Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top.
Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Das Design und die Fähigkeit sehr hoch und schnell aufzuheizen.
Was uns überhaupt nicht gefällt, ist das Gestell. Es ist absolut wackelig, der ganze Grill wackelt bei jeder Aktion. Das ist dem Hause Weber nicht würdig.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gas Grill an sich hat gutes Qualität.
Das montieren war auch nicht so schwer.
Noch haben wir noch nicht gegrillt.
Ein Geburtstag Geschenk für mein Mann.
Hat sich riesig gefreut.
🙏 Lieferung war auch super.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und reibungslos.
Man bekommt Hilfe wenn man sie braucht.
Leider nur per Mail, manchmal wäre ein persönliches Gespräch nicht schlecht.