Sie sollten unbedingt den Kunden die Wahlmöglichkeit beim Versand (DHL oder DPD) geben; der DPD-Fahrer klingelt nur einmal kurz und wirft sofort eine bereits im Vorfeld vorbereitete Karte in den Briefkasten; anschließend muss man das Paket im DPD-Shop abholen; hier wird nicht an ältere Menschen gedacht. Die Qualität von DreiMeister ist sehr gut; der Versand durch DPD lässt sehr zu wünschen übrig.
Die 2 Sterne sind für das Produkt, weil das wirklich sehr gut ist. Nur alles andere ist nicht so toll. Von unserer Bestellung kam nur ein kläglicher Rest in erbärmlichen Zustand. Da ist bei DPD was kaputt gegangen und wurde entsorgt. Der Rest wurde verschickt. Beim Versuch mit Drei Meister in Kontakt zu treten braucht man gute Nerven und viiiiiiiel Zeit. Irgendwann konnten wir jemanden die Situation erklären und man versprach uns die Bestellung noch mal neu zu verschicken. Doch leider ist dieses Paket nie angekommen. Letzt endlich haben wir unser Geld zurück bekommen, was auch problemlos und unverzüglich erfolgte.
Schade das jemand mit einem so guten Produkt es nicht schafft es ordentlich an den Mann ( Kunden ) zu bringen.
Wir hatten schon einmal ganz tolle Pralinen von Dreimeister. Deswegen wollte ich mal wieder was bestellen. Der erste Bestellvorgang hat nicht funktioniert und nach etlichen Tagen bekam ich dann zwei Emails bezüglich Stornierung desselben. Der zweite Bestellvorgang hat funktioniert. Die
Schokolade, die ich reduziert bestellt hatte, schmeckt leider gar nicht. Etwas alt. Eigentlich sollte man sowas nicht verkaufen. Ich werde es für Kuchen verwenden. Schade, ich habe besseres erwartet.
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Antwort von dreimeister.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider hatten wir ein paar kleinere technische Probleme bei den Bestellprozessen, welche aber bereits behoben wurden.
Bezüglich der reduzierten Schokolade bedauern wir, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carolin von DreiMeister
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles mega super
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Antwort von dreimeister.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
schnelle Lieferung, gute Qualität und sehr lecker :-)
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Antwort von dreimeister.de
08.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die kleine Schachtel war sehr alt und zerkrazt. Das Papier war an mehreren Stellen schon beschädigt und sah nicht mehr schön aus.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Auftragsabwicklung und herausragende Produkt-Qu. Produkt-Qualität
Die zuverlässige Auftragsabwicklung überzeugt ebenso wie die herausragende
Qualität der Produkte.
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Antwort von dreimeister.de
08.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Produkte. Edles Geschenk
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Antwort von dreimeister.de
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin von DreiMeister
Dieses hochwertige Geschenk war leider nicht richtig verschlossen, da der Verschluss verzogen war. Beim Lösen der Verpackung vielen die Pralinen größtenteils alle raus.
Es sollte ein Geschenk sein, dass ich einzelnd in großer Stückzahl anfassen musste. Ob ich es noch verschenke?
Diese Firma hat einen super Kundenservice. Es wird einem unkompliziert und freundlich weitergeholfen. Ganz zu schweigen von der Ware, die sicher verpackt verschickt wurde und einfach köstlich ist.
Die Qualität, Geschmack und teilweise auch die Konsistenz, haben sich verändert! Zwar immer noch gut im Vergleich zu vielen Anderen. Aber nicht mehr so wie früher.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
12ER HOLZKISTE MIT SCHOKOLADENTALER Kaffee ist echt mickrig. Die Bilder zum Vergleich der anderen Holzkisten täuschte. Und eine größere haben Sie ja auch nicht angeboten
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