PAYPAL informiert und den Rechnungsbetrag zurück gefordert, da ich mich verarscht fühlte. Der Lieferant hat erst nicht reagiert und ich habe mir die Rezensionen im Netz angesehen, die gar nicht gut aussahen und dann PAYPAL nochmals informiert. Plötzlich erhielt ich vom Lieferanten die Nachricht, dass die Lieferung an mich unterwegs sei. Da ich aber Druckerpatronen benötigte hatte ich mir zwei Tage zuvor woanders welche gekauft. Ich habe aber die Lieferung trotz Stornierung meiner Bestellung angenommen, weil ich keine Lust hatte, mich mit derartigen Lieferanten wegen zwei Druckerpatronen zu streiten. Aber dort werde ich nie wieder bestellen und ich kann aufgrund des Verhaltens des Lieferanten keine Empfehlung aussprechen, lediglich dazu raten, diesen Laden zu meiden. Es geht flotter, wenn man mit dem Fahrrad nach China fährt, um sich seine Artikel dort selbst zu besorgen.
GT
Gerhard T.
Recklinghausen
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Bewertungen für gutdrucken.de

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BN
Bernd N.
Niedereschach
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die zuletzt gelieferten Druckerpatronen waren eine kostenlose Ersatzlieferung nach einer Reklamation. Bin zufrieden!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Tag zu früh bestellt, Preis war gesunken. Bin mit der schnellen Lieferung zufrieden und der Qualität
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KR
Klaus R.
Leverkusen
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Bestellvorlagen; schnelle Lieferung; günstiger Preis.
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach Vorauskasse erfolgte zeitnah die Zustellung.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erst 7 tage nach der Bestellung
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JR
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelligkeit der Bearbeitung
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
zur Zeit schnellle Lieferung
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schnel und gut
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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KG
Klaus G.
Badsen-Baden
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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LK
Ludwig K.
Kettershausen
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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AH
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut, die Lieferung erfolgt in der Regel zeitnah (max. 1 Woche). Der Support hat in der Tat noch Luft nach oben. Erstens ist eine Telefonverbindung mit dem Service sehr schwierig, man gerät in die Warteschleife und eine Verbindung kommt meist nicht zustande. Per Mail kommt es darauf an, welche Mitarbeiterin/welcher Mitarbeiter die Anfrage bearbeitet. Hat man Glück, wird man gut bedient, hat man Pech ist der Mitarbeiter/die Mitarbeiterin nicht sehr kundenorientiert und die Antwort ist unbefriedigend. Das ist Schade!!!!!
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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Erstmals erfolgte die Zusendung binnen Wochenfrist. Hatte auch schon Wartezeiten von 6 - 8 Wochen.
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JL
vor 11 Stunden
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung diente als Vorrat und kam bislang noch nicht zum Einsatz. Bislang gab es aber bei vorherigen Bestellungen keine nennenswerten Probleme mit den kompatiblen Druckerpatronen (in meinem Fall für einen Epson Workforce 2540 WF). Manchmal werden die Patronen zwar erst beim 2. Mal Einstecken vom Gerät erkannt, wenn das aber bekannt ist, lässt sich das gut händeln. Druckbild der Tinte auf Normalpapier und Foto für mich zufriedenstellend.
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IH
Ingrid H.
Faßberg
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Ersatz

Eine vor Wochen gelieferte Tintenpatrone stellte sich jetzt bei erstem Gebrauch als defekt heraus. Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet und Ersatz geliefert, der auch funktionierte. Zwar stand auf der Originalverpackung, dass die Patrone vor 2023/02 zu nutzen sei, aber ich hoffe, die Druckqualität geht nicht nach kurzer Zeit wieder verloren.
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