Lieferung nach 2 Werktagen nenne ich einen Top Ablauf! Hier ist auch immer die Spedition ein Risikofaktor. Die Aufbauanleitung ist so klar formuliert und auch die Schrauben sind in Tüten mit Buchstaben vorkonfektioniert, dass überhaupt nichts schief gehen kann. Alles Wertig hergestellt und ausgeführt. Hatte mir lediglich überlegt ob ich einen Stern abziehe da ich den Pizzastein noch haben wollte, dieser aber Ausverkauft ist. Dies wäre der Sache aber nicht gerecht geworden
Die erste Überraschung kam mit der Rechnung (sehr schnell), die Zahlung erfolgt über einen Abwickler. Dies war aus dem gesamten Bestellvorgang nicht erkennbar. Darum habe ich über die Servicehotline nachgefragt, ob dies wirklich so richtig sei, aber das ist wohl so. Dieser Abwickler ist für mich nicht akzeptabel und wäre eine Grund für einen Abbruch gewesen. Im übrigen sagte man mir, dass DHL wohl Probleme mit der Erfassung hätte und die Zusendung verzögert sein könnte!? Der erste Teil der Lieferung kam dennoch prompt, ohne Sendungsnummer, aber der Hauptteil lag über eine Woche "zur Vorbereitung der Weiterleitung" bei DHL. Also habe ich noch einmal versucht, den Service zu erreichen, um nachzufragen, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könnte. Telefonisch war kein Service erreichbar, es lief eine Bandansage, man könne auch per e-mail Kontakt aufnehmen. Ok, die e-mails sind bis heute (ca. eine Woche später) unbeantwortet. Inzwischen habe ich den Vertrag widerrufen, das erhaltene Teil zurückgesandt (ist auch schon angekommen) und für das andere Teil bei DHL die Annahme verweigert. Das hat DHL auch schon bearbeitet! Heute bekomme ich eine e-mail von dem Unternehmen mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung? Mach ich
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31.05.2023
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Quick delivery, everything perfect
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31.05.2023
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Der Versand erfolgt super schnell. Die Ware war gut beschrieben. Genau das Ersatzteil, welches ich brauchte.
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31.05.2023
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Schnell, unkompliziert und zahlbar über Rechnung, alles bestens!
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31.05.2023
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31.05.2023
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alles prima
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31.05.2023
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Schnelle Lieferung, gute Abwicklung, Ware top!
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31.05.2023
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Der Versand war top super schnell und sehr gut mit der Option über das Amazon Konto zu zahlen.
Leider ist die Web Seite sehr schlecht aufgebaut im Bezug auf Ersatzteile.
Mit der Bezeichnung auf dem Ersatzteil gab es keinen Treffer… sehr schade leider dann auch das Flasche bestellt
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30.05.2023
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Schnelligkeit der Lieferung
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30.05.2023
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einfacher Bestellungvorgang, schnelle Lieferung
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30.05.2023
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Super Ware, schnelle Lieferung
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30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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Von Bestellung bis Lieferung 4 Tage. Super Service.
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29.05.2023
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Es wurde sehr zeitnah geliefert und der Grll war leicht aufzubauen
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29.05.2023
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