Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
ausführliche Infos zu den Medikamenten; brauchte schon lange nicht mehr anrufen, aber die Telefonate waren kompetent und freundlich;
toll wäre nun noch, wenn auch bei Bestellung über die App die Möglichkeit der Lastschrift wäre
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vor 10 Tagen
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Meine Erfahrungen war sehr gut.Bei der Bestellung war alles in bester Ordnung. Aber es wäre auch in Ordnung wenn weniger zum Ausdrucken kommen würde. Der ganze schreibkrampf kostet Papier und Druckertinte.Einfacher geht's auch
Sehr schnelle Reaktion auf Bestellung mit Eingangsbestätigung. Trotz Feiertag innerhalb kürzester Zeit über DHL in meiner Packstation. Einer der günstigsten Anbieter, relativ niedriger Bestellpreis, um Versandkosten zu sparen.
Geht, hatte aber gedacht es wäre etwas anderes bzw besser als shop-apotheke.
Leider nicht der Fall, preislich keine so große Unterschiede, hat nicht allee Produkte was shop-apotheke hat, ware schlecht gegen bruch gesichert.
In der Apotheke hat mich noch nie jemand gefragt, was ich noch so an Medikamente nehme. Bei Doc Morris bekomme ich es schriftlich, was geht welche Eventualitäten auftreten könnten. Service und Preise sind sehr gut bis normal.
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24.04.2024
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Alles bestens
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Optimierungsmöglichkeit:
Bestellung als Gast, ohne die Notwendigkeit, ein Kundenkonto anzulegen und direkt Bezahlmöglichkeit mit PayPalExpress wäre optimal.
Wir sind eigentlich zufrieden, aber warum die Insulin die meine Frau Braucht nicht lieferbar ist und der Apotheke ein paar Tage später da ist und meine Augen Tropfen Nevanac 3mg nicht lieferbar und in der sind vorrätig.
Die Medikamente sind einwandfrei verpackt und haben auch ein langes Haltbarkeitsdatum. Die Lieferung auf Rechnung und anschließende Bezahlung finden wir sehr gut 👍. Docmorris ist eine Zuverlässige Adresse für Medikamente.
Doc Morris sehr gut. Nur der Lieferweg ist nicht optimal. Wiederholt erst nach 1 Woche bei mir (Empfänger). Da mir das auch schon mal mit Rezepten passiert ist, bestelle ich nur noch Rezeptfreie Medikamente.MfG HelgA RODE
Schneller Versand und sehr, sehr gutes Preis/ Leistungsangebot.
Werde bestimmt wieder bestellen und auch Rezepte einlösen, da ich es nicht einsehe überzubezahlen und noch komfortabler, da alles nach Hause geliefert wird.
Ich habe schon mehrere Bestellungen bei Doc Morris gemacht. Es klappt immer alles sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Über einen persönlichen Kundenservice kann ich keine Bewertung abgeben, da ich diesen nie benötigt habe.
Meine Erfahrungen sind sehr gut. Schnelle Lieferung, Aufklärung gut. Auch die Information der Sonderangebote klappt. Manche Anbieter sind teilweise günstiger. Aber durch meine guten Erfahrungen bleibe ich bei Doc Mortid
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vor 7 Tagen
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Meine Tochter hat aus versehen 3 statt 1 Pachung mit je 10 Ampullen bestellt.
Habe sofort 2 Rücksendeformulare per eMail bekommen und konnte
2 Packungen kostenlos zurücksenden. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung,
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vor 12 Tagen
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Schnelle Rücküberweisung auf Paypalkonto, als ein Artikel vergriffen war. Die Abwicklung ist sehr gut.
Die Versendung ist manchmal nicht mehr ganz so schnell, das Problem scheinen aber viele Onlineapotheken zu haben.
Uns gefällt nicht so gut, das Sie neuerdings mit UPD verschicken.
Wenn wir nicht zu Hause sind und das Paket in einen Shop umleiten müssen, sind wir gezwungen 30 min mit ÖPNV zu fahren.
Hermes war viel besser!
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vor 12 Tagen
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Die Apotheke Box
Mir hat die Apotheke Box sehr gut gefallen. Vor allem, weil es dort kosmetik und andere nützliche Sachen gaben. Gute Preis Leistung Verhältnis. Wenn ich es nicht verpasse, hole ich mir mächstes mal die Box wieder.
Prompte Lieferung, sehr gutes Preis--Leistungsverhältnis, Verpackung ist manchmal etwas üppig, unkompliziertes Bestell-und Bezahlverfahren, grosse Auswahl an Produkten. Besser geht's nicht, gerne immer wieder!
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01.05.2024
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Zufriedener Kunde
Die Webseite ist übersichtlich und klar strukturiert, der Auswahl- und Bestellvorgang ist intuitiv und einfach. Die bestellte Ware kam gut verpackt und mit guter Kommunikation innerhalb weniger Tage per DPD.
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27.04.2024
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DOC MORRIS ...super die Bestellung und…
DOC MORRIS ...super die Bestellung und Kundenbetreuung..
Der Paketzusteller war sehr schlecht..einfach das Paker abgestellt im Hochhaus im Erdgeschoss....die 93 jährige Person war hilflos in dem Augenblick
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25.04.2024
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Einfache Bestellung - gerne wieder
Einfache Bestellung und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bestellung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben, ABER ich wurde diesbezüglich zeitnah informiert und auf dem Laufenden gehalten.
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