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Mustang Jeans
Bewertungen:

2.199 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.365 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.02.2018
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Mustang Jeans erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung meiner beiden Käufe und auch die Retoure fanden sehr unkompliziert und schnell statt. Max. 3 Tage nach der Bestellung hielt ich die Ware bereits in den Händen. Auch bei der Retoure hatte ich 4 Werktage nach Abgabe bei der Post die Bestätigung, dass die Retoure im Lager angekommen sei und das Geld entsprechend zurücküberwiesen würde. Die Artikel selbst (Lederjacken) kamen vernünftigt verpackt mit Rechnung und Rücksendeetickett in einem passenden Karton. Die Qualität von Material und Verarbeitung sind sehr gut. Die Lederjacken sind ungefüttert, doch hat mir besonders gefallen, dass sie dennoch dick verarbeitet sind und dadurch schön warm halten ohne unbequem zu sein. Außerdem besaßen sie jeweils zwei durchaus praktische Innentaschen, in denen man notfalls auch sein Smartphone verstauen kann. Einzig die Passformempfehlung auf der Website hat bei mir gar nicht gestimmt. Daher gab es dann auch eine Retoure und hier bei der Bewertung einen Stern Abzug. Trotzdem habe ich letztlich schnell das Passende gefunden und bin sehr zufrieden. Empfehlung geht raus.

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im letzten Jahr 5 Hosen bestellt. Alle bis auf 1 sind nach ein Jahr kaputt. Ganz dicht an Nähten von Tasche oder Po eingerießen. Ich probiere es jetzt nochmal. Mal sehen. Dabei habe ich noch eine alte mustang Hose, die ich seit 10 jahre trage. Die ist immer noch heile... bei der jetzt neuen Bestellung wurde mir die größe 30/30 empfohlen. Das hat mich etwas gewundert. Ich habe also eine 30/30 Hose bestellt. Diese war wie erwarten zu groß. Außerdem ärgert mich, dass man im Filter die größe angeben kann und trotzdem werden mir lauter Hosen angeboten, die in dieser größe ausverkauft sind... Ansonsten lief der Versand zügig und einwandfrei. Die Passformen sind auch gut. Bei anderen Marken, passt oft irgendetwas nicht (Falten, ...) Ich hoffe die neuen Hosen halten länger
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Bewertungen für Mustang Jeans

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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Mustang-Fan, danke für dein Feedback. Uns fehlen leider weitere Details zu deiner Bewertung, damit wir uns verbessern können. Beste Grüße Dein Mustang-Team
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Mustang-Kunde, danke für dein Feedback. Gib uns bitte weitere Details zu deiner Bewertung, damit wir uns verbessern können. Viele Grüße Dein Mustang-Team
KK
03.06.2023
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Tanis, was genau hat dir bei deiner Bestellung in unserem Onlineshop nicht gefallen? Lass uns gerne Details dazu zukommen, damit wir besser werden können. Danke vorab. Dein Mustang-Team
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Stretchhose

Für meinen Geschmack hat die Mustang Jeans zu viel Stretch und ist zu dünn. Von der Haptik gleicht die Mustang Jeans eher einer Stoffhose.
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback. Schaue doch nochmals im Onlineshop vorbei: Wir haben auch Jeans mit 100% Baumwolle :-) https://www.mustang-jeans.com/de-de/herren/bekleidung/unterteile/jeans/?prefn1=refinementMaterial&prefv1=100%25+Baumwolle Viele Grüße Dein Mustang-Team
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde eine Hosen mit bereits durch einen kleinen AUfkleber markierten Defekt versandt.
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Antwort von Mustang Jeans
30.05.2023
Hallo Mustang-Fan, wir arbeiten täglich hart und mit viel Tatkraft. Leider kommt es dabei in Ausnahmefällen zu Fehlern, die wir nicht vollends vermeiden können - wir bitten um Entschuldigung. Melde dich bei den Kolleginnen im Kundenservice und wir finden eine passende Lösung, damit du bald eine fehlerfreie Mustang-Jeans tragen kannst. Viele Grüße Dein Mustang-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider für mich zu kurz

