Talk-Point.de OnlineshopBewertungen:
658 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.693 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versendung des Artikel war innerhalb eines Tages erledigt und bei uns.👍
Ware ist als Originalware angegeben. , also gehe ich davon aus, das alles ungeöffnet ist. Da bin ich mir nicht ganz sicher. Die Umverpackung der Smartwatch war unbeschädigt und alles sah ungeöffnet aus. Aber bei der Uhr selbst, war auf dem Display keine Folie... aber auf der Rückseite. Muss das so sein?
Aber ansonsten Ware wirklich top.
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SD
Sindy D.
Bayern - Alzenau
Relevanteste negative Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war schrecklich. Nachdem ich die Ware bestellt und bezahlt hatte, erhielt ich die üblichen Bestätigungen. Nach vier Tages stand plötzlich ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter einer Spedition mit der Ware vor der Tür. Es war reiner Zufall, dass ich Zuhause war. Keine Lieferankündigung, keine Rücksprache. Sehr schlecht! Das Verpackungsmaterial durfte ich selber entsorgen. Auch ein Altgerät muss ich selber entsorgen. Trotz eindeutiger gesetzlicher Vorgaben für Online-Händler, beruft sich hier der Verkäufer auf sein Ladengeschäft. Allerdings wurde die Ware online gekauft, danach ist der Händler zu Altgeräterücknahme verpflichtet. Hände weg, hier soll nur Geld gemacht werden, ohne an den Kunden wirklich interessiert zu sein!
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Bewertungen für Talk-Point.de Onlineshop
RP
René P.
Pesterwitz
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Lieferung hat 1Woche gedauert obwohl ich bei Bestellung per PayPal bezahlt hatte.
Für den Versuch des Postboten das Päckchen duch meinen Briefkastenschlitz zu drücken, Es blieb dan halb drinn halb draußen stecken, kann die Firma ja nichts.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
07.05.2023
Hi und Hallo, vielen lieben Dank für die 4 Sterne Bewertung und das Feedback. Für die lange Lieferzeit möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Das mit dem Postboten tut uns sehr leid, so etwas soll natürlich nicht sein. Wir werden an uns arbeiten um sie auch weiterhin von uns zu überzeugen! Freundliche Grüße von Deinem Talk-Point Team
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung wg. "Überbestellung"
Bestellung wurde anbieterseitig wg. "Überbestellung" storniert, obwohl der Artikel im Shop weiterhin angeboten wird. Geld kam zwar sofort retour, aber das ist trotzdem unseriös.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
02.05.2023
Wir bedauern sehr, dass es zu einem Problem bei der Bestellung gekommen ist. Es gab einen Bestandsfehler und wir mussten die Bestellung stornieren, dies tut uns sehr leid. Wir sind immer bestrebt unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, leider ist es uns in ihrem Fall nicht gelungen.
Wir sind sehr daran interessiert, die Probleme unserer Kunden zu lösen und dafür stehen wir auch ihnen immer zur Verfügung. Sollten sie noch Fragen haben, können sich gern mit unserem internen Kundenservice in Verbindung setzen. Sie erreichen uns unter +49 (0) 3423 70 998 100 Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr oder jederzeit, unter Angabe der Kundennummer, via Mail an kundenservice@talk-point.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Talk-Point Team
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierte Bestellung da Artikel nicht lieferbar 4 Tage nach Bestellung.
Meine Bestellung wurde Donnerstag aufgegeben und montags storniert da der Artikel nicht mehr vorrätig sei. Würde dort nicht nochmal einkaufen.
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Antwort von Talk-Point.de Onlineshop
28.04.2023
Wir bedauern sehr, dass es zu einem Problem bei der Bestellung gekommen ist. Leider gab es einen Bestandsfehler und wir mussten die Bestellung stornieren, dies tut uns sehr leid. Wir sind sehr daran interessiert, dass Problem zu lösen und dafür stehen wir ihnen immer zur Verfügung. Sie können sich gern mit unserem internen Kundenservice in Verbindung setzen. Sie erreichen uns unter +49 (0) 3423 70 998 100 Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr oder jederzeit, unter Angabe der Kundennummer, via Mail an kundenservice@talk-point.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Talk-Point Team