Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de- Logo - Bewertungen

Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
Bewertungen:

911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.160 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung … alles top. Den einen * Abzug gibt es dafür, dass sich WEBER das Original-Ersatzteil im Vergleich zu Alternativprodukten sehr hochpreisig bezahlen lässt.

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem der Grill in 1-2 Tagen versandfertig sein sollte und im Kundenkonto noch immer stand ‚noch nicht versendet‘ habe ich nach 6 Tagen mal nachgefragt. 3 Tage! nach meiner Email kam eine Antwort, in welcher auf DHL verwiesen wurde und deren Sendungsverfolgung. Hätte man diese Info zum Versand vorher erhalten oder wäre sie im Kundenkonto abrufbar wäre es definitiv kundenfreundlicher und deutlich charmanter gewesen als nunmehr 8 Tage ohne Info von Ihrer Seite zu warten. Zumal in der Bestellung eine deutlich schnellere Lieferung suggeriert wurde. Angekommen ist der Grill nun nach 8 Tagen was grundsätzlich noch ok ist. Im Kundenkonto steht er allerdings noch immer als ‚noch nicht versendet‘…!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(94)
(14)
(22)
(33)
Zurücksetzen
JR
Juliane R.
Landshut
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe EINEN Gummistöpsel bestellt. Ich habe dafür 5.95 Euro Versand bezahlt. Das finde ich überzogen, da man den Stöpsel auch gut in einem Brief schicken hätte können. Noch dazu meinte DHL dass man die Versandtasche DIN 4 nicht in den Briefkasten stecken könnte. Musste also dafür auch noch ins Postamt fahren und es anholen.
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Woche Lieferzeit bei Lagerartikel !!

Bestellung am Montag Mittag - Versand erfolgte erst 5 Tage später am Freitag Nachmittag. Lieferung somit erst am Montag der Folgewoche! Alle bestellten Artikel waren Lagerware mit dem Vermerk „Versand in 1-2 Werktagen“! Das geht definitiv besser bzw. hätte ich mir zumindest eine kurze Zwischeninfo per E-Mail gewünscht.
Bewertung melden
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Angekündigt waren 1-2 Tage nach einer Woche war immer noch kein Versand eingeleitet. Ich rief dann mehrfach an und es wurde um einen Moment Geduld gebeten. 20 Minuten und länger sind dann aber auch kein Moment mehr, weshalb ich die Bestellung nun stornieren muss. Schade.
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Also! Fa. Weber ist ja recht und schön und die Qualität stimmt auch.......ABER dauert zu lange bis Ware versendet ist-also Auftrag bearbeitet ist-und dann noch die Lieferzeit. Für einen schnelleren Versand 5 Euro zu bezahlen finde ich fast schon eine Frechheit
Bewertung melden
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
An dem geliefertem Grill war eine Stange krumm, sodass sie ohne meine reparatur nicht zu verwenden war. Es haben zwei Unterklagscheiben gefehlt. Die Beschreibung ist in ihrer optischen Darstellung nicht besonders hilfreich.
Bewertung melden
NN
Nanny N.
Göttingen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 4 Wochen immernoch nicht vollständig geliefert worden. Die Anleitung zum Aufbau des Grills ist eine Katastrophe. Die Auslieferung des Grills war hingegen sehr gut. Toller Mitarbeiter vom der Spedition.
Bewertung melden
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Den Kunden darüber informieren wann die…

Den Kunden darüber informieren wann die Ware geliefert und das Lieferversprechen einhalten (Versand 1-2 Tage nach Bestellung - 24 Stunden Lieferung oder Wunschtermin) Nach einer Woche liegt noch keine Meldung vor.
Bewertung melden
ME
Maria E.
Mülheim-Kärlich
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Handygerechte Einrichtung. Bei Bestellungen übers Smartphone öffneten sich die Videos nicht im großen Fenster und die Seite stockte häufig beim Scrollen und blätterte erst nach 2 versuchen tiefer oder weiter.
Bewertung melden
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit dem Kunden kommunizieren. Versprechen das der Artikel zu 95% am nächsten Tag bzw. Übernächsten Tag geliefert wird, dafür noch 4,90€ verlangen und ich jetzt schon eine Woche warten muss, ist inakzeptabel!
Bewertung melden
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop gut, Support schrecklich

Grill war an sich schnell geliefert. Aber die Abdeckhaube war nach 2 Monaten immer noch nicht da. Support ist eine absolute Katastrophe und antwortet nur mit Copy Paste Nachrichten.
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Spedition Zufall ist wahrscheinlich nicht die schnellste Firma. Die Abdeckhaube mit DHL ist schon angekommen . Der Grill selber ist nach 8 Tagen leider noch nicht angekommen.
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Überall günstiger aber toller Grill! Preisvergleich!

Schade ist dass der Grill trotz angeblich reduziertem Preis in jedem Baumarkt und Gartencenter günstiger ist. Sehr sehr ärgerlich. Darf man nicht darauf reinfallen
Bewertung melden
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Ware . Perfekte Lieferung Verpackung Perfekt ... aber warum bekommt man eine Ware die vorausbezahlt wir nicht..... und eine auf Rechnung schon ???
Bewertung melden
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Geschwindigkeit der Lieferung/Abholung. In der Anzeige stand, dass man eine Einweisung zum Gasgrill erhält. Dem war leider nicht so.
Bewertung melden
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war beschädigt, die Filiale in Gründau wollte nicht helfen. Ich hätte vor Ort kaufen müssen damit ich Hilfe geholfen bekomme!
Bewertung melden
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Desaströs

Keine Antwort auf e-mails seit 2 Wochen Geld bezahlt und keine Ware versendet Telefon 10 Minuten Wartezeit ohne Gesprächserfolg
Bewertung melden
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schwierig

Keine Reaktion auf Mails Artikel wurde im Shop als lagernd und lieferbar angezeigt. Stattdessen Ware nicht im Bestand.
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ist immer noch nicht klar, wann meine Bestellung abgeliefert wird. Das wusste ich aber nicht beim Einkauf
Bewertung melden
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch immer nicht angekommen. Serviceline wimmelt einen ab sehr ärgerlich würde kein 2tes mal bestelle.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil wurde mit Expressversand bestellt kam aber erst nach 3Tagen an. Daher die schlechte Bewertung
Bewertung melden