Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de- Logo - Bewertungen

Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
Bewertungen:

911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.160 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top. Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(748)
(14)
(22)
(33)
Zurücksetzen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DD
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Bewertung melden
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hätten gern noch etwas der Bestellung zugefügt, das war nicht möglich, obwohl die Ware noch nicht verschickt war.
Bewertung melden
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir hat nicht gefallen, dass ich nicht wie vereinbart von der Spedition im Vorfeld informiert wurde! Es hat mich einfach der Zusteller angerufen, dass er in ein paar Minuten bei mir zuhause ist. Glücklicherweise war meine Frau zufällig zuhause!! Im Vorfeld wurde jedoch kommuniziert, dass ich von der Spedition angerufen werde und wir gemeinsam einen Liefertermin ausmachen!!!!
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider war aus Sparmaßnahmen Tank Blocker weggelassen worden

Leider war aus Sparmaßnahmen (Aussage von Weber) einfach der Tank- Blocker weggelassen ( kann man jetzt für 98€ nachkaufen) Der auch in der aktuellen Aufbauanleitung noch beschrieben ist. Der Shop verweist an den Hersteller, der Hersteller kann nichts für die Fotos oder Beschreibung des Shops… kein Entgegenkommen. Traurig! Kein Hinweis vor dem Kauf- das ist irreführend!
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Expresslieferung?

Ein Grill samt Zubehör wurde am 26.04.2024 per Express bestellt und ist bis heute (03.05.24) immernoch nicht eingetroffen. Auf meine Mail vom 02.05. wurde bis jetzt nicht reagiert. Unter Expresslieferung verstehe ich eigentlich was anderes. Das Zubehör, welches rechtzeitig geliefert wurde, war ziemlich schlecht verpackt und das Paket schon teilweise offen.
Bewertung melden
JR
Juliane R.
Landshut
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe EINEN Gummistöpsel bestellt. Ich habe dafür 5.95 Euro Versand bezahlt. Das finde ich überzogen, da man den Stöpsel auch gut in einem Brief schicken hätte können. Noch dazu meinte DHL dass man die Versandtasche DIN 4 nicht in den Briefkasten stecken könnte. Musste also dafür auch noch ins Postamt fahren und es anholen.
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Woche Lieferzeit bei Lagerartikel !!

Bestellung am Montag Mittag - Versand erfolgte erst 5 Tage später am Freitag Nachmittag. Lieferung somit erst am Montag der Folgewoche! Alle bestellten Artikel waren Lagerware mit dem Vermerk „Versand in 1-2 Werktagen“! Das geht definitiv besser bzw. hätte ich mir zumindest eine kurze Zwischeninfo per E-Mail gewünscht.
Bewertung melden
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Angekündigt waren 1-2 Tage nach einer Woche war immer noch kein Versand eingeleitet. Ich rief dann mehrfach an und es wurde um einen Moment Geduld gebeten. 20 Minuten und länger sind dann aber auch kein Moment mehr, weshalb ich die Bestellung nun stornieren muss. Schade.
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Also! Fa. Weber ist ja recht und schön und die Qualität stimmt auch.......ABER dauert zu lange bis Ware versendet ist-also Auftrag bearbeitet ist-und dann noch die Lieferzeit. Für einen schnelleren Versand 5 Euro zu bezahlen finde ich fast schon eine Frechheit
Bewertung melden
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
An dem geliefertem Grill war eine Stange krumm, sodass sie ohne meine reparatur nicht zu verwenden war. Es haben zwei Unterklagscheiben gefehlt. Die Beschreibung ist in ihrer optischen Darstellung nicht besonders hilfreich.
Bewertung melden