Trade-Shop-OnlineBewertungen:
423 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.919 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Ersatzteil (Griff) für meinen Staubsauger bestellt. Der passt zwar so semi, aber besser als alle anderen Ersatzteile und ist sozusagen kompatibel. Könnte sein, dass mein Staubsauger schon zu alt ist und sich über die Jahre das Plastik verformt hat.
Ich habe beim Kauf eigentlich auf Klarna gedrückt, rausgekommen ist allerdings vorab Überweisung. War aber kein Problem. V.a. da ich das Ersatzteil behalte.
Ansonsten war die Lieferung sehr unkompliziert und schnell. Das würde ich auch extra hervorheben, weil eben auch Feiertage waren.
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Relevanteste negative Bewertung
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
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GB
Gerhad B.
Langweid
Bewertungen für Trade-Shop-Online
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Antwort von Trade-Shop-Online
vor 3 Tagen
Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten - Leider konnte DHL die erste Sendung nicht zustellen und hat uns diese zurückgeschickt - Ich habe Sie kontaktiert und freue mich auf Ihre Rückmeldung - Wir werden eine Lösung finden.
EG
Eric G.
Mainz
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ein Päckchen/Packet wurde als DHL Brief (ohne Sendungsnummer) Versand.
Das finde ich in der heutigen Zeit ein NoGo.
Die Ware ist wie beschrieben angekommen.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hält seine AGB nicht ein
Hallo
vielen Dank für Ihre Email.
Bei Widerruf übernehmen die Kunden das Porto, ich bedaure.
In den AGBs steht (Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. )
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Akkubatterie für Tondeo ECO XP haben leider nicht gepasst.
Gebrauch wurde die flache Variante.
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GB
Gerhad B.
Langweid
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht funktionsfähig jedoch anstandslose Rückabwicklung
Angebotspreis wäre gut gewesen.Es wurde schnell geliefert. Es gab viele Aufforderunge, ja nicht schlecht zu bewerten. Der gelieferte Akku wurde vom Laptop erkannt, hatte aber keine Ladung und lies sich nicht aufladen. Nach Reklamation hat sich die Firma vielmals entschuldigt und einen kostenlosen Rücksendeaufkleber geschickt. Der Kaufpreis wurde auch sofort zurückerstattet. Am Laptop lag es definitiv nicht - der funktioniert mit einem anderen Akku eines anderen Anbieters. Preis wäre gut gewesen.
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Antwort von Trade-Shop-Online
26.02.2024
Bitte Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten - Ich habe Sie bereits kontaktiert und würde mich über eine Rückmeldung freuen - Wir werden eine Lösung finden.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ambivalent
Meine Meinung zu Trade-Shop-Online ist sehr ambivalent: Die Lieferung erfolgte ausreichend schnell. Leider funktionierte das Produkt nicht korrekt und machte auch keinen sehr überzeugenden Eindruck. Der Service bezüglich Widerruf funktionierte aber tadellos und ich konnte die Ware zurückgeben. Und bei all dem bekommt man etwas zu viele Emails in denen erklärt wird, wie wichtig Kundenzufriedenheit und gute Bewertungen für Trade-Shop-Online sind. Das ist ein Ticken zu viel.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Trade-Shop-Online
15.01.2024
Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten die bei dieser Bestellung aufgetreten sind - Leider weiß ich nicht so recht was hier schiefgelaufen ist - Ich habe Sie per Mail kontaktiert und bin mir sicher das wir eine Lösung für das Problem finden werden.
TK
Thomas K.
Schkopau
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alter Akku
Bestellter Akku hat das Produktionsdatum Mai 2018 !
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Danke
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service gut. Leider passt der Ersatzakku nicht.
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26.07.2023
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Nicht wie auf dem Schaubild
Die gelieferte Tastatur hatte keine Abdeckfolie auf der Rückseite wie auf dem Bestellfoto
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider funktionierte das Gerät mit dem gelieferten Akku nicht. Und es konnte mir auch kein passender Akku angeboten werden. Musste es also zurück senden.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bauform passt ganz, die Ware China Schrott
Das Bauform passt ganz und gar nicht, auf dem Bild im Shop überhaupt nicht erkennbar (ich habe flache Akku gesucht), der Akku war nicht geladen, einfach leeren Akku senden für mich eindeutige Zeichen, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt. Anstatt die Adresse mitzuteilen, man macht umständlich über Ticketssystem. Nie wieder.
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Antwort von Trade-Shop-Online
24.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid das es zu Probleme bei der Bestellung kam - Leider ist es bei den Akkus mit hoher Kapazität der Fall das diese größer sind, da in diesen mehr Zellen verbaut sein müssen - Wie per Mail besprochen haben wir den Akku gegen einen in Originalgröße umgetauscht und den Differenzbetrag erstattet.
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts
Nichts
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