Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.10.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Qualität der Produkte wird meist positiv hervorgehoben. Die meisten Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut oder überzeugend. Die Kommunikation mit dem Händler wird überwiegend als schnell und transparent beschrieben. Besonders geschätzt wird auch, dass seltene oder nicht mehr regulär erhältliche Ersatzteile verfügbar sind. Die Bestell- und Rückgabeprozesse werden als unkompliziert, reibungslos und kundenfreundlich empfunden. Es gibt jedoch einzelne kritische Stimmen zu bestimmten Artikeln bezüglich der Produktqualität. Vereinzelt wird die Kommunikation als zu umfangreich empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTrade-Shop-Online
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Verifiziert
Braun Elektrorasierer 4840 Type 5744 gerettet
Ich habe am 11.10.2026 dort eine Ersatz Scherfolie + Klingenblock für meinen über 20 Jahre alten Braun 4840 Type 5744 Elektrorasierer gekauft, da es für genannten Rasierer schon längst keine original Braun Ersatzteile mehr gibt. Gesagt getan. Das Ersatzteil wurde Montags, 12.10.26 verschickt und Mittwoch 14.10.26 durch DHL geliefert. Das ist wirklich sehr schnell. Das Ersatzteil passt sehr gut (nicht 100 % Passgenau, aber hinnehmbar) und mein Rasierer funktioniert wieder wie am ersten Tag. Einen Stern abzug gibt es aber, da die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung erst auf schriftliche Nachfrage mitgeteilt wurde, obwohl es im Kundenkonto des Shops scheinbar eine Stelle gibt, wo der Shop eine Sendungsnummer hinterlegen könnte.
Antwort von Trade-Shop-Online
Es freut mich sehr, das Sie bei uns fündig geworden sind:). Tatsächlich sollte die Sendungsnummer automatisch hinterlegt werden. Hier gab es wohl einen technischen Fehler.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Die Transaktion und der gesamte Ablauf verliefen professionell. Die per E-Mail erhaltenen Informationen nach dem Kauf waren sehr transparent, ebenso die Möglichkeit, meine Bestellung problemlos zu verfolgen. Das Produkt selbst – die Tastatur – überzeugt durch seine gute Qualität, was ich hiermit beim Verfassen dieser Zeilen bestätigen kann. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden.
Verifiziert
Sehr gut
Nach meiner etwas negativen Bewertung haben Sie sich umgehend gemeldet und von da an war der Service hervorragend. Alle Probleme wurden schnell und kompetent gelöst (Zusendung Retourenschein, Retoure, Preisrückerstattung). Wir waren sehr zufrieden. Vielen dank.
Verifiziert
Richtig gut 👍🏻
Der Kauf ging unglaublich schnell von statten. Habe freitags wenn ich mich richtig erinnere, samstags war es seitens des Shops geregelt und Dienstag, evtl sogar schon Montag war die Bestellung da. War wirklich erstaunt. 10 von 10 Punkte.
Verifiziert
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit
Angesichts der Fahrlässigkeit des Transportunternehmens wurde mir mein Verlust erstattet.
Ich bin dankbar für das sorgfältig verpackte und versandte Produkt. Ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind beispielhaft.
Verifiziert
Klasse Qualität
Haben eine Schutzhaube für unseren Mateo-Winkelschleifer bestellt. Das Produkt ist qualitativ sehr hochwertig. Der Kontakt zum Händler war zudem absolut super. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Ersatztastatur für Lenovo ThinkPad 470
Die erste Tastatur wollte nicht so Recht. Die Maus hatte einen konstanten Drift. Die Tastatur wurde sehr schnell ersetzt. Nun ist alles Ok.
Sehr gute Kommunikation.
Verifiziert
Bestellabwicklung und Lieferung top, Ware mittelmäßig
Die Bestellabwicklung und die Lieferung erfolgte zügig.
Leider ist der Scherkopf RQ12/70 nicht vergleichbar mit dem Original von Philips. Die Qualität ist viel schlechter und auch die Verarbeitung ist nicht gut.
Diesen Artikel würde ich nicht noch mehr kaufen und auch nicht empfehlen
Verifiziert
Superschnelle Lieferung !!!
hab gerade nur noch Anzeigeprobleme unter Linux SuSE Tumbleweed, Fehler ???
unter "altem" SuSE Leap 15.6 funktioniert die Anzeige.
Trade Shop ist bei mir immer die 1. Wahl !!!
Verifiziert
Trade-Shop Service-Team war unglaublich. Unglaublich guuuuuuuuuut!!!!! Danke.
Der beste Service und das größte Entgegenkommen, dass ich seit mehr als 20 Jahren erlebt habe. Merçi!
Verifiziert
Schnelle Lieferung + Reklamationsabwicklung
Schnelle Lieferung
Bestelltes Produkt funktionierte nicht,
trotzdem gerne wieder
Schnelle Erstattung der Zahlung
Verifiziert
Aufgetretenes Problem mit der Qualität superschnell gelöst. Ersatzlieferung lag 2 Tage später im Briefkasten. Danke.
Verifiziert
Hat alles gepasst...
Die Qualität des Akkus kann ich erst im Laufe der Zeit beurteilen.
Bis jetzt ist alles einwandfrei. Artikel wie beschrieben.
Verifiziert
Prompte Lieferung des bestellten Ladeteils für einen 12 Jahre alten E-Bike-Akkus.Gut dass es den lange gesuchten und anderwärts ausverkauften Anschluss-Stecker zun Akku noch gab. Jederzeit wieder.
Verifiziert
Sehr schneller Versand, Filter und Verschleißteile unterscheiden sich schon von den Originalen, ihre Funktion ist aber bisher tadellos. Die nächsten Monate werden zeigen wie haltbar die Produkte sind, bei dem Preisvorteil gibt es bisher aber nichts zu beanstanden.
Verifiziert
Dass ihr seltene Produkte anbietet
Dass ihr Produkte anbietet, die ausgestorben scheinen und ich glaubte, dass es diese nicht mehr gibt.
Es ging um einen Klingenkopf für meinen alten Elektrorasierer von Braun.
Verifiziert
Super Kundendienst, der nicht passfaehige Staubsaugerfilter wurde problemlos rückerstattet. Schade, ich haette lieber den Filter gehabt, aber der tradeshop ist eben auch von anderen Zulieferern abhaenig.
Verifiziert
Lieferungen sind correct passiert danke dafur.
Frage; Die Braun 5422 hat an der unterseite der kabel empfang fur die strohm anlieferung. Im apparaat ist ein kleinne platte mit de zwei manlieche empang nadeln. dieser platte mochte ich gern empangen weil 1 nadel kaput ist.
e-mail: m.t.h.rijpstra@hotmail.com
Verifiziert
Sehr seriöser Anbieter: Schnelle Lieferung. Auch eine kostenlose Retoure wird veranlasst. (Ein Fehler von mir bei der Bestellung hat diese Rücksendung verursacht)
Verifiziert
Alles bestens, schnelle Lieferung! Kommunikation hatte ich auch, schnelle Bearbeitung!
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