Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top.
Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top.
Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.
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24.07.2024
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Das ist ein gasgrill und man erwartet mehr Temperatur zu niedrig ich brauch eine Stunde bis denn Fleisch durch ist.
Alles super beschrieben. Lieferung ging sehr schnell, man wurde informiert wann die Lieferung kommt. Ich konnte bestimmen wann die Lieferung kommt und kurz vorher wird man per Handy angerufen wann die Spedition da ist.
Alles im allen suuuper. Macht weiter so.
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10.07.2024
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Zedernholzbretter zum Grillen
Wir sind seid Jahren zufriedene Kunden für die Artikel von Weber-Grill!!
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25.07.2024
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Schnelle Lieferung und gute Beschreibung für Einbau