Ich glaube, das es gute Hose sind, aber leider für mich zu kurz. Und länger gibt es nich in diese breite. Also sind die leider zurück .
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Roy, schade und ärgerlich, dass die Hosen nicht gepasst haben. Gerne kannst du mit unseren Mustang Experts chatten und dich individuell und kostenfrei beraten lassen (siehe kleines Icon unten rechts im Onlineshop unter https://www.mustang-jeans.com/de-de/herren/jeans/). Sie helfen dir schnell und unkompliziert und finden sicherlich gemeinsam mit dir eine passende Hose. Sonnige Grüße Dein Mustang-Team
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Mustang-Kunde, danke für die Bewertung. Wobei haben wir die zwei Sterne verloren? Gib uns gerne weitere Details, damit wir besser werden können und auf dein Feedback reagieren können. Danke vorab! Dein Mustang-Team
PR
Petra R.
Traben Trarbach
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Jeans an sich ist super. Gutes Material, schöne Farbe , toll. Aber die Passform. Ich trage derzeit eine Munstang Jeans Größe 27/30. Sitzt perfekt. Wollte die gleiche Jeans noch einmal " Sissy slim " Gr. 27/30, müsste eigentlich genauso gut passen. Ist aber leider nicht. Da fehlen mindestens 10 Zentimeter. Ich verstehe es nicht. Warum können die Größen nicht gleich sein? Ich variiere zwischen 38 und 42. Ist der Wahnsinn, je nach Marke. Sehr ärgerlich
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Mustang-Fan, super ärgerlich - das verstehen wir! Leider gibt es produktionsbedingt immer wieder kleinere Abweichungen. Dennoch sollten die Größe (je Marke) gleich ausfallen. Lass dich gerne von unseren Mustang Experts im Chat beraten und wir versprechen dir, dass du danach deine passende Größe für Mustang gefunden hast. Den Chat findest du im Onlineshop, unten rechts (kleines, rundes Icon): https://www.mustang-jeans.com/de-de/damen/jeans/ Viel Erfolg! Dein Mustang-Team
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Service bieten
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Christian, scheinbar konnten wir dich mit unserem Service überhaupt nicht überzeugen. Wir bei Mustang sind auch nur Menschen und machen Fehler. Lass sie uns wieder gut machen - was genau hat dich gestört, wobei haben wir nicht überzeugt? Viele Grüße Dein Mustang-Team
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Rosi, was hat dich dazu bewogen, lediglich drei Sterne zu vergeben? Wir möchten jeden Tag besser werden. Gib uns doch nochmals Feedback, was genau dich gestört hat, damit wir dir entgegenkommen können. Liebe Grüße Dein Mustang-Team
CB
Carmen B.
Reutlingen
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größe entspricht nicht der Angabe.
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Carmen, wir scheinen uns vermessen zu haben - das darf nicht vorkommen. Wir bitten um Entschuldigung. Melde dich gerne bei unseren Mustang Experts im Chat (kleines Icon unten rechts im Onlineshop, https://www.mustang-jeans.com/de-de/damen/jeans/) und wir suchen gemeinsam nach einer passenden Hose für dich. Versprochen! Beste Grüße Dein Mustang-Team
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
31/30 nehme ich immer in Jeans die hier hat mir super gefallen bekomme ich aber nicht mal über die Oberschenkel gezogen sehr schade die fand ich so gut
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Antwort von Mustang Jeans
13.06.2023
Hallo Karo, das ist ärgerlich. Bestelle dir gerne alternative Größen zum Anprobieren. Oder noch besser: Nutze unsere Mustang Experts im Onlinechat (kleines Icon unten rechts im Onlineshop, https://www.mustang-jeans.com/de-de/damen/jeans/). Sie beraten dich individuell und finden gemeinsam mit dir die passende Größe - versprochen :-) Liebe Grüße Dein Mustang-Team