Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Bestellmöglichkeiten an Auswahl der Präparate überdurchschnittlich gut.
Benachrichtigungen ebenfalls. Paketverpackungsmaterial leider etwas
beschädigt dadurch auch eine Präparateverpackung:Zustellung zufriedenstellend.
Uns gefällt nicht so gut, das Sie neuerdings mit UPD verschicken.
Wenn wir nicht zu Hause sind und das Paket in einen Shop umleiten müssen, sind wir gezwungen 30 min mit ÖPNV zu fahren.
Hermes war viel besser!
bei der Bestellung hat alles wunderbar geklappt.
Allerdings würde ich mir wünschen beim verpacken der Ware eine angemessene Verpackung gewählt wird sodass die Produkte nicht so sehr im Karton hin und her rutschen.
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09.04.2024
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Doc morris ist sehr gut uns unkompliziert, man darf nur nicht über ihren App kaufen, dann wird es alles teurer, ich habe die doc Morris app runter geschmissen aus meinem Handy und bestelle nur über Webseiten.
Prompte Lieferung, sehr gutes Preis--Leistungsverhältnis, Verpackung ist manchmal etwas üppig, unkompliziertes Bestell-und Bezahlverfahren, grosse Auswahl an Produkten. Besser geht's nicht, gerne immer wieder!
Lieferung schnell und gut. Da ich über Medizinfuchs jedes Medikament einzeln in den Warenkorb legen muss und nicht die gesamte Bestellung auf einmal in den Warenkorb geben kann, habe ich einen Stern abgezogen.
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09.04.2024
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Medikamente bequem von zuhause bestellen
Die Medikamentenbeschaffung über DocMorris ist bequem von zuhause zu erledigen. Auch entfällt der oft lästige zweite Besuch bei der Apotheke, weil das Medikament nicht vorrätig war.
Nicht zuletzt: Bonussystem
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vor 5 Tagen
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Zufriedener Kunde
Die Webseite ist übersichtlich und klar strukturiert, der Auswahl- und Bestellvorgang ist intuitiv und einfach. Die bestellte Ware kam gut verpackt und mit guter Kommunikation innerhalb weniger Tage per DPD.
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vor 9 Tagen
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DOC MORRIS ...super die Bestellung und…
DOC MORRIS ...super die Bestellung und Kundenbetreuung..
Der Paketzusteller war sehr schlecht..einfach das Paker abgestellt im Hochhaus im Erdgeschoss....die 93 jährige Person war hilflos in dem Augenblick
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vor 11 Tagen
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Einfache Bestellung - gerne wieder
Einfache Bestellung und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Bestellung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben, ABER ich wurde diesbezüglich zeitnah informiert und auf dem Laufenden gehalten.
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Medikamente die nicht lieferbar waren, wurde das Rezept bzw. der QR-Code per Post zurückgeschickt.
Ich bin sehr zufrieden mit DOC Morris, kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 7 Tagen
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Wenn die Verpackung nicht wäre...
Lieferungszeit, Artikel, Kontakt... Alles bestens.. Aber eine Schachtel von 5x3x1cm wird in einem Karton von 50cm verschickt. Das sind verschwendete Ressourcen, nicht nachhaltig und teuer... Das geht besser
Lesen von elektronischen Rezept von der versicherten Karte ist etwas schleppend. Die Idee es zu ermöglichen ist Klasse.
Sollte es möglich sein das gleiche Produkt anderen Hersteller zu wählen (wenn es geht)
meine Bestellung bei DocMorris kam sehr pünktlich und ist auch sehr preiswert.
Habe z.Zt. Probleme mit meinem Gedächtnis und hoffe das mir nach den
angekündigten 30-Tagen der Einnahme etwas Hilfe zu kommt.
Absolut schnelle Lieferung. Das einzige was mich stört, dass die Verpackungen - zum Vergleich der bestellten Ware- immer viel zu gross sind. Hier könnte man wirklich sparen, man hat immer viel Papiermüll.
Ich bin immer mit dem Bestellvorgang und derLieferung bei Doc Morris immer sehr zufrieden. In der Regel ( diesmal leider das erste Mal nicht) erhalte ich das Päckchen innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung.
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vor 2 Tagen
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Sehr guter Preis, Versand zu lange
Sehr guter Preis und die Ware war absolut top. Auch die Verpackung war super. Lediglich der Versand hat zu lange gedauert. Samstag bestellt und Donnerstag erhalten. Die Schuld liegt vermutlich bei DHL....
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vor 12 Tagen
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Alles gut soweit. Die Gutschein-Geschenke sind ja nett, nur wenn diese unmittelbar nach einer Bestellung kommen sind sie nicht so hilfreich, weil sie bis zur nächsten Bestellung dann schon verfallen sind.
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vor 10 Tagen
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Passt alles!
Ist alles bestens wie immer.
Dass der Paketbote ein Paket trotz Aufschrift "Nicht an Kinder aushändigen" einfach vor die Tür stellt - von der Straße aus sichtbar - ist nicht die Schuld der Apotheke.....
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17.04.2024
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Angebote gut - Lieferzeit zu lang
Die Angebote und Preise von Doc Morris sind gut. Was ich jetzt nach der 3. Online-Bestellung wirklich beanstande, ist die lange Lieferzeit - 3 Tage minimum. Das ist in der heutigen Onlinewelt zu lange!
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