Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die günstigen Preise und zahlreiche Sparmöglichkeiten sowie die große Produktvielfalt und Verfügbarkeit. Auch die übersichtliche und benutzerfreundliche Website bzw. App, die sichere und passende Verpackung sowie die große Auswahl an Zahlungsmethoden werden positiv hervorgehoben. Darüber hinaus wird der Kundenservice häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft geschätzt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Verspätungen und Problemen mit Zustelldiensten. Die Preisstruktur wird als verbesserungswürdig empfunden, insbesondere aufgrund von Unterschieden zwischen verschiedenen Bestellwegen. Beim Kundenservice werden Unfreundlichkeit, schlechte Erreichbarkeit und wenig hilfreiche Antworten beanstandet. Einige Kunden berichten von beschädigten Artikeln, unnötig großen Paketen oder unzureichendem Polstermaterial. Technische Schwierigkeiten auf der Website oder in der App sowie umständliche Abläufe werden ebenfalls gelegentlich bemängelt. Lieferengpässe oder Stornierungen bei einzelnen Artikeln und der Wunsch nach mehr Flexibilität und einer einfacheren Handhabung bei den Zahlungsmethoden sind weitere Kritikpunkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendocmorris.de
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Großzügige Reklamationsbearbeitung
Hatte letzte Woche verschiedene Medikamente bestellt u.a. Nasentropfen.In der Verpackung hat die Pipette gefehlt, was ich auch sofort reklamiert hatte. Reklamation lief etwas holprig.Letztendlich wurden die Tropfen storniert und der komplette Betrag wurde zurückvergütet ohne dass ich die Tropfen zurückgeben musste. Sehr großzügige Handhabung. Wollte eigentlich nur die fehlende Pipette nachgeliefert haben.
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Es ist alles super. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Es geht immer sehr schnell und die Produkte sind in den aller meisten Fällen bzw. zu 99 % immer vorrätig. Der Preis ist ebenfalls unschlagbar.
Und der der tolle Bonus, das man bei E-Rezepten keine Zuzahlung leisten muss, ist super.
Verbesserung: Die Verpackung ist leider immer zu groß. Da könnte man vielleicht etwas ändern und sogar sparen.
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Bin sehr zufrieden!
Bestellungen werden schnellstens geliefert und bisher immer vollständig. Besonders gefällt mir eure Bestellmaske mit allen Optionen, ohne Hindernisse, die einen bei manch anderer Webseite ob ihrer "Logik" schonmal am eigenen Verstand zweifeln lassen. Und besonders gefallen mir Eure Bonusse. So schnell, einfach und preiswert bin ich vorher nie an meine Medikamente gekommen. Ein herzliches Dankeschön, dass es Euch gibt !
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Ich bestelle gerne bei Doc Morris, aber bei der letzten Bestellung wurde ich leider etwas enttäuscht, ein Artikel wurde mir von einer andrem Firma geliefert somit musste ich Porto Gebühren bezahlen, warum wurde mir nicht mitgeteilt das die Bestellung nicht lieferbar ist von Doc Morris. So hätte ich meine Bestellung auch vor Ort machen können bei diesen zusätzlichen Kosten. Ich möchte auch bei der nächsten Bestellung bei Doc Morris direkt bezahlen und nicht mehr bei Klarna
mfg Hannelore Hartweck
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Ich zwar nur freiverkäufliche Produkte bestellt, aber selbst diese waren immer schon am nächsten Tag bei mir. Preislich gesehen kann ich nichts nachteiliges sagen, sicher gibt es das eine oder andere was etwas teuer wie in anderen Versandapotheken ist, aber das gleicht sich aus da es auch preiswertere Artikel gibt. Es kommt eben auch darauf an was man benötigt.
