Mit Docmorris war und bin ich immer noch sehr zufrieden. Dieses Mal wurde mein Paket statt mit DHL mit Hermes zugestellt und da gab es nur Probleme. Zuerst wurde ich anscheinend zuhause nicht angetroffen, war aber daheim! Dann habe ich meinen Getränkehändler als Ersatzadresse eingegeben. Als Antwort bekam ich die Miiteilung, dass die Lieferadresse unvollständig wäre und ich mich mit Hermes in Verbindung setzen solle. Das habe ich gemacht und geschlagene 1 1/2 Stunden am Telefon gewartet, bis ich jemand erreicht hatte, die mich - und ich sie - einigermaßen verstanden habe.
Vor einer Viertelstunde konnte ich mein Paket bei meinem Getränkehändler abholen.
Also wenn Docmorris weiterhin mit Hermes zusammenarbeiten möchte, gerne! Aber entweder es ändert sich etwas im Service oder ich werde keine Bestellungen bei Docmorris mehr aufgeben.
Wer zahlt mir die Stunden, die ich mit dem Hin und Her vergeudet habe?
Die Bestellung und Komminikation bei DocMorris klappt sehr gut. Ich habe schon mehrmals dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Bei meiner letzten Lieferung klappte die Zustellung über Hermes überhaupt nicht. Die Sendung wurde angekündigt, aber kein Bote hat bei uns geläutet. Stattdessen kam die Mail, dass niemand angetroffen worden sei. Beim 2. Mal war das gleiche; wir waren zuhause, aber es wurde nicht geläutet.
Beim 3. Mal wieder dasselbe. Es kam die Mail, dass niemand erreichbar gewesen wäre. Mein Mann hat sich dann sogleich ins Auto gesetzt und ein paar Straßen abgefahren bis er das Auto von Hermes fand. Mein Päckchen lag auf dem Beifahrersitz. Der Fahrer konnte kein Deutsch, sodass nicht zu klären war warum er dreimal hintereinander nicht geläutet hat und wir an 3 Tagen zu den angegebenen Zeiten die Wohnung nicht verlassen konnten. Unter diesen Umständen werde ich bei DocMorris nicht mehr bestellen, sonst passiert wieder da gleiche. Ich werde zukünftig darauf achten, dass kein Versand mit Hermes erfolgt.
Lieferung binnen drei Werktage, soweit noch okay. Hermes als Dienstleister ist nicht ganz das gelbe vom Eier, zumindest bei uns auf dem Land.
Preise bei Wettbewerbern sind teils. Noch etwas günstiger.
Grundsätzlich gute und schnelle Lieferung aber es irritiert wenn man direkt nach der Bestellung erstmal die Meldung bekommt das nicht alle Artikel verfügbar sind.
Geliefert wurde dann aber alles zügig
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr, sehr zufrieden !!!
Bin in jeder Hinsicht sehr zufrieden mit Doc Morris - ich schätze die Zuverlässigkeit des Unternehmens und die schnelle und kostenfreie Lieferung. Meine 5 Sterne hat Doc Morris auf jeden Fall verdient.
Alles bestens, schneller Versand und vollständige Lieferung, leider war das Päckchen und einige der darin befindlichen Pillenverpackungen verbeult. Aber die Kritik richtet sich ans Versandunternehmen
Im vergleich zu anderen Anbietern könntet ihr ein wenig schneller sein. sonst ist
nichts einzuwenden. Preis-Leistung ist gut. Ware ist sehr gut. Mit der bestellten
Ware sind wir sehr zufrieden. Danke.
Die sehr kurzfristigen Lieferzeiten sind vorbildlich.
Wünschenswert wäre die Lieferung der Medikamente nach den Vorgaben der
Ärzte. Dieses Problem ist aber sicherlich auf anderen Ebenen zu klären.
Die liefert immer schnell und zuverlässig oft sogar über Nacht. Und wir haben noch nie schlechte Ware bekommen mein Bruder und ich. Dort wo man sich gut aufgehoben fühlt. Kauft man gerne wieder ein
Wir bestellen bereits seit Jahren gerne unsere rezeptfreien Präparate.
Die Ersparnis ist dabei bei jeder Bestellung beachtlich.
Die Lieferung erfolgt stets schnell komplett und sehr gut verpackt.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
wie immer gute Auftragsabwicklung - bei den Medikamenten lagen Hinweis-Unterlagen bei. Die Ware kam innerhalb von max. drei Werktagen. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Mit freundlichen
Uwe Petersen
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Info über die Weitergabe an den Zustellerdienst, von dem aber keine Info über Tag und Uhrzeit der Zustellung. Lieferung kam somit unangemeldet, aber sehr zügig.
Die Bestellungen werden umgehend verschickt, sofern sie greifbar sind. Ist etwas nicht am Lager dauert die Beschaffung immer nur ganz kurze Zeit. Mit der Spedition bin ich nicht so glücklich.
Leider wurde ohne mein Wissen das Medikament, nach Rücksprache mit dem Hausarzt, ausgetauscht. So große Tabletten kann ich nicht schlucken, deshalb hatte ich auf dem Rezept ein aut item Kreuz.
Lieferung und Ware war gut. Hat alles gut funktioniert. Sind aber nicht die schnellsten unter den Apotheken.
War allerdings meine erste Bestellung, daher keine weiterreichenden Erfahrungen 👍🏼
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
So weit gut, vermisse nur, dass man bei Bestellung eine Anmerkung dazu machen kann, wie z. B. "Artikel ???? bitte auf getrennte Rechnung". Deswegen muss dann leider doppelt versandt werden.
Die gelieferte Ware füllt den relativ großen Karton nicht aus. Es wurde als Füllmaterial Folienbeutel mit Luftfüllung benutzt. Zerknautschtes Packpapier wäre aus Umweltgründen besser gewesen.
Soweit ganz gut und verlässlich.probleme treten auf wenn ein Medikament nicht lieferbar ist- Informationen dazu fehlen und werden erst nach Rücksprache getätigt. Ganz schlimm beim e rezept.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin extra informiert das es Problem mit einem Medikament gibt.Dieses war aber dann schneller besorgt worden als angenommen. Ich war immer bestens informiert worden mit meiner Bestellung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
DocMorris Bestellungen immer wieder gerne
Eine einfache Bestellung eines Medizinproduktes, die meistens bei DocMorris günstiger sind als in einer Apotheke, lief reibungslos ab und die Lieferung erfolgte zudem eher als vorab geplant.
Im allgemeinen bin ich zufrieden, jedoch habe zu bemängeln, dass, falls Medikamente nicht lieferbar sind, dass keine separate Mitteilung erfolgt, sondern in allgemeinen Mails versteckt ist.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Die Medis wurden schnell versandt, auch wenn der DHL Zusteller darauf hinwies das das Päckchen auf einer Seite offen war, aber den Inhalt konnte ich in seinem Beisein als komplett bestätigen
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