Der Akku für meine Astsäge hatte keine Kapazität mehr. Nach kurzer Betriebszeit versagte die Säge. Neuer Akku für die Säge war nicht zu bekommen bzw. ähnliche Akkus passten nicht. Ich habe dann gesehen, dass eine Reparatur durch Zellenaustausch möglich ist, wobei man allerdings den Akku einschicken muss. Das habe ich dann getan und nach etwas Zeit bekam ich den reparierten Akku zurück und die Funktion der Astsäge ist wie nach dem Neukauf.
Ich hatte vor meinem Langzeiturlaub Batterien für meine Tauchlampe bestellt, da ich diese in meinem Urlaub brauche. Das Paket kam natürlich nicht mehr vor meinem Urlaub an, obwohl eine Zustellung innerhalb 2-3 Tagen agegeben war.
Der Versand mit GLS funktionierte gar nicht. Mehrere Mails mit Akkushop das zu beschleunigen waren erfolglos.
Die Bestellung/Sendung hatte ich dann per Mail beim Kundendienst storniert. Das funktionierte dann auch nicht.
Trotz Storno wurde das Paket mit über einer Woche Verpätung (!!!) durch GLS geliefert und einfach bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl das nicht angegeben war.
Da ich mich im Ausland befinde liegt das Paket jetzt monatelang bei meinem Nachbarn rum.
Und zu allem Ärger kann ich die Batterien in meinem Urlaub jetzt auch nicht nutzen.
Der Shop, der Kundendienst und die Versnadart sind auf keinen Fall zu empfehlen.
Ich hatte die Knopfzellen am 06.08.23…nicht Spitze.
Ich hatte die Knopfzellen am 06.08.23 bestellt auf Rechnung. Die Ware kam nicht
an. ich habe nachgefragt warum nicht postwendet geliefert wurde.
Dann kam am 15.08.23 die Lieferung bei mir an.
Die Knopfzellen von Varta sind o.K., mit den Preisen kann ich leben.
Bei neuen Bestellungen liefern sie bitte scheller.
Der Rechnungsbetrag wurde am 17. 08.23 an sie überwiesen.
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03.10.2023
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Nach 4 Tagen hat Akkushop mich informiert, dass die Zahlung hat bis jetzt nicht erfolgt. Nach Prüfung meines Konto ist die Buchung tatsächlich nicht stattgefunden.
Grund ist mir nicht bekannt, warum die Zahlung per Paypal hat nicht funktioniert. Das ist zum erstmal habe ich das Problem.
Die Bestellung wurde von mir storniert, da nicht mehr gebraucht wird.
Bestellter Artikel kam innerhalb 5 Tagen. Leider lag der Akku lose in der Umverpackung. Der eigentliche Karton war grob aufgerissen und die Luftpolsterhülle für den Akku lag leer im Karton.
Akku war sonst äußerlich unbeschädigt und wurde verwendet.
Die Lieferung war zwar ok - Gutschrift dauerte zu lange !
Die Lieferung war zwar ok und schnell. Ware kam zügig. Retoure war erforderlich, da Artikel nicht so funktionierte. Ware sofort retourniert. Gutschrift dauerte allerdings ca. 20 Tage !
Mehrfach angemahnt.
1 Laptop- und 1 Handyakku bestellt. Schnell geliefert. Handy LI Ion Akku leider leer geliefert (2,63 Volt). Kapazität ca.30% unter Angabe. Nicht reklamiert, weil dennoch deutlich besser als alter Akku.
Passt leider nicht!
Auf meine Nachfrage nach einem für meinen Saugroboter passenden Akku teilten Sie mir mit, diesen zu haben. Preis und Lieferzeit waren gut, das Teil passte aber leider doch nicht.
3 Artikel bestellt, kurz danach die Mitteilung das Artikel entweder überhaupt nicht mehr lieferbar sind oder nachbestellt werden müssen.
Stornieren und Rückerstattung liefen aber problemlos.