Ich kann die DocMorris nur empfehlen,
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Rasch und günstiger als in Standard Apotheken
Als ich bei Doc Morris bestellte ist meine Bestellung direkt am nächsten Tag angekommen sogar über Packstation hat funktioniert was ich Super finde.😁 Ein Riesiges Dankeschön dafür da ich das Medikament dringend brauchte die Lavendel Seife von Speick bin ich positiv überrascht normalerweise nutze ich solche Seiten von Province Marseille doch diese Deutsche Marke ist auch sein Geld dafür wert falls man Ersatzweise auf diese Seifen nicht verzichten möchte. Ist für viele Menschen Old School das man Seifen verwendet um sich damit zu waschen aber das wirkt auf der Haut wie ein kleines Wunder selbst mein Bart wird dadurch schön weich. 😊 Eine kleine Bitte um es eventuell besser machen zu wollen, es wäre schön wenn man den Inhalt leicht mit Papierresten ausstopft um die Bestellung zu schützen beim Auspacken ist die Seife an einigen Stellen brüchig gewesen & das muss nicht sein ... Die Lieferanten je nachdem gehen dennoch robust damit um obwohl es auf der Pappe / Verpackung hingewiesen wurde das fragile Ware drinnen ist. Ansonsten alles Top Vielen Lieben Dank nochmals dafür! 🙂↕️
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Ich bin umfassend zufrieden.
Ich beziehe viele meiner rezeptfreien Medikamente von DocMorris, dieses immer dann, wenn in der vergleichenden Betrachtung mit anderen Anbietern DocMorris mit dem besten Preis aufwartet. Bisher niemals ein Problem gehabt. Lieferung erfolgt zügig, transparent und verlässlich.
Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich jedoch. Vielleicht besteht die Möglichkeit, noch kleinere Verpackungsgrößen vorzuhalten. Oftmals ist das Paket zu groß für die Bestellmengen. Verpaclungsmüll könnte dadurch reduziert werden.
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Irgendwie habe ich das Gefühl das ich den Artikel zum Einzelpreis für 5,95€ bestellt hatte, so wie er auch bei zB DM im Laden kosten würde. Aber berechnet haben sie dann mehr. Ich ärgere mich jetzt nicht weil 10 Cent mehr schmerzt jetzt nicht so und ich hab auch gesehen das die auch teurer angeboten werden, hab mich nur gewundert und ob ich mich diesbezüglich auch irre? Bin aber sehr sicher den Preis unter 6€ gesehen zu haben.
Aber da der Artikel gerade schwer bei den Drogeriemärkten in meiner Nähe zu bekommen ist, bin ich froh in so bei euch bekommen zu haben.
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Toller Preis und sehr gute Produkte. Vielen Dank.
Avéne Xeracalm AD rückfettende Creme, lässt sich gut auftragen und zieht schnell ein. Beruhigt die zu Neurodermitis neigende Haut. Feuchtigkeit in der Haut hält über Stunden an . Sehr angenehm im Pumpspender.
Avéne Xeracalm AD rückfettendes Reinigungsöl lässt sich einfach auftragen wenn man es kurz , in den Handflächen , aufschäumt. Hier auch bei trockener und empfindlicher Haut sehr zu empfehlen.
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Schnelle Lieferung und top Service – absolut empfehlenswert!
Ich bin rundum zufrieden mit DocMorris. Die Bestellung über die Website bzw. App ist übersichtlich und unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist die blitzschnelle Lieferung – die Medikamente waren bereits nach kurzer Zeit sicher verpackt bei mir zu Hause. Auch bei Fragen zum Service oder zur Bestellung verlief alles reibungslos und professionell. Hier bestelle ich gerne wieder. Vielen Dank!
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Weiterhin ein bestehender sehr guter Kundenservice
Beste Kommunikation und schneller Versand des Artikels dessen Produktpreis durch einen angebotenen Gutschein finanziell reduziert werden konnte . Ich bin parteilos aber politisch oppositionell eingestellt und möchte hoffen das ich von Ihnen weiterhin einen sehr guten Kundendienst erwarten kann auch wenn ich nicht ein Gläubiger der aktuellen unfähigen deutschen Bundesregierung bin .
Vielen Dank !!
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Guter Preis über Preisvergleichsportal, schnelle Lieferung
Guter Preis, wenn ich über Preisvergleiche bestelle.
Ich bestelle fast alle verschreibungspflichtige Medikamente ( Privatrezept per Post) bei DocMorris. Gerne würde ich auch rezeptfreie Produkte gleich mit bestellen. Diese sind aber dann so viel teurer als wenn ich diese über den Umweg „Preisvergleich“ bei Doc Morris. DocMorris hat bei diesem Verfahren auch 2x die Versandkosten. Was positiv zu bewerten ist die schnelle Lieferung!
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Preis und Auswahl sind super!
Der Preis und die Produktauswahl gefällt mir gut. Der Bestellablauf und die unterschiedlichen Bezahloptionen sind ebenfalls super.
