Ich habe einen "HDMI USB KVM-Switch" und zwei HDMI-Kabel gekauft.
Die Lieferung wurde schnell von KVM Switch in den Versand gebracht. Es war gut verpackt und vollständig. Also keine Probleme mit der Lieferung. Sehr gut und sehr schnell. Schade finde ich die zusätzlichen Kosten, wenn ich über DHL die Lieferung durchführe. Dafür ist es aber auch versichert.
Die Nutzung hat bei mir lokal ein Problem verursacht, das offenbar mit dem Sound / der Soundkarte von meinem Rechner vermutlich zu tun hat.
Als ich aber den technischen Support dazu angeschrieben habe per EMail wurde sehr schnell (innerhalb von 24 Stunden) auf die EMail reagiert und auch eine konstruktive und aus meiner Sicht professionelle Fehleranalyse mit Lösungsvorschlägen angeboten.
Auch auf meine Reaktion auf diese EMail wurde innerhalb von 24 Stunden reagiert. Das findet man nicht häufig und untermauert den sehr guten Eindruck, den ich insgesamt hatte.
Daher aus meiner Sicht eine klare Empfehlung - aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit dem Kauf und dem Support.
1. Gerät defekt > zurückgeschickt und "ausgetauscht" > 2. Gerät defekt
Windows Laptops laden geht nicht, MacBooks laden nur an einem der beiden Ports, EDID Emulation war grauenvoll schlecht (mit mehrere Tastaturen getestet) UND DER NETZWERK SWITCH HAT NUR 100MBIT.
Finger weg! Das ist reine Abzocke!
Wenn auch nur 2/3 der Features funktionieren würde wäre dieser Switch der Wahnsinn... so nur Müll.
Verkäufer hat sich telefonisch gemeldet, weil er einen Fehler meinerseits bei der Bestellung erkannte. Der Kauf wurde storniert, Paypal sofort zurück überwiesen und dann richtig neu bestellt.
Die Versanddauer ist auch top
Seriöser Versender mit gutem Online-Shop. Die KVM-Umschalter waren gut beschrieben und funktioniern auch wie beschrieben.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei! Schnell und zuverlässig! Top Beratung
Top Beratung, noch dazu schnell und zuverlässig! Das Ganze bei sehr günstigem Preisniveau. Sehr empfehlenswert!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundenberatung VOR dem Kauf
Hatte vorher eine Frage und die wurde tatsächlich ehrlich und faktisch richtig beantwortet.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschneller Versand. Bin total zufrieden mit dem Service sowie mit dem Produkt
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenten und freundlich
Sehr kompetenten und freundlichen telefonischen Kontakt. Jederzeit wieder.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Kundenfreundlich
schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr Kundenfreundlich
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfe zum Gebrauch (Bedienungsanleitung) etwas dürftig.
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Antwort von kvm-switch.de
28.02.2024
Vielen Dank, das Sie uns trotz des Kommentars zur dürftigen Anleitung gut bewertet haben.
Wir helfen Ihnen, davon unabhängig, bei jeglichen Problemen und Fragen zu dem erworbenen Produkt; bzw. unterstützen bei der Inbetriebnahme und ggf. fehlenden Adaptierungen etc..
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online Shop
schnell unkompliziert freundlich
sehr zu empfehlen
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Importierte Bewertungen
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