KVM-Switch Versand (kvm-switch.de)
Erfahrungen:

4.499 Bewertungen insgesamt   

4,88

Hervorragend

4.499 Bewertungen seit 26.08.2009

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.08.2009
kvm-switch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die außerordentlich schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Die fachkundige und individuelle Beratung wird als entscheidender Faktor für die Kaufentscheidung geschätzt. Zudem werden die hohe Verarbeitungsqualität und Zuverlässigkeit der Produkte, die einfache und reibungslose Einrichtung sowie die Handhabung der Geräte vielfach gelobt. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Service sowie die qualitativ hochwertigen Anleitungen und Zusatzinformationen finden große Anerkennung. Vereinzelt wird die Auswahl und Zuverlässigkeit bestimmter Versanddienstleister, insbesondere im Vergleich zwischen GLS und DHL, kritisch angesprochen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenKVM-Switch Versand (kvm-switch.de)

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1 Bewertungen
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Einfach nur toll. Es gibt einen kleinen Anleitung bzw. Hilfe bei Fehlern. Ich habe sie zwar nicht nutzen müssen aber alleine dass sie da ist zeigt mir wie sehr sich hier um das Wohl des Kunden gekümmert wird. Ganz viel Liebe und Vielen Dank für das tolle Produkt. Mir hilft es sehr, da ich nun entspannt zwischen Laptop und PC umschalten kann und das auch mit 2k 144hz
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1 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung, mit vorrauschender Problemlösung

Super schnelle Lieferung. Es wurde auch geliefert, was ich bestellt hatte. Aber, die 5 Sterne sind für den 'Beipackzettel'. Der befasst sich mit Problemlösungen, bevor jemand gefrustet seinen Switch unnötig wieder zurück schickt. Allerdings muss ich für mein Linux Mint System sagen, das ich nach lagem prüfen, auf USB2 wechseln musste. Aber Top, ich kann problemlos zwischen meinen 2 Windows Versionen und meinem Linux System wechseln. Es ist das, was ich erreichen wollte. Somit perfekt.
L T
Lynn T.
17 Bewertungen
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Absolut zu empfehlen!!!

Schneller Versand, klaro.... Was mich besonders beeindruckt hat: es gibt wohl einige "Rückfragen", die nicht in der Bedienungsanleitung enthalten sind. Und bei dem Artikel lag eine zusätzliche Info mit wirklich wertvollen Tipps, die uns bei der Installation auch tatsächlich geholfen haben; denn einer der beschriebenen "Fehler" trat auch bei uns auf. Weiter so!

Antwort von KVM-Switch Versand (kvm-switch.de)

Vielen Dank für dieses Feedback :)
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Beratung, Versand, Zusatzanleitungen alles Top

Vor Bestellung angerufen um zu grsgen ob der selbst ausgewählte Switch fürndie Aufgabenstellung passt . Kompetente Veratung auch zu alternativen erhalten. Anschliessend Online bestellt. Ware kam, in der versprochenen Lieferzeit gutbverpackt und einwandfrei an. Neben der Hersttellerinformatuon zum Anschluss war nochvei Blatt mit Hinweisen zu Problemlöszngen für unterschiedliche Systeme beigefügt. Das Super verständlich erklärt was wann wo einzustellen ist, wenn etwas nicht läuft. Das Gerät selbst funktioniert bis jetzt auch einwandfrei. Mehr kann man wirklich nicht erwarten.
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3 Bewertungen
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Der Switch ist sehr klein und gut verarbeitet. Ich habe einen PC und ein Tablet angeschlossen. Beide Geräte teilen sich die Tastatur, die Maus und die Kamera. Per Knopfdruck schalte ich zwischen den Geräten hin und her. Einfach genial.
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1 Bewertungen
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Super Service, sehr schnelle Lieferung - extrem zufrieden :-)

Über einen namenhaften Onlinehandelt hatte ich mir einen KVM-Switch bestellt. Leider funktionierte dieser nicht wie erwartet und ich war mit nicht sicher, ob es sich um einen Gerätedefekt oder eine exotische Konfiguration handelte. Bei der Suche nach einer Problemlösung bin ich auf KVM-Switch gestoßen und hatte da schon beschlossen ein Ersatzgerät bei ein Profi zu bestellen. Es war Samstag und ich schilderte meine Situation per Mail. Was dann passierte: Montagmorgen bekam ich eine Antwort. Obwohl ich das Gerät dort nicht kaufte, wurden mir noch einmal Hinweise gegeben, was das Fehlerbild verursachen könnte und mir wurde auch ein passendes anderes Modell empfohlen. Ich bestellte direkt Montagmorgen und am nächsten Tag war das Gerät bei mir angekommen :-) (beide Modelle übrigens von AV Access, die sich genauso gut verhalten haben) Seitdem läuft alles, wie es laufen soll. DANKE!
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23 Bewertungen
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Kompetente Beratung - ehrlicher Verkauf

Kompetente, ausführliche Beratung sowie kundenorientierter Verkauf. In meinem Fall war die günstigste Variante die richtige. Und es läuft perfekt. Schnell geliefert und problemlos in Betrieb genommen. Einfach nur gut.
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Schneller Versand und guter Switch, aber Kabelkonzept veraltet

Der Versand war wirklich sehr schnell, das Gerät war bereits einen Tag später da. Grundsätzlich funktioniert der Switch und erfüllt technisch seinen Zweck. Die mitgelieferten Kabel halte ich allerdings nur bedingt für sinnvoll. In der Praxis haben viele Nutzer bereits eigene Kabel oder benötigen ganz bestimmte Varianten – unterschiedliche Längen, Winkelstecker, flexible Kabel oder Standards wie USB 3.2 bzw. Thunderbolt 3/4/5. Die beiliegenden Kabel wirken dagegen eher wie eine Basisbeilage und liegen am Ende oft ungenutzt herum. Gerade die sehr steifen HDMI-Kabel sind im Alltag nicht besonders angenehm. Vielleicht wäre es sinnvoller, das Gerät optional auch ohne Kabel anzubieten – das wäre zudem nachhaltiger. Außerdem wäre eine moderne USB-C-Version interessant, speziell für MacBooks und aktuelle Laptop-PCs. Idealerweise ein Gerät, das gleichzeitig KVM-Switch und Dockingstation ist und über nur ein USB-C-Kabel angebunden wird.
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2 Bewertungen
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Einrichtung,Kabelanschluss und Erkennung der 4 verschiedenen Geräte- 2 Nobos mit Dockingstation,1 TowerPc und 1 MiniPc ( neue mitbestellte hdmi+ dp kabel wurden eingesetzt )war problemlos. Einziges Manko: der Stecker der Remotefernbedienung ist Herstellerseitig zu lang,s.d. im eingesteckten Zustand am Switch der Stecker nicht vollständig in der Buchse verschwindet; dies könnte bei ungünstiger Berührung evtl. zur Beschädigung der filigranen Kontaktverbindung führen (wirkt nicht sicher/ stabil).
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Schnelle und einwandfreie Lieferung. Problemlose Installation und vor allen Dingen war eine gute Anleitung dabei, wie ggf. auftretende Probleme gelöst werden können.
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Übersichtliche Internetseite mit Informationen, die die Auswahl des Produktes erleichtern. Schneller Versand und Inbetriebnahme der Switch gut verständlich/einfach.
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Tolles Produkt, detaillierte Beschreibung, schneller Versand

Detaillierte Beschreibung, die man ansonsten selbst direkt bei den Herstellern selten findet. Hier, und nur hier, konnte ich ein preiswertes KVM switch finden, das meine Anforderungen voll erfüllt. Alles funktioniert wie spezifiziert und der Versand war sehr schnell und reibungslos. Vielen Dank!
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Für mich ein perfekter Swich. Hat ohne Probleme sofort gefunzt, bin Laie, 61 Jahre. Versand, Beschreibung -- alles Tip-Top.
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Einfach anzuschließen und macht was er soll. ich bin sehr zufrieden und kann den KVM Switch empfehlen
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Lieferung mit DHL nur mit Zusatzkosten

Lieferungen mit DHL, damit man auch an Packstationen liefern lassen kann, sind nur mit einem Aufpreis möglich. Also wählt man eher den kostenlosen Versand mit GLS. Das finde ich nicht optimal gelöst. Alles in allem war der Versand jedoch unkompliziert und hat super funktioniert.

Antwort von KVM-Switch Versand (kvm-switch.de)

Nur als kleine Erläuterung: Mit DHL hatten wir in Vergangenheit erheblich mehr Problemfälle und eine schlechtere Abwicklung von Reklamationen. Beim GLS haben wir Ansprechpartner und einen Rahmenvertrag. Für DHL muss aufgrund der kleinen Menge jede Paketmarke manuell erstellt werden und wir haben da keine Sonderkonditionen. Dennoch verlangen wir nicht einmal die realen Paketkosten vom Kunden.
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Prima Gerät.

Sehr guter und freundlicher Support. Kaum richtig angeschlossen, funktionieren bei mir, nach etwas warten, PC1 plus zwei Monitore und auch Laptop plus zwei Monitore. Einzig eine Umschaltung per Hotkey wäre noch wünschenswert. Fazit: Zu empfehlen.
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sehr gute maßgeschneiderte Beratung - KVM Experten

sehr gute maßgeschneiderte Beratung passend zu meinen KVM Bedürfnissen schnelle Lieferung problemlose Rückerstattung des Kaufpreises der Retoure
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Solides Gerät. Tolle Verarbeitung, dass man über die angeschlossene Tastatur zwischen den Geräten wechseln kann (und über Tasten am Gerät und über eine Fernbedienung) war ein unerwartetes Plus. Einzige Schwäche: Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, liegt am Audioausgang ein Brummen an. Das nervt. Echtes Handbuch auf Papier, aber nur englisch und chinesisch.

Antwort von KVM-Switch Versand (kvm-switch.de)

in Ihrer Bewertung habe ich gelesen, das das Audio brummt, wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Das Audio-Signal ist ein sensibles Milli-Volt Signal. Dieses brummt immer, wenn es nicht potentialfrei und korrekt anliegt. Man lässt den Switch normalerweise eingeschaltet. Schaltet man diesen aber aus, sollte man auch die Lautsprecher ausschalten. Auf jeden Fall ist das "brummen" kein Produktproblem, sondern wird durch die Installation (Potentialunterschied in Ihrer Strominstallation) extern erzeugt. Zum Glück ja nur, wenn das Gerät ausgeschaltet ist, was ja auch durch Abschalten der Lautsprecher oder dauerhaft eingeschaltetem Switch zu beheben ist. Im Punkt 5 (2. Seite unten ) wird der von uns mitgelieferten "deutschsprachigen" Hilfe wird (mit anderem Fehlerbild) darauf hingewiesen, wie man Potentialunterschiede erkennt/behebt.
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Lieferung pünktlich, Funktion des Gerätes hervorragend

Pünktliche Lieferung, Funktion des Gerätes ausgezeichnet, insgesamt hervorragend
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Absolut empfehlenswert – Top Service und erstklassiges Produkt

Ich bin rundum begeistert vom Shop KVM-Switch Versand GmbH. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war professionell, transparent und kundenorientiert. Das Produkt AV Access iDock B23 ist qualitativ hochwertig verarbeitet und funktioniert genau so, wie es in der Beschreibung angegeben ist. Einrichtung und Betrieb liefen reibungslos und die Leistung überzeugt auf ganzer Linie. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Service und Support. Die Kommunikation war freundlich, schnell und lösungsorientiert. Ein echtes Highlight ist die mitgelieferte Anleitung inklusive klarer Fehlerbeschreibung und Lösungshinweisen für den Fall, dass etwas nicht direkt funktioniert. Das ist Service auf einem Niveau, das man heute nur noch selten findet. Auch die Verpackung war vorbildlich: sicher, sauber und professionell, sodass das Produkt in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Fazit: Ein Shop, der Service, Qualität und Kundenzufriedenheit wirklich ernst nimmt. Klare Empfehlung und jederzeit gerne wieder.

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