Der Versand hat etwas länger gedauert als bei der Onlineapotheke bei der ich sonst bestelle. Leider hatte das Versandunternehmen zusätzlich Probleme bei dem Überbringen gehabt, somit ist die Bestellung erst nach 1 Woche angekommen was für mich recht lang war und ich die Medikamente eher benötigt habe.
Aber im Allgemein bin ich zufrieden!
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Der Service ist toll. Die Lieferung ist sehr pünktlich, wenn auch manchmal nicht ganz nachvollziehbar bei der Verpackung. Einmal bekomme ich das Medikament ( trotz) starker Wärme) in einem einfachen großen Paket und dieses Mal bekomme ich das Medikament,, bei normalen Temperaturen, in doppelt eingepackten Kühlpäckchen, mit gesondeter Post zugeschickt. Ich war mehr als erstaunt darüber. Es waren ganz "einfache" Tabletten ;-)).
Vielen Dank für diesen Service. Ein Bild möchte ich bzw kann ich nicht hinzufügen.
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Eine Lieferung wurde mit trans-o-flex gesendet. Da es das erste Mal war, konnte ich keine Ablagegenehmigung erteilen, sondern musste auf ein Passwort warten, das mit der Post gesendet wurde. Da ich das noch nicht erhielt, musste ich notgedrungen auf den Fahrer warten. Unser Hund war nicht begeistert, dass wir die Vormittag stattfindende Runde reduzieren mussten.
Allerdings war der Fahrer erfreulicherweise sehr pünktlich.
Die bestellte Ware war, wie immer einwandfrei.
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DocMorris hat ein gutes Web-Angebot und gute Preise für nicht verschreibungspflichtige und nicht von der Krankenkasse erstattbare Medikamente und Ernährungsergänzungsmittel.
Das Einlesen von Rezepten von der Karte funktioniert gut, der Versand ist in den meisten Fällen zügig.
Sollten Medikamente sofort benötigt werden, oder der Kunde braucht Auswahl oder Beratung, ist nach wie vor die Apotheke der beste Ort.
Verifiziert
DocMorris top
Die Bestellung per Handy hat sehr gut geklappt und wurde schnellstens bearbeitet. Auch die Zustellung durch DHL erfolgte sehr pünktlich. Allerdings gibt es wiederholt Probleme mit der Lieferung durch Transoflex. Die angekündigten Sendetermine werden nicht eingehalten und falsche Rückmeldungen ( Adressant nicht angetroffen obwohl wir den ganzen Tag anwesend waren usw.) Z.Zt. warten wir immer noch auf die Zustellung - angekündigter Termin und Zeiten wurden wieder nicht annähernd eingehalten!
Verifiziert
Ich bin Neukunde und meine erste Bestellung habe ich telefonisch tätigen müssen, da es bei Onlinebestellungen keine Möglichkeit gibt, auf Rechnung zu bestellen. Bei anderen Online Apotheken ist dies möglich. Der Service am Telefon lief reibungslos ab und die Produkte wurden pünktlich angeliefert. Der Produktangebotspreis war kundenfreundlich, d.h. das Preis-Leistungsverhältnis ist als sehr gut einzustufen.
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Preiswerte rezeptfreie Medikamente
Seit ein paar Jahren bestelle ich bei DocMorris online meine rezeptfreien Medikamente. Sie sind sehr preiswert gegenüber den rezeptfreien Medikamenten aus der Apotheke hier in der Stadt. Hinweis: Inzwischen bieten diese Apotheken aber auch in Angeboten Medikamente an, die den gleichen Preis von DocMorris haben, oder sogar noch darunter liegen, also AUGEN AUF und Preise vergleichen, auch mit anderen online Apotheken. Lobend möchte ich bei DocMorris hervorheben, dass der Versand von der Bestellung bis zur Ankunft nur 2 Tage gedauert hat. Sonst alles Bestens und 100%-ige Weiterempfehlung.
Verifiziert
Ich bestelle für meine ganze Familie bei Doc Morris weil es günstiger als in einer Apotheke ist und weil die Bestellungen schnell bearbeitet sind und die Lieferung auch zeitnah geschieht. Leider muss man ein paar Abstriche machen weil Medikamente nicht immer schnell verfügbar sind
da diese eben auch im Ausland hergestellt werden und die Lieferwege komplizierter geworden sind.
Früher waren die Bestellungen schneller bei uns.
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