Sie sollten unbedingt den Kunden die Wahlmöglichkeit beim Versand (DHL oder DPD) geben; der DPD-Fahrer klingelt nur einmal kurz und wirft sofort eine bereits im Vorfeld vorbereitete Karte in den Briefkasten; anschließend muss man das Paket im DPD-Shop abholen; hier wird nicht an ältere Menschen gedacht. Die Qualität von DreiMeister ist sehr gut; der Versand durch DPD lässt sehr zu wünschen übrig.
Die 2 Sterne sind für das Produkt, weil das wirklich sehr gut ist. Nur alles andere ist nicht so toll. Von unserer Bestellung kam nur ein kläglicher Rest in erbärmlichen Zustand. Da ist bei DPD was kaputt gegangen und wurde entsorgt. Der Rest wurde verschickt. Beim Versuch mit Drei Meister in Kontakt zu treten braucht man gute Nerven und viiiiiiiel Zeit. Irgendwann konnten wir jemanden die Situation erklären und man versprach uns die Bestellung noch mal neu zu verschicken. Doch leider ist dieses Paket nie angekommen. Letzt endlich haben wir unser Geld zurück bekommen, was auch problemlos und unverzüglich erfolgte.
Schade das jemand mit einem so guten Produkt es nicht schafft es ordentlich an den Mann ( Kunden ) zu bringen.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Sehr geehrte Kundin,
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Ihr DreiMeister-Team
Neben der wie immer sehr guten Qualitaet der Ware, schnelle und problemlose Abwicklung der Bestellung.
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Antwort von dreimeister.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
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Ihr DreiMeister-Team
Die Schokolade zum Wein schmeckt sehr gut, das Holzkistchen ist hübsch. Wir haben es zweimal geschenkt bekommen und einmal selbst gekauft und verschenkt.
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10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
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Ihr DreiMeister-Team
Die Pralinen waren sehr lecker, leider war die Box etwas beschädigt, was als Geschenk nicht gut ankam. Das lag nicht an der äußeren Verpackung, sondern muss schon so eingepackt worden sein.
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10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Pralinen gefallen haben.
Für den Fall, dass die gelieferte Ware beschädigt ist, bitten wir unsere Kunden, sich umgehend mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und das Produkt war genauso wie beschrieben. Ist als Geschenk super angekommen.
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10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
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Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Golddublonen sofort geliefert…
Golddublonen vor Weihnachten in und um Dresden nicht zu bekommen. Kurzfristig noch bestellt. Lieferung wurde umgehend abgesendet und kam bereits am übernächsten Tag an.
So lagen diese wie jedes Jahr unter dem Weihnachtsbaum.
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10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und Service gefallen haben.
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Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
superschnelle Lieferung, gut und bruchfest verpackt.
Designverpackung und Schokogeschmack exquisit.
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10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und Service gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, war gut verpackt, allerdings vom Lieferservice DPD einfach auf die sich draußen befindlichen, für jedermann zugänglichen Briefkasten gestellt. Online wurde "persönlich übergeben" vermerkt. Nicht gut.
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10.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Versanddienstleister DPD und entschuldigen uns auch im Namen von DPD. Ein derartiger Fehler hätte nicht auftreten dürfen. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung für dieses Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super -jederzeit wieder!
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08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer: beste Qualität und schnelle Lieferung, einfach sehr gut
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08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles fein
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08.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
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Ihr DreiMeister-Team
Alles ist qualitativ sehr hochwertig und richtig lecker, die Lieferung geht sehr schnell und wenn man mal den Kundenservice sprechen muss sind die Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit.
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08.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service so gut gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht!
Sehr bemühter und großzügiger Kundensupport. Nachdem aufgrund einer von mir versehentlich falsch eingegebenen Hausnummer, DPD nicht in der Lage war, die Ware zuzustellen, wurde mir umgehend und noch vor den Festtagen ein Ersatzpaket zugesandt! Dies ohne erneute Berechnung!
Dafür nochmals vielen Dank!
Die Pralinen sind wie immer bewährt und erfreuen sich großer Beliebtheit.
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Antwort von dreimeister.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte und unser Service so gut gefallen haben.
Wir helfen bei Problemen immer gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
An den Pralinen gibt es nicht zu meckern, die sind wie gewohnt gut. Der Versand war eine Katastrophe. Die Pralinen wurden mehrfach von DPD angekündigt, sie sind jedoch nie angekommen. Auch im Paketshop nicht. Der Kundenservice von DreiMeister war gar nicht zu erreichen, obwohl die Urlaubsmeldung erst Tage später galt. Fazit: Ich bestelle nie wieder in einem Shop, wenn DPD die Logistik übernimmt. Es ist nicht das erste Rodeo mit DPD, aber das letzte.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Klappt alles gut
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Antwort von dreimeister.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DreiMeister-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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