Das Olivenholz ist umwerfend schön und auch in einer schönen Box verpackt. Es kommt geölt an, wenn man die Box öffnet kann man es riechen und sieht es auch am verpackungspapier. Die kleinen Zucker und Salz Töpfchen mit je einem Löffel sind so wunderbar geschliffen und poliert, dass man es am liebsten immer anfassen möchte. Das Holz ist dickwandig, genauso auch der Deckel. Es ist in jeder Küche ein Hingucker.
Da ich bei meiner Bestellung eine kleine Reklamation hatte, habe ich erleben dürfen, wir großartig und sehr nett ein Unternehmen mit Kunden umgeht. Ich habe Ersatz bekommen und kann jetzt ein wunderschönes Set zu einer Hochzeit verschenken.
Bilder werde ich noch senden wenn das Geschenk fertig ist. Nochmals vielen Dank, ich kann und werde Soltako mit all seinem so schönen Olivenholz weiter empfehlen und sicher selber noch dazukaufen!
Leider nur drei von fürnf möglichen Sternen da die Maßangaben total unübersichtlich sind, mein Schneidbrett hatte eine Länge von 40cm aber eine tatsächlichn Breite von 22cm.. Leider lässt man mich im Regen stehen und gibt mir keinerlei Anweisungen wie ich mich rückgabetechnisch verhalten soll. An sich wäre die Ware top, ich hätte das Schneidbrett sehr gerne gehabt und will es immer noch doch leider meldet sich ja keiner....
Bisher habe ich meine Ware (Hammam-Tücher) noch nicht erhalten. Rückfragen per Email blieben unbeantwortet. Telefonnummer aus dem Impressum angewählt, es kommt die Meldung, dass die Nummer ungültig ist. Beim Versuch mich auf der Website einzuloggen, kommt die Nachricht, dass meine E-Mail-Adresse nciht bekannt ist. Komisch nur, dass an selbige Email die Bestellbestätigung und die Rechnung gesendet wurden. Fühle mich verarscht und werde den Käuferschutz einschalten.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Emails, Geld per Paypal überwiesen, dann nichts mehr gehört!
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
3 Lieferungen bei 4 Artikeln. Ein Artikel fehlerhaft. Bisher keine Rückmeldung auf Email!
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Antwort von soltako-geneve.com
07.06.2023
Bitte schreiben Sie uns auf info@soltako-geneve.com eine Mail. Unser Kundenservice wird sich umgehend Ihre Reklamation anschauen.
Die bestellten Artikel sind nicht geliefert worden , nur der kostenlose Kochlöffel.
Alles ist bezahlt , ich will hoffen , der Rest wird noch geliefert.
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Antwort von soltako-geneve.com
07.06.2023
Selbstverständlich werden die restlichen Produkte zugeschickt. Wir haben unterschiedliche Warenläger und verschicken aus diesen Warenhäuser die Produkte in die gesamte EU. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie inzwischen alle Produkte bekommen haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, gerne eine Mail an info@soltako-geneve.com schicken.
Qualität Mangelhaft.
Leider sind die Olivenholzbestecke nicht entgratet, das heißt auch bei der Austausch-Lieferung ist der Grat vorhanden…
Unsauber Verarbeitet.
Leider die Sternzahl…
Die Qualität lässt zu wünschen übrig!
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Importierte Bewertungen
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