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docmorris.de
Bewertungen:

124.599 Bewertungen in den letzten 12 Monaten453.024 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
docmorris.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe. Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen. Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben. Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
KS
Konrad S.
Filderstadt

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet. Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
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Bewertungen für docmorris.de

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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellinformationen im Account mangelhaft

Bei meiner Bestellung waren alle Produkte verfügbar. Nach meiner Bestellung gab es Probleme, die nicht ersichtlich waren auf was sie zurückzuführen sind, da es offensichtlich nicht den Lagerbestand betreffen konnte. Welches Produkt es betrifft, steht nirgends geschrieben, auch nicht im Docmorris Account oder den FAQs. Plötzlich bekam ich eine Rückerstattung auf mein Konto für eines der Produkte. Da beide fast den gleichen Betrag gekostet haben und ich einen Rabatt hatte, weiß ich bis heute nicht, welches Produkt nicht lieferbar ist. Eine Kontaktaufnahme ist auf der Seite schwierig, da die Chats scheinbar IMMER belegt sind. Da ich im 9ten Monat schwanger bin und auf eines der Produkte kurz vor der Geburt angewiesen bin, bin ich schwer enttäuscht, dass hier keine Informationen vorliegen und die Lieferung nach 7 Tagen nach Bestellung immer noch nicht erfolgt ist, obwohl in den Lieferbedingungen von Teilsendungen die Rede ist. Das ist meine erste Bestellung bei DocMorris und wahrscheinlich die Letzte. Ich werde wohl lieber in Zukunft meinen Mann in die Apotheke schicken, wenn ich es selber nicht schaffe. Echt schade!
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SL
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange
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vor 3 Tagen
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Leider kam die Ware erst relativ spät bei mir an. (Statt wie angegeben am nächsten Werktag erst einige Tage später) - hätten es eher benötigt
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam 3 Tage zu spät, ausserdem hat ein Artikel gefehlt. Das haben sie mir per Post mitgeteilt...auch zu langsam.
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vor 4 Tagen
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Ware wird Online als lieferbar angezeigt und nach Kauf wird ein Tag später per Mail der Käufer mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist.
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vor 4 Tagen
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Die Verpackung im Transportkarton muss besser werden. Die Arzneimittel waren im Karton nicht fixiert. Alle Umkartons waren geknickt oder offen.
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vor 4 Tagen
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Zu lange Lieferzeit, Medikament war nicht vorrätig. Trotz Versprechen einer Lieferung am nächsten Tag, haben die fast eine Woche gebraucht. Habe das Medikament wirklich dringlich gebraucht. Kundenservice hat mir bis heute noch nicht geantwortet, sind auch kaum erreichbar
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HF
Hans F.
Laatzen
vor 4 Tagen
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Schlecht verpackt Karton war an der Unterseite nicht verklebt, und dadurch leicht geöffnet. Die Medikamente waren alle noch drin
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas länger gedauert.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Anmeldung auf mein Konto geht sehr oft nicht!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Liefertermine wurden nicht eingehalten
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CK
C. K.
Würzburg
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

War schon mal besser

Ich hatte mehrfach Probleme mich in mein Konto einzuloggen bei mehreren Bestellvorgängen. Auch der Versand ging früher schneller. Die Artikel sind als lieferbar gekennzeichnet und dann kommt eine E Mail daß es sich verzögert
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vor 4 Tagen
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Leider hat die Lieferung einfach zu lange gedauert. Habe mir das bestellte Medikament dann in der Zwischenzeit in der hiesigen Apotheke gekauft
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eigenmächtige Änderung der Bestellmengen, Probleme mit Privatrezepten weil diese nur als schlechte Kopie zurückgegeben werden.
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RK
roland k.
langwedel
vor 4 Tagen
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Erste Recherche...über Goggle.

Erste Recherche...über Goggle.. .Doc Morris Preise OK, nach meinem Einloggen in Doc M. ...werden plötzlich bei 7 von meinen 8 Artikeln erheblich höhere Preise von Doc. M. verlangt. Das ist für mich unfaires Geschäfts-Gebaren ! R. Koch
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II
Irene I.
Hannover
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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