Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Ware wurde durch den Briefzusteller durchgeführt . Dauert zu lange , da angeblich keine Überstunden bei der Post gezahlt werden. Montag wurde die Ware angekündigt , aber erst am Mittwoch ausgeliefert. Bei wichtigen Medikamenten würde ich mir eine Bestellung überlegen.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Haase
Der Paketdienst Hermes ist unmöglich, schon wieder wurden die Lieferung einfach in den Hausflur geschmissen, obwohl ich 3 Meter daneben im Rollator sitze (Erdgeschoßwohnung)!!!
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Meine Bestellung ist immer noch nicht da und ich warte schon eine Woche
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vor 6 Tagen
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Keine Rückmeldung vom Kundenservice
Schneller Versand, bei Lieferfähigkeit.
Aber keine Rückmeldung vom Kundenservice! Ich warte seit Dienstag auf Rückmeldung bezüglich Retourenschein. Wir haben heute Freitag
Ich habe die Für dich Box bestellt. Diese bestand fast nur aus Proben, kaum Originalgrössen. Lohnt sich nicht für den Preis
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vor 6 Tagen
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Versand und Änderungswünsche bei der Bestellung ermöglichen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Lieferung schnell , aber nicht mehr ganz frisch
Lieferung schnell und korrekt, aber schon mehrfach Medikamente erhalten, die nicht mehr ganz frisch waren. Haltbarkeit ab Werk 3 Jahre, bei mir angekommen nur noch 1 Jahr.
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vor 7 Tagen
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Auslieferung und Schnelligkeit sehr gut
Leider liefert der Paketdienst nicht direkt an mich, sondern stellt die Ware nur vorm Haus auf Treppe ohne sich bemerkbar zumachen.
Die Ware (MEDIKAMENTE )sind für jeden zugänglich, auch für Kinder.
Gibt es bei uns in der Nachbarschaft. Kommen auch bei uns vorbei.
Preislich gesehen sind Sie hoch angesiedelt. Manche Produkte sind 30 bis 40 Prozent woanders günstiger.
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vor 7 Tagen
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Verfalldatum bereits am 31.12.2024!!
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vor 7 Tagen
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Leider muss man immer über idealo zu Doc Morris gehen, sonst zahlt man deutlich mehr. Kauft man mehrere Dinge, dann muss man ständig hin und her. Aber letztendlich lohnt sich der Aufwand.
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Importierte Bewertungen
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