Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Schneller Versand und sehr, sehr gutes Preis/ Leistungsangebot.
Werde bestimmt wieder bestellen und auch Rezepte einlösen, da ich es nicht einsehe überzubezahlen und noch komfortabler, da alles nach Hause geliefert wird.
Meine Erfahrungen sind sehr gut. Schnelle Lieferung, Aufklärung gut. Auch die Information der Sonderangebote klappt. Manche Anbieter sind teilweise günstiger. Aber durch meine guten Erfahrungen bleibe ich bei Doc Mortid
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02.04.2024
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Eingeschränkte Lieferung, sonst gut
Gute Preise, schnelle Lieferung, Großbestellung wurde aber einfach ohne Rückfrage oder die Möglichkeit zur Begründung (Bestellung für mehrere Haushalte) reduziert und letztendlich nur 1/3 der bestellten Menge geliefert.
Bestellmöglichkeiten an Auswahl der Präparate überdurchschnittlich gut.
Benachrichtigungen ebenfalls. Paketverpackungsmaterial leider etwas
beschädigt dadurch auch eine Präparateverpackung:Zustellung zufriedenstellend.
Mit der Bestellung hat wieder alles bestens geklappt. Der Auftrag wurde zügig bearbeitet und nach kurzer Zeit habe ich die Lieferung erhalten. Alles vollständig und gut verpackt. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder.
Uns gefällt nicht so gut, das Sie neuerdings mit UPD verschicken.
Wenn wir nicht zu Hause sind und das Paket in einen Shop umleiten müssen, sind wir gezwungen 30 min mit ÖPNV zu fahren.
Hermes war viel besser!
bei der Bestellung hat alles wunderbar geklappt.
Allerdings würde ich mir wünschen beim verpacken der Ware eine angemessene Verpackung gewählt wird sodass die Produkte nicht so sehr im Karton hin und her rutschen.
Die Bestellung war schon eine Herausforderung.Musste x-mal meine Daten angeben,hab dann angerufen um Hilfe zu bekommen.Jetzt kann ich mein Konto nicht aufrufen um eine Rechnung zu bekommen.Da läuft einiges falsch
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02.04.2024
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Einscannen klappt problemlos. Weitere Artikel dazubestellen ist holprig und kann nicht zusammen verschickt werden. Die Bezahlung ist nur per Rechnung möglich und es kann kein Versandunternehmen ausgewählt werden.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Doc morris ist sehr gut uns unkompliziert, man darf nur nicht über ihren App kaufen, dann wird es alles teurer, ich habe die doc Morris app runter geschmissen aus meinem Handy und bestelle nur über Webseiten.
Prompte Lieferung, sehr gutes Preis--Leistungsverhältnis, Verpackung ist manchmal etwas üppig, unkompliziertes Bestell-und Bezahlverfahren, grosse Auswahl an Produkten. Besser geht's nicht, gerne immer wieder!
Lieferung schnell und gut. Da ich über Medizinfuchs jedes Medikament einzeln in den Warenkorb legen muss und nicht die gesamte Bestellung auf einmal in den Warenkorb geben kann, habe ich einen Stern abgezogen.
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03.04.2024
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Medikamentenlieferung
Leider hat die Lieferung meiner Medikamente, nachdem ich diese aufgebraucht hatte und diesen Termin mit doc morris abgestimmt hatte, noch nicht geklappt. Aber das lag höchstwahrscheinlich an meiner Arztpraxis.
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09.04.2024
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Medikamente bequem von zuhause bestellen
Die Medikamentenbeschaffung über DocMorris ist bequem von zuhause zu erledigen. Auch entfällt der oft lästige zweite Besuch bei der Apotheke, weil das Medikament nicht vorrätig war.
Nicht zuletzt: Bonussystem
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vor 15 Stunden
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Zufriedener Kunde
Die Webseite ist übersichtlich und klar strukturiert, der Auswahl- und Bestellvorgang ist intuitiv und einfach. Die bestellte Ware kam gut verpackt und mit guter Kommunikation innerhalb weniger Tage per DPD.
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vor 5 Tagen
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DOC MORRIS ...super die Bestellung und…
DOC MORRIS ...super die Bestellung und Kundenbetreuung..
Der Paketzusteller war sehr schlecht..einfach das Paker abgestellt im Hochhaus im Erdgeschoss....die 93 jährige Person war hilflos in dem Augenblick
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vor 7 Tagen
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Einfache Bestellung - gerne wieder
Einfache Bestellung und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bestellung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben, ABER ich wurde diesbezüglich zeitnah informiert und auf dem Laufenden gehalten.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Medikamente die nicht lieferbar waren, wurde das Rezept bzw. der QR-Code per Post zurückgeschickt.
Ich bin sehr zufrieden mit DOC Morris, kann ich nur weiterempfehlen.
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04.04.2024
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Doc Morris eher nicht wieder
Ich hatte mich für Doc Morris entschieden, weil das von mir benötigte Produkt dort am günstigsten war. Die Lieferung hat mir aber zu lange gedauert. Das geht bei den Mitbewerbern im Netz deutlich schneller.
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vor 3 Tagen
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Wenn die Verpackung nicht wäre...
Lieferungszeit, Artikel, Kontakt... Alles bestens.. Aber eine Schachtel von 5x3x1cm wird in einem Karton von 50cm verschickt. Das sind verschwendete Ressourcen, nicht nachhaltig und teuer... Das geht besser
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