Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de

Bewertungen:

Habe einen Spirit B-215 gekauft. Sehr schönes Teil,funktioniert hervorragend.Läßt sich gut reinigen. Er hat zwar nur 2 Brenner,aber für uns reicht das vollkommen aus. Der Aufbau ging problemlos von statten,die Aufbauanleitung war sehr verständlich. Nachteil: Die Rollen sind zu klein,läßt sich schlecht verschieben, auf dem Rasen schon garnicht. Ich musste ein Loch für die Tür bohren,da keines vorhanden,wo man die Tür einhängen kann.

Der neue Grill wurde beschädigt und nicht nutzbar geliefert und damit fing der Spießrutenlauf an. Anruf Fotos E-Mails dann die Weiterleitung zu einem Online Beschwerdeformular und nach knapp 8 Tagen hat da auch mal einer reagiert. Viele viele E-Mails später wurde mir dann ein Austausch der defekten Teile angeboten nachdem man mich versucht hatte mit einer Grillfibel im Wert von 25€ abzuspeisen. Nun werden die Ersatzteile geliefert in ca. 8 Wochen das nen ich mal super Service anstatt den Grill auszutauschen. Da ist in Sachen Kundenservice noch sehr viel Luft nach oben. Und das in der Preiskategorie in der sich Weber bewegt.