Sehr sauber gearbeitet, super verpackt geliefert.
Große Auswahl, in Goslar ein sehr riesiges Angebot
Wir würden jeder Zeit Möbel hier wieder kaufen.
H.S.
Viel zu lange Lieferzeiten!!
Was soll das?
Der Kunde wartet 1/4 Jahr und baut es dann selbst zusammen.
Die Möbelindustrie ist zu einem "Nullservice"- Plattenlieferant geschrumpft.
Zu der Qualität dieser Platten kann ich nic nichts sagen. Ich habe die Ware ja noch nicht.
Leider sind beide Nachtschränkchen vom Holzbeschädigt und die Mitarbeiter interessiert das nicht. Wir haben zwei neue massive Schränkchen gekauft und leider müssen wir jetzt mit den beiden beschädigten Nachtschränkchen leben. Sehr traurig und total unzufrieden.
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Antwort von casademobila.com
25.04.2024
Die Kundin hat zwei kleine Nachtkommoden aus Massivholz für je 79 Euro gekauft und uns nach der Montage mitgeteilt, dass zwei kleine Holzteile Mängel aufweisen. Wir haben dann auf Nachfrage jedoch nur ein Foto bekommen, auf dem nicht zu erkennen war, welches Teil/welche Teile beschädigt sein sollen. Am Telefon hat unsere Kollegin den Austausch der beschädigten Teile zugesagt, jedoch benötigen wir für den Kundenservice wie üblich die Teilenummern. Die Montageanleitung war wohl bei der Kundin auch nicht mehr vorhanden. Wir hätten ihr gerne diese Montageanleitung noch einmal zukommen lassen, jedoch war die Dame zu keinem weiteren Gespräch bereit.
Unser Kundenservice hilft bei Beanstandungen gern, wir sind dabei auf die konstruktive Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Schade, dass wir trotz unseres Angebotes nicht helfen durften.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
viel zu lange lieferzeit
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Antwort von casademobila.com
17.02.2024
Diese Bewertung mit 1 Stern ist uns absolut unverständlich. Bereits im Angebot ist eine Lieferung dieser Ware aus Spanien mit 8-10 Wochen angegeben, trotzdem haben Sie bestellt - es sind seitdem gerade einmal 4 Wochen vergangen. Warum wurde bestellt, wenn keine Geduld bis zur Lieferung vorhanden ist oder der Auftrag storniert, sofern eventuell weder im Angebot noch in der Bestell- und Auftragsbestätigung dieser Hinweis gelesen wurde? Schade, dass hier nicht die Ware aus massiver Pinie bewertet wird sondern im Vorfeld, bevor die Blumensäule überhaupt begutachtet werden kann schon negativ ge-/ bzw. bewertet wird.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat eine Lieferzeit von 20 Wochen
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Antwort von casademobila.com
30.01.2024
Bereits im Angebot wird die Lieferzeit für den Garderobenspiegel und das Garderobenpaneel aus massiver Wildeiche mit 16-20 Wochen angegeben. Die Ware wird in Deutschland produziert- der Fachkräftemangel ist allseits bekannt.
Sie haben trotz der bekannten Lieferzeit bestellt (vor 4 Wochen) und geben jetzt 1 Stern für Ware, die Sie noch nicht einmal gesehen haben. Wir finden das wenig fair.
Ihre Bestellung ist von Mitte Dezember 2023 bei einer angekündigten Lieferzeit von 8-10 Wochen. Wofür geben Sie 1 Stern?Und weshalb und wofür geben Sie überhaupt eine Bewertung ab, obwohl Sie das bestellte Bücherregal noch gar nicht haben und begutachten konnten? Schade, dass hier nicht direkt mit uns kommuniziert wird...
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Schaden an einer gelieferten…
Der Schaden wurde zwischenzeitlich einvernehmlich reguliert. Leider dauerte die Abwicklung sehr lange
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Antwort von casademobila.com
17.01.2024
Wir sind bei der Regulierung einer Serviceanfrage auch immer auf Mithilfe in Form von Fotos, Angabe von Teilenummern oder Ähnliches angewiesen. Je eher uns solche Angaben vorliegen desto zügiger können wir Ersatzteile verschicken oder eventuell auch den Hersteller kontaktieren um Lösungen zu finden.
Der bestellte Tisch soll um den 10./11. Oktober zugestellt werden daher keine andere Bewertung möglich
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Antwort von casademobila.com
22.08.2023
Schade, dass Sie einen Stern vergeben - eine sehr schlechte Bewertung für einen höhenverstellbaren Couchtisch mit Auszug aus massiver Wildeiche, den Sie noch gar nicht gesehen/bekommen haben. Wie schon im Angebot vor dem Kauf ersichtlich, hat dieser Tisch eine Lieferzeit von ca. 10-12 Wochen. Wir hätten uns über eine ehrliche Bewertung gefreut, die nach Erhalt und Prüfung dieses vielseitigen hochwertigen Couchtisches vergeben worden wäre